Sitecom X8 AC1750 kabelverbinding valt weg

[Koeneloen]

Sinds een dag of 2 valt meerdere keren per dag mijn kabelverbinding weg van mijn router.
Zowel mijn vaste PC als mediaplayer doen het dan niet.
Alle draadloze apparaten (laptops, telefoons e.d.) blijven het wel gewoon doen.
Meerdere keren een soft reset en 2 keer een factory reset gedaan
maar het probleem komt gewoon weer terug.
Als het probleem zich voort doet kan ik wel gewoon bij de instellingen van de router maar
zie ik niets waardoor dit probleem veroorzaakt kan worden.

Ik ben er nu 2 dagen mee bezig geweest en kom er helaas niet uit.
Heeft iemand hier toevallig ervaring mee of enig idee waardoor dit probleem naar voren komt?

Alvast bedankt!

[Verwijderd]

Voor een beter beeld van de situatie:
- Welk IP-adressen krijgen de bekabelde apparaten bij uitval?
- Kan via de bekabelde PC bij uitval het routermenu geopend worden (http://sitecom.router of http://192.168.0.1)?
- Wordt er een specifieke foutmelding getoond bij de verbindingsdetails of in de browser bij het openen van een website?
- Kan de bekabelde PC bij uitval wel een website bezoeken op basis van IP-adres (bv. http://74.125.228.248 in plaats van http://google.com?
- Staat er een melding in het logboek van de router op het moment dat de bekabelde verbinding uitvalt?
- Met welk modem (merk/model) van welke provider is de router verbonden?
- Zijn de apparaten rechtstreeks met de router verbonden of zijn er nog andere netwerkapparaten aanwezig, zoals homeplugs, extenders of access points?

Vriendelijke groet,
Maarten
Sitecom Webcare