:strip_icc():strip_exif()/u/280447/crop5ef9e2b58325c_cropped.jpeg?f=community)
Zit met het volgende:
Via Kickstarter een mooi een product (Jyrobike) gezien welke eind 2014 / begin 2015 geleverd zou worden. Product was al helemaal uitontwikkeld (met verifieerbare hulp van TU Delft).
Nieuws artikelen over het product, veel media aandacht etc.
Zag er goed en betrouwbaar uit dus geinvesteerd.
Helaas werd in november 2014 mede gedeeld dat het werd uitgesteld tot eind 2015. Klote, maar ok, kan gebeuren.
In maart kwamen er signalen dat er meer aan de hand was en verscheen er een brief/mededeling van de eigenaar/oprichter van het bedrijf fdat hij er uit geboot was en dat het allemaal niet meer klopte.
In de tussentijd is het bedrijf niet meer bereikbaar (alle mail bounced en telefoon krijg je standaard antwoord dat er niemand beschikbaar is om aan de lijn te komen)
Nemen ze nog steeds bestellingen via de website aan, maar of die ooit geleverd gaan worden is een raadsel.
Niemand van de klanten heeft nog iets officieels gehoord sinds eind 2014. En niemand heeft nog contact kunnen krijgen met het bedrijf.
Ook via social media als facebook etc wordt sinds eind 2014 niet meer gereageerd.
In de tussentijd heb ik een niet leveren melding aangemaakt bij de credit card maatschappij, maar daar heb ik een hard hoofd in.
Dus de vraag is, wat kan ik hier nog meer mee doen?
Moet er aangifte gedaan worden van oplichting/fraude door het bedrijf? (ze nemen immers nog steeds bestellingen aan, maar anuleren en/of leveren niets meer)
Kan de rechtsbijstand hier nog iets mee?
Welke rechten heb je nu eigenlijk wel en niet?
Kickstarter geeft aan in de voorwaarden dat zij enkel het platform zijn en dus niet verantwoordelijk en ook geen refunds geven. Duidelijk.
Maar hoe zit het met het bedrijf zelf? Dat is me namelijk enigzins onduidelijk.
Hoop (maar verwacht het eerlijk gezegd niet) mijn geld op de een of andere manier (deels) terug te kunnen krijgen.
Update: (snel reactie gehad)
Mailtje gestuurd naar Robert Bodill (dank je voor het mailadres jay123) en behoorlijk snel respons gehad.
Hij bevestigd eruit gebonjourd te zijn , maar nog wel groot aandeel houder? en dit juridisch aan het aan te vechten te zijn. Hij schuift wel een beetje makkelijk de verantwoordelijkheid af. (maar goed dit gaat over bedrijfsjuridische zaken, die hij aangeeft dat ze zo zijn, zonder dat ik het tot nu toe vanuit een andere bron heb kunnen bevestigen.)
Heb nu ook email adressen gekregen van de huidige bedrijfsvoering.
En het advies om net als andere een cc claim aan te maken (al gedaan)
Eens kijken waar dit heen gaat leiden.
Via Kickstarter een mooi een product (Jyrobike) gezien welke eind 2014 / begin 2015 geleverd zou worden. Product was al helemaal uitontwikkeld (met verifieerbare hulp van TU Delft).
Nieuws artikelen over het product, veel media aandacht etc.
Zag er goed en betrouwbaar uit dus geinvesteerd.
Helaas werd in november 2014 mede gedeeld dat het werd uitgesteld tot eind 2015. Klote, maar ok, kan gebeuren.
In maart kwamen er signalen dat er meer aan de hand was en verscheen er een brief/mededeling van de eigenaar/oprichter van het bedrijf fdat hij er uit geboot was en dat het allemaal niet meer klopte.
In de tussentijd is het bedrijf niet meer bereikbaar (alle mail bounced en telefoon krijg je standaard antwoord dat er niemand beschikbaar is om aan de lijn te komen)
Nemen ze nog steeds bestellingen via de website aan, maar of die ooit geleverd gaan worden is een raadsel.
Niemand van de klanten heeft nog iets officieels gehoord sinds eind 2014. En niemand heeft nog contact kunnen krijgen met het bedrijf.
Ook via social media als facebook etc wordt sinds eind 2014 niet meer gereageerd.
In de tussentijd heb ik een niet leveren melding aangemaakt bij de credit card maatschappij, maar daar heb ik een hard hoofd in.
Dus de vraag is, wat kan ik hier nog meer mee doen?
Moet er aangifte gedaan worden van oplichting/fraude door het bedrijf? (ze nemen immers nog steeds bestellingen aan, maar anuleren en/of leveren niets meer)
Kan de rechtsbijstand hier nog iets mee?
Welke rechten heb je nu eigenlijk wel en niet?
Kickstarter geeft aan in de voorwaarden dat zij enkel het platform zijn en dus niet verantwoordelijk en ook geen refunds geven. Duidelijk.
Maar hoe zit het met het bedrijf zelf? Dat is me namelijk enigzins onduidelijk.
Hoop (maar verwacht het eerlijk gezegd niet) mijn geld op de een of andere manier (deels) terug te kunnen krijgen.
Update: (snel reactie gehad)
Mailtje gestuurd naar Robert Bodill (dank je voor het mailadres jay123) en behoorlijk snel respons gehad.
Hij bevestigd eruit gebonjourd te zijn , maar nog wel groot aandeel houder? en dit juridisch aan het aan te vechten te zijn. Hij schuift wel een beetje makkelijk de verantwoordelijkheid af. (maar goed dit gaat over bedrijfsjuridische zaken, die hij aangeeft dat ze zo zijn, zonder dat ik het tot nu toe vanuit een andere bron heb kunnen bevestigen.)
Heb nu ook email adressen gekregen van de huidige bedrijfsvoering.
En het advies om net als andere een cc claim aan te maken (al gedaan)
Eens kijken waar dit heen gaat leiden.
[ Voor 15% gewijzigd door Morelleth op 25-06-2015 12:22 ]
D&D enthousiast en overmatig 3D printer, dus nu ook 3D printservice en mini's: MJG-3d.nl
:strip_exif()/u/559696/crop55caf18146de2_cropped.gif?f=community)
Als hij er uitgebonjourd is zal hij ook wel een reden hebben waarom dit zo was, en wat er eventueel met het verdere bedrijf aan de hand is.Ik zou eerst alles uitspitten betreffende de communicatiestop, en daarna mijn verantwoordelijke zoeken.
:strip_exif()/u/329835/test3.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/52878/crop5ba0cf47e6a2d_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/173710/crop5ac51d72435bb_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/489296/avatar.jpg?f=community){kind=avatar}
)
/u/10340/bender2.png?f=community)