geen muis + toetsenboard na instalatie drivers

[peize9]

Hallo tweakers,

Mijn moeders hdd was kapot die ik daarna heb vervangen voor een nieuwe. Daar heb ik ook opnieuw windows op gezet. Alles deed het prima tot dat ik de land driver en de usb 3.0 driver installeerde. hierna werkte na het herstarten het toetsenbord en muis niet meer. Ze doen het wel in de bios en het toetsenbord doet het ook bij het kiezen van opstarten in veilige modus etc.

hij hangt eigenlijk dus vast op het punt waarbij je moet inloggen. Ook bij veilige modus en veilige modus met netwerk. er is maar 1 uitzondering en dat is veilige modus met opdrachtprompt. daarbij kan ik wel gewoon inloggen en alles doen wat ik wil.
weet iemand wat het probleem kan zijn?

alvast bedankt,

Dany

[AzzKickah]

Lijkt me een driver conflict/issue.

Verwijder die drivers in de veilige modus. Als tobo+muis dan weer doen in normale modus, chipset drivers downloaden en die eerst installeren, en daarna de USB3 drivers (en daarna LAN).

[peize9]

AzzKickah schreef op zaterdag 13 juni 2015 @ 19:53:
Lijkt me een driver conflict/issue.

Verwijder die drivers in de veilige modus. Als tobo+muis dan weer doen in normale modus, chipset drivers downloaden en die eerst installeren, en daarna de USB3 drivers (en daarna LAN).

chipset enz waren allang geinstaleerd. de nieuwsten ook gedownload van de asus site. maar ik kan moeilijk in veilige modus de drivers verwijderen als het daarin ook niet werkt. alleen met opdracht prompt...

[gwystyl]

Steek de kabel of ontvanger eens in een USB 2 poort en kijk of het dan werkt? Anders een PS2 toetsenbord aan de computer hangen als je die nog ergens hebt liggen en die aan je moederbord kan.

[peize9]

gwystyl schreef op zaterdag 13 juni 2015 @ 20:46:
Steek de kabel of ontvanger eens in een USB 2 poort en kijk of het dan werkt? Anders een PS2 toetsenbord aan de computer hangen als je die nog ergens hebt liggen en die aan je moederbord kan.

ik zal ps2 proberen. usb 2.0 al in zo goed als alle poorten geprobeerd...

[Hackus]

W7 ?

Waarom moet je na installatie aparte drivers installeren, die je van Windows krijgt zijn toch goed ?

[peize9]

Hackus schreef op zaterdag 13 juni 2015 @ 20:50:
W7 ?

Waarom moet je na installatie aparte drivers installeren, die je van Windows krijgt zijn toch goed ?

chipset heb je nodig, beeldscherm ook en natuurlijk lan...

gwystyl schreef op zaterdag 13 juni 2015 @ 20:46:
Steek de kabel of ontvanger eens in een USB 2 poort en kijk of het dan werkt? Anders een PS2 toetsenbord aan de computer hangen als je die nog ergens hebt liggen en die aan je moederbord kan.

ik heb nu ook ps2 geprobeerd en ook dat werkt niet...

[peize9]

2 keer dezelfde post verstuurd...

[ Voor 102% gewijzigd door peize9 op 13-06-2015 20:57 ]

[YassinIT]

Je kan proberen in safe mode (al dan niet met command prompt) de drivers te disablen maar om eerlijk te zijn raad ik je gewoon aan om een clean install te doen en de drivers opnieuw te installeren.

[Hackus]

BIOS instellingen wijzigen misschien of na clean instal gewoon USB2 gebruiken

[peize9]

YassinIT schreef op zaterdag 13 juni 2015 @ 21:24:
Je kan proberen in safe mode (al dan niet met command prompt) de drivers te disablen maar om eerlijk te zijn raad ik je gewoon aan om een clean install te doen en de drivers opnieuw te installeren.

het is een net nieuwe clean install... maar is goed... toch ben ik benieuwd wat het eigenlijk is. als sp2 niet werkt en de usb niet...

en om duidelijk te zijn ze gebruikt alleen de 2.0 poorten op het moment. alleen haar usb stick is 3.0 en gaat er soms in.

[ Voor 12% gewijzigd door peize9 op 13-06-2015 21:28 ]

[Hackus]

Sorry, mijn zoontje zit achter mijn PC

[ Voor 79% gewijzigd door Hackus op 13-06-2015 21:48 ]

[YassinIT]

peize9 schreef op zaterdag 13 juni 2015 @ 21:27:
[...]

het is een net nieuwe clean install... maar is goed... toch ben ik benieuwd wat het eigenlijk is. als sp2 niet werkt en de usb niet...

en om duidelijk te zijn ze gebruikt alleen de 2.0 poorten op het moment. alleen haar usb stick is 3.0 en gaat er soms in.

Zoals AzzKickah al zei vermoed ik een driver conflict, indien t hardwarematig zou zijn zouden ze ook niet moeten werken in safemode, clean install is de optie die ik zou kiezen omdat ik dat persoonlijk sneller opgelost vind.

[peize9]

YassinIT schreef op zaterdag 13 juni 2015 @ 21:30:
[...]


Zoals AzzKickah al zei vermoed ik een driver conflict, indien t hardwarematig zou zijn zouden ze ook niet moeten werken in safemode, clean install is de optie die ik zou kiezen omdat ik dat persoonlijk sneller opgelost vind.

ga ik doen.