Videokaart geeft geen beeld

[Shif]

Hi,

Gister heb ik alle onderdelen van mijn nieuwe PC ontvangen. Vandaag ben ik bezig geweest met het in elkaar zetten van het systeem. Nu werkt alles behalve de videokaart. De ventilatoren in de kaart draaien wel maar hij geeft geen beeld op de monitor.

Ik heb de kaart er al uitgehaald en het systeem op de ingebouwde graphics van het moederbord laten draaien en daar geeft hij wel beeld. Heb ook de bios aangepast naar dat hij niet standaard de ingebouwde gpu pakt maar de externe.

Verdere stappen die ik ondernomen heb zijn het resetten van de CMOS en verschillende kabels geprobeerd.

Ik ben bang dat de kaart kapot is, zijn er nog meer dingen die ik kan proberen?

#	Product	Prijs	Subtotaal
1	Intel Core i5-4460 Boxed	€ 180,95	€ 180,95
1	MSI B85-G41 PC Mate	€ 72,-	€ 72,-
1	Club 3D Radeon R9 290 royalAce	€ 313,50	€ 313,50
1	Seagate Desktop HDD ST1000DM003, 1TB	€ 51,-	€ 51,-
1	Corsair Carbide 100R Silent Edition	€ 59,80	€ 59,80
1	Iiyama ProLite X2377HDS-B1 Zwart	€ 161,89	€ 161,89
1	Crucial Ballistix BLS2CP4G3D1609DS1S00CEU	€ 50,95	€ 50,95
1	Antec VPF Series 550W	€ 52,07	€ 52,07
Bekijk collectie Importeer producten		Totaal	€ 942,16

[boers706]

Heb je wel de de stroomkabel(s) in je videokaart geplugged?

[rikadoo]

Wel de videokabel op de kaart aangesloten? Niet op het moederbord.

[Anonymoussaurus]

[quote]boers706 schreef op zaterdag 06 juni 2015 @ 19:43:
Heb je wel de de stroomkabel(s) in je videokaart geplugged?
[/quote]

Hij zegt [quote] De ventilatoren in de kaart draaien wel maar hij geeft geen beeld op de monitor. [/quote] Dus dat lijkt me wel. Anders kunnen zijn GPU fans nooit draaien hè .

[ Voor 4% gewijzigd door Anonymoussaurus op 06-06-2015 21:17 ]

[sapphire]

Het PCI-e slot levert ook gewoon stroom hoor....ruim voldoende om fans te laten draaien iig.

Verschillende kabels alsin 3 HDMI kabels? Of ook andere soorten ? DP of DVI ?

[ Voor 30% gewijzigd door sapphire op 06-06-2015 19:54 ]

[Shif]

boers706 schreef op zaterdag 06 juni 2015 @ 19:43:
Heb je wel de de stroomkabel(s) in je videokaart geplugged?

Jup

rikadoo schreef op zaterdag 06 juni 2015 @ 19:47:
Wel de videokabel op de kaart aangesloten? Niet op het moederbord.

Yes

sapphire schreef op zaterdag 06 juni 2015 @ 19:53:
Het PCI-e slot levert ook gewoon stroom hoor....ruim voldoende om fans te laten draaien iig.

Verschillende kabels alsin 3 HDMI kabels? Of ook andere soorten ? DP of DVI ?

Heb het met HDMI en DVI geprobeerd, zonder succes.

[ByteMe_]

Nog een duh-vraag: de kaart zit met alle pinnen gelijk en goed in het pci-e slot? Dus niet een klein beetje scheef?

Anders lijkt me het beste die kaart terug te sturen.

[ Voor 11% gewijzigd door ByteMe_ op 06-06-2015 20:55 ]

[skipe]

En heb je het andere pci-e slot op het moederbord al geprobeerd? En anders zou je het voor de zekerheid nog in een andere computer kunnen proberen maar ik denk dat de kaart doa is..

[Shif]

RonaldDesigns schreef op zaterdag 06 juni 2015 @ 20:55:
Nog een duh-vraag: de kaart zit met alle pinnen gelijk en goed in het pci-e slot? Dus niet een klein beetje scheef?

Hij zit er goed in, heb mn broertje (die vaker PC's bouwt) er ook al naar laten kijken.

skipe schreef op zaterdag 06 juni 2015 @ 21:00:
En heb je het andere pci-e slot op het moederbord al geprobeerd? En anders zou je het voor de zekerheid nog in een andere computer kunnen proberen maar ik denk dat de kaart doa is..

