Ik heb een technisch probleem waar ik zelf niet uit kom. Sindskort hebben wij een Samsung UE55J6300A 55" FHD TV aangeschaft en deze bedraad verbonden met het netwerk. Zodra de TV aanstaat, begint het gehele netwerk te laggen, en dan vooral in de vorm van hoge spikes (600+) elke 20 à 30 seconden, waardoor streamen/gamen via andere verbonden devices onmogelijk wordt.
De Samsung TV is bedraad verbonden met een Cisco EPC3928AD modem-router (waar het internet-signaal bij binnen komt). Ook verbonden met diezelfde Cisco modem-router is een TP-Link router (TL-WR1043ND) waarmee alle PC's in het huis verbonden zijn en welke tevens het wifi-signaal levert. Het is niet zo dat er alleen sprake is van een hoge latency/lag-spikes wanneer de TV gebruikt wordt voor het streamen van media en er dus veel netwerk-activiteit is; de lag is er al wanneer de TV gewoon aan staat en verbonden is met het netwerk.
Wat ik zelf al heb geprobeerd (zonder resultaat):
- TV verbinden met de 2e router om te zien of het een probleem met de Cisco router betreft (nog steeds lag)
- Firmware van de TV ge-update
- UPnP uitgezet op beide routers
- UTP-kabel vervangen met een nieuwe
- De TV een statisch IP-adres gegeven
- DHCP aan/uit op de Cisco (geen verschil)
- Netwerk-instellingen van TV gecheckt (ziet er goed uit, default settings)
Een medewerker van Ziggo suggereerde dat het verschil van snelheid tussen de netwerk-kaart van de TV en die van de router mogelijk voor het probleem zou kunnen zorgen, maar dit ontkrachtte een collega later van hem weer (zou niet uit mogen maken). Op dit moment ben ik nog niet zeker of het een probleem van de TV zelf is, of een bepaalde setting binnen de router welke voor het probleem zorgt. Ik kan online maar heel weinig vinden over Smart-TV's die voor netwerk lag zorgen, vandaar dat ik hier post.
Mocht iemand een idee hebben wat ik nog kan proberen of waar het probleem zou kunnen zitten dan hoor ik dat graag. Bedankt!
De Samsung TV is bedraad verbonden met een Cisco EPC3928AD modem-router (waar het internet-signaal bij binnen komt). Ook verbonden met diezelfde Cisco modem-router is een TP-Link router (TL-WR1043ND) waarmee alle PC's in het huis verbonden zijn en welke tevens het wifi-signaal levert. Het is niet zo dat er alleen sprake is van een hoge latency/lag-spikes wanneer de TV gebruikt wordt voor het streamen van media en er dus veel netwerk-activiteit is; de lag is er al wanneer de TV gewoon aan staat en verbonden is met het netwerk.
Wat ik zelf al heb geprobeerd (zonder resultaat):
- TV verbinden met de 2e router om te zien of het een probleem met de Cisco router betreft (nog steeds lag)
- Firmware van de TV ge-update
- UPnP uitgezet op beide routers
- UTP-kabel vervangen met een nieuwe
- De TV een statisch IP-adres gegeven
- DHCP aan/uit op de Cisco (geen verschil)
- Netwerk-instellingen van TV gecheckt (ziet er goed uit, default settings)
Een medewerker van Ziggo suggereerde dat het verschil van snelheid tussen de netwerk-kaart van de TV en die van de router mogelijk voor het probleem zou kunnen zorgen, maar dit ontkrachtte een collega later van hem weer (zou niet uit mogen maken). Op dit moment ben ik nog niet zeker of het een probleem van de TV zelf is, of een bepaalde setting binnen de router welke voor het probleem zorgt. Ik kan online maar heel weinig vinden over Smart-TV's die voor netwerk lag zorgen, vandaar dat ik hier post.
Mocht iemand een idee hebben wat ik nog kan proberen of waar het probleem zou kunnen zitten dan hoor ik dat graag. Bedankt!