:strip_exif()/i/1401285961.png?f=thumbmini)
Beste forumleden,
ik had graag advies over het volgende:
November 2014 heb ik een LG G3 aangeschaft bij de phonehouse waar ik best tevreden over was. In maart 2015 constateerde ik dat er gele vlekken verschenen in de rechterbovenhoek van m'n scherm (schijnt bekend probleem te zijn). Naar phonehouse gegaan alwaar ze mijn toestel opstuurden ter reparatie. 2 weken later kreeg ik mijn toestel weer terug met een nieuw scherm, ik helemaal blij.
Zojuist ontdek ik dus dat er op precies dezelfde plek wéér gele vlekken verschijnen....
Ik ben die G3 nu al eigenlijk behoorlijk zat aan het worden, maar wat zijn mijn opties hier in?
Het liefste zou ik een volledig ander (geen LG) toestel willen, maar kan ik dat zomaar 'eisen', of moet er eerst een 2de reparatiepoging komen? Hoe zit het dan met schadevergoeding omdat mijn toestel voor de 2de keer opgestuurd moet worden en ik dus weer 2 weken zonder toestel zit? ik heb hier eerlijk gezegd totaal geen ervaring in.
Morgen kan ik pas contact met phonehouse opnemen, maar ik drop mijn situatie nu vast hier op het forum in de hoop wat wijzer voor de dag te kunnen komen als ik morgen bel met phonehouse.
Alvast bij voorbaat dank!
ik had graag advies over het volgende:
November 2014 heb ik een LG G3 aangeschaft bij de phonehouse waar ik best tevreden over was. In maart 2015 constateerde ik dat er gele vlekken verschenen in de rechterbovenhoek van m'n scherm (schijnt bekend probleem te zijn). Naar phonehouse gegaan alwaar ze mijn toestel opstuurden ter reparatie. 2 weken later kreeg ik mijn toestel weer terug met een nieuw scherm, ik helemaal blij.
Zojuist ontdek ik dus dat er op precies dezelfde plek wéér gele vlekken verschijnen....
Ik ben die G3 nu al eigenlijk behoorlijk zat aan het worden, maar wat zijn mijn opties hier in?
Het liefste zou ik een volledig ander (geen LG) toestel willen, maar kan ik dat zomaar 'eisen', of moet er eerst een 2de reparatiepoging komen? Hoe zit het dan met schadevergoeding omdat mijn toestel voor de 2de keer opgestuurd moet worden en ik dus weer 2 weken zonder toestel zit? ik heb hier eerlijk gezegd totaal geen ervaring in.
Morgen kan ik pas contact met phonehouse opnemen, maar ik drop mijn situatie nu vast hier op het forum in de hoop wat wijzer voor de dag te kunnen komen als ik morgen bel met phonehouse.
Alvast bij voorbaat dank!