De kaart past fysiek niet in het andere slot, daar is de kast te klein voor. Ik ga morgen bij een vriend van me de kaart in zijn PC proberen. Ik probeer dan gelijk zijn videokaart in mijn PC om te checken of het toch niet aan het moederbord ligt.

DOA zou balen zijn...

[Firedre]

Als de kaart het bij je vriend wel doet, kan je nog de bios van je moederbord updaten.

http://www.msi.com/support/mb/B85G41_PC_Mate.html#down-bios

Bij de laatste versie 2.9 staat:

Improved AMD Graphic card compatibility.

[Shif]

Kom net terug, de kaart doet het in zijn PC ook niet. Zijn kaart (vergelijkbaar) doet het wel in mijn bak. Ligt dus aan de kaart. Morgen stuur ik m terug.

[Yorickw]

Ik heb dezelfde kaart, met hetzelfde probleem, alleen een andere mobo namelijk een ASrock B85M Pro4. De fans draaien, hij zit er goed in, maar als ik dvi kabel er op aansluit krijg ik een zwart beeld, in beide slots waar hij in past. Sluit ik de kabel aan in mijn mobo dan gaat het via de ingebouwd gpu.

Het systeem detecteert de kaart ook niet, via apparatenbeheer is hij niet te vinden en wanneer ik de driver wil installeren dan komt er een foutmelding dat apparaat niet te vinden is of dat er andere zijn, iets in die trend (kan op moment niet checken). Ook al via bios aangepast naar pci-e slot en de ingebouwde gpu uitgeschakeld en pc opnieuw opgestart, geen resultaat.

Toeval dat de kaarten bij ons allebei niet werken of zien we iets over het hoofd? Ik heb hem trouwens besteld via afuture.

[Shif]

Dat is inderdaad het probleem dat ik ook heb en heb ook die dingen geprobeerd. Ik heb op internet nergens anders problemen met de kaart gelezen, dus ik ga ervanuit dat het aan de individuele kaart zelf ligt. Ik heb hem via 4Launch besteld, vandaag teruggestuurd.

[Sp3ci3s8472]

Shif schreef op maandag 08 juni 2015 @ 15:59:
Dat is inderdaad het probleem dat ik ook heb en heb ook die dingen geprobeerd. Ik heb op internet nergens anders problemen met de kaart gelezen, dus ik ga ervanuit dat het aan de individuele kaart zelf ligt. Ik heb hem via 4Launch besteld, vandaag teruggestuurd.

Voordat je hem wegstuurd probeer nog even de bios van je moederbord te updaten, dit kan helpen. Vaak moeten iets oudere moederborden (je hebt de 8x chipset zo te zien) een bios update krijgen om met nieuwere videokaarten goed te werken.
Denk ook dat "Improved AMD Graphic card compatibility" zoals Firedre al poste genoeg zegt.

Werkt het niet dan kan je de kaart altijd nog opsturen.

Yorickw schreef op maandag 08 juni 2015 @ 12:06:
Ook al via bios aangepast naar pci-e slot en de ingebouwde gpu uitgeschakeld en pc opnieuw opgestart, geen resultaat.

Toeval dat de kaarten bij ons allebei niet werken of zien we iets over het hoofd? Ik heb hem trouwens besteld via afuture.

Je hebt dezelfde chipset, probeer dus ook je bios te updaten indien je dat nog niet hebt gedaan.

In 9 van de 10 gevallen werkt dit, dit kom het laatste half jaar vaker voor op het forum .

[ Voor 26% gewijzigd door Sp3ci3s8472 op 08-06-2015 23:58 ]

[Yorickw]

Thx, kzal het vanavond eens proberen. Heb niet meer gedaan dan de drivers installeren die werden bijgeleverd bij mijn mobo. Vond het ook al moeilijk te geloven dat beide kaarten kapot zijn.

[kiiv3H]

Uit de categorie 'niet geschoten is altijd mis': probeer ook eens in de BIOS te regelen dat het PCIe slot op 2.0 moet werken, en niet op 3.0. Op de een of andere manier geeft PCIe 3.0 allerlei problemen met mijn GTX970, van niet willen opstarten, geen beeld geven tot een enorm trage Windows.

[Yorickw]

bios update gedaan, geen succes. Kaart is nog steeds niet te vinden waardoor ik geen drivers kan installeren. Scherm direct aansluiten op de kaart krijg ik een zwart scherm. Wat nu?

ps, TS, heb je succes met je nieuwe kaart?

[ Voor 11% gewijzigd door Yorickw op 11-06-2015 16:49 ]

[Yorickw]

Dan stuur ik hem ook maar terug, alhoewel ik op een of andere manier het vermoeden heb dat het niks zal uitmaken.