Garantie vraagstuk samsung galaxy s4

[maozzo]

Beste tweaker,

Mijn samsung galaxy s4 start sinds gister niet meer op. De batterij stond helemaal bol wat in mijn ogen het euvel geweest moet zijn. Ik heb gister meteen een nieuwe besteld en heb deze vanmorgen ontvangen. Het toestel start alleen nog steeds niet op, ik krijg alleen een kort tril signaal en vervolgens staat het logo er voor een paar tellen. Op 26 mei jl. was mijn abonnement bij vodafone afgelopen en heb ik deze verlengd voor een jaar, maar dan sim only. Ik val dus net buiten het garantie termijn.

Nou heb ik gehoord van de conformiteit wet. Hierin staat dat je als consument recht hebt op een deugdelijk product én dat eventuele reparatiekosten buiten het wettelijke garantietermijn alsnog gedekt kunnen worden. Een telefoon schijnt een economische/technische levensduur te hebben van 3 jaar. Mijn bron is een reactie op het forum van radar, dus ik weet niet zeker of dit klopt.

Mijn vraag is of iemand hier ervaring mee heeft en mij eventueel kan adviseren.

Bij voorbaat dank,

[RoD]

Android is voor tech, niet voor wettelijke rechten. Dit hoort in Shopping Forum, maar ik ga je topic niet verplaatsen. In dat forum vind je namelijk een sticky met veel informatie: Over: (Veilig) online winkelen / faillissementen / garantie Daarnaast is dit vaak genoeg besproken. Ik zou je dus willen vragen je eerst even in te lezen. Dit topic gaat dus dicht.