Active Sync Recovery Password

[Verwijderd]

Een gebruiker is zijn Pincode vergeten die ingesteld word bij het configureren van Active Sync.
Er is een 4 cijferige code ingegeven.

Via OWA heb ik het recovery passwoord kunnen achterhalen.
Recovery Password : mb55g9 (een voorbeeld)

Hoe kan ik in het lockvenster letters ingeven?

We werken met Exchange Server 2010 SP3.

[Glashelder]

Voor zover ik weet werkt die optie alleen met Windows Phone.