Videohardwarefout

[Verwijderd]

Sinds enkele maanden reageert mijn pc (Windows 7) heel erg traag. Vooral het eerste half uur als ik de pc heb opgestart.
Een maand daarvoor heeft een computerman mijn PC opgeschoond, dus ik ga er vanuit dat het niet daar aan kan liggen.

Nu kwam ik zojuist iets tegen bij problemen. Nu is de vraag, kan dit het zijn? Of is dit iets waar ik iets mee moet doen?

Hetgeen wat gemeld wordt:

Bron
Windows

Overzicht
Videohardwarefout

Datum
2-3-2015 14:47

Status
Niet gerapporteerd

Beschrijving
Een probleem met de videohardware heeft ervoor gezorgd dat Windows niet meer goed werkt.

Probleem met handtekening
Naam van probleemgebeurtenis: LiveKernelEvent
Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Landinstelling-id: 1043

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem
WD-20150302-1346.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml

Extra informatie over het probleem
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA80026754E0
BCP2: FFFFF88004851620
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

[phpn3rd]

Is de driver van je videokaart up to date? Wellicht ook handig om wat meer informatie te geven over systeem.

[Anonymoussaurus]

Dus als ik het goed begrijp/zie heeft je pc ook een crash gehad (er is een .dmp file gemaakt). Als het een videohardwarefout is. Probeer het dan eens met integrated graphics (indien je die hebt) en kijk of je het nog steeds hebt. Of probeer het met een andere videokaart.

Heb je het ook met andere drivers (bijvoorbeeld met wat oudere drivers)?

Vermeld ook even de rest van je syteem. Zie hier hoe.

[ Voor 8% gewijzigd door Anonymoussaurus op 10-06-2015 10:56 ]

[Esumontere]

Verwijderd schreef op woensdag 10 juni 2015 @ 10:41:
...
Een maand daarvoor heeft een computerman mijn PC opgeschoond, dus ik ga er vanuit dat het niet daar aan kan liggen.
...

Dit vind ik een bijzonder gevaarlijke aanname. Als die computerman, om maar wat te noemen, Norton Security heeft geinstalleerd, kan dat zomaar de oorzaak zijn.

Hoe dan ook, post inderdaad even je volledige systeemspecificaties.

[lolhoo]

Het is idd niet de eerste keer dat een scanner iets belangrijks als onveilig ziet.
Maar start anders is op in veilige modus en kijk of dit probleem zich dan nog voordoet.