iPhone 6 bereik valt weg bij bellen, versturen SMS en data

[i_machine]

Hello,

Wanneer ik een smsje wil versturen, wil bellen of wil connecteren met mobiel internet valt het bereik op mijn iPhone 6 altijd weg. Wanneer het nadien automatisch wordt hesteld kan ik gewoon verder en verloopt alles correct. Als ik dan weer 10 min wacht en opnieuw probeer heb ik hetzelfde probleem.

Een concreet voorbeeld:

1. Dataconnectie staat uit
2. Nieuw bericht
3. Klik Stuur --> Versturen...
4. Foutboodschap na enkele seconden: Niet afgeleverd
5. Klik Opnieuw --> Netwerk valt weg na een aantal seconden: Zoeken...
6. Netwerk wordt hersteld
7. Klik Opnieuw --> SMSje wordt verstuurd en ontvangen

Als mijn dataconnectie aan staat heb ik minder problemen.

iPhone instellingen:

• iMessage kan alleen versturen en ontvangen via GSM-nr
• iMessage staat uit
• FaceTime staat uit
• Gesprekken en data: 4G

De SIM is een nano (geen geknipte) en nieuw van vorige woensdag. Heb ook al verschillende keren een volledige reset gedaan en een reset van de netwerkinstellingen maar niets lijkt te helpen. Algemeen bereik is tussen -80 en -110.

Wat kan volgens jullie deskundige mening het probleem zijn: SW, HW of SIM?

Alvast bedankt voor de feedback!

PS: Straks ga ik ook even langs de Proximus-winkel om mijn SIM kaart te laten nakijken.

[frankym]

Ik zou als ik jou was proberen om je data via 3G te zetten.

Het kan zijn dat je provider dit niet volledig. Ondersteunt.

Ik heb zelf Tele2 en daarbij had ik ook problemen als ik de stand op LTE had staan.