Thunderbird met outlook-account

[timal]

Beste Tweakers,

ik gebruik als mailprogramma op mijn computer Mozilla Thunderbird (31.7.0) en mijn primaire e-mailadres is er eentje van Microsoft (@outlook.com). Die twee werkte altijd al een beetje traag samen, maar sinds vanmorgen werd mijn inbox niet meer bijgewerkt. Hij bleef laden en na een minuut kreeg ik onderstaande foutmelding:

Toen ik via de onlineversie van Outlook een mail had verwijderd scheen het weer even te werken, maar later ging het alsnog fout (hetzelfde probleem).

Wat wil ik?
Ik wil graag dat ik via mijn e-mailprogramma Thunderbird mijn mail van mijn Outlook-account kan lezen, beantwoorden etc. maar dat ik mijn mail ook online kan bekijken als ik ergens anders ben (dus via outlook.com)

Wat heb ik al geprobeerd?

• Thunderbird herstart
• Mappen in Thunderbird gecomprimeerd
• Thunderbird gedeïnstalleerd en alle Thunderbird-mappen onder Appdata verwijderd
• Thunderbird opnieuw geïnstalleerd met de nieuwste installatiebestanden
• Thunderbird toegevoegd aan de uitzonderingen van Windows Firewall
• Voor de uitgaande server (SMTP) zowel poort 587 (standaard) als 25 geprobeerd
• Voor de uitgaande server zowel verbindingsbeveiliging STARTTLS (standaard) als SSL/TLS geprobeerd
• Voor de uitgaande server zowel authenticatiemethode Normaal wachtwoord (standaard) als Versleuteld wachtwoord geprobeerd
• Voor de uitgaande server zowel servernaam smtp-mail.outlook.com (standaard) als bay180.mail.live.com geprobeerd
• Thunderbird als administrator gestart
• Outlook-account meermaals opnieuw ingesteld (via deze en deze stappen)
• Alles ingesteld met een alternatief Gmail-account en dat werkt bijzonder goed en snel, alle berichten en berichtkoppen worden snel gedownload en ik kan ze meteen inzien

Dit alles onder een 64-bitversie van Windows 7

Samenvattend probleem
Als ik mijn Outlook-account aan Thunderbird koppel wordt een aantal berichtkoppen geladen (zonder inhoud dus), ik krijg bovenstaande foutmelding en dan gebeurt er niets meer. De lijst met mails is incompleet en de inhoud van de berichten niet geladen.

Heeft iemand suggesties wat ik zou kunnen proberen om ervoor te zorgen dat ik mijn Outlook-account weer zonder problemen in Thunderbird kan gebruiken?

Alvast heel erg bedankt voor je moeite, mocht je nog informatie missen dan zal ik dat vanzelfsprekend zo snel mogelijk toevoegen. Ook als je niet zeker weet of je suggestie een goede is, roep het maar, ik zal het proberen.

[ Voor 7% gewijzigd door timal op 02-06-2015 11:58 . Reden: Afbeelding ]

[Joostlek]

De link van het plaatje werkt volgens mij niet (of me tablet + telefoon faalt). Heb je al IMAP geprobeerd?

[timal]

Beste Joostlek,

bedankt voor je reactie. Het plaatje had het bij mij ook begeven, dus die heb ik weer even gefikst.

Zover ik weet heb ik juist alleen nog maar IMAP geprobeerd, althans, ik heb deze stappen uitgevoerd bij het kopje IMAP Mail Account Settings.
Zijn dit de juiste stappen, of kan ik nog iets anders proberen?
Ik heb POP nog niet geprobeerd, want volgens mij werd dan juist alleen je mail lokaal opgeslagen en dus niet meer online, of zit ik fout?

Alvast bedankt.

Update: ik heb het net voor elkaar gekregen dat alles wel weer wordt weergeven (geen foutmeldingen meer), maar er wordt ongeveer één bericht per 4 minuten geladen en voor een hele mailbox schiet dat natuurlijk niet op, dus blijkbaar staat er nog wat verkeerd ingesteld (Gmail doet het immers vele malen sneller). Als iemand suggesties heeft waar ik zou moeten kijken of waarom ik moet zoeken hoor ik het graag.

[ Voor 26% gewijzigd door timal op 02-06-2015 11:06 . Reden: geen foutmelding meer, maar alles is extreem traag ]

[Joostlek]

timal schreef op dinsdag 02 juni 2015 @ 09:41:
Beste Joostlek,

bedankt voor je reactie. Het plaatje had het bij mij ook begeven, dus die heb ik weer even gefikst.

Zover ik weet heb ik juist alleen nog maar IMAP geprobeerd, althans, ik heb deze stappen uitgevoerd bij het kopje IMAP Mail Account Settings.
Zijn dit de juiste stappen, of kan ik nog iets anders proberen?
Ik heb POP nog niet geprobeerd, want volgens mij werd dan juist alleen je mail lokaal opgeslagen en dus niet meer online, of zit ik fout?

Alvast bedankt.

POP3 is gewoon dat het programm de mails download. IMAP synct ook folders. Er zulllen vast wel meer verschillen zijn maar dit is wel het meest relevante.

Ik heb een linkje, als je nou een mailaccount handmatig toevoegd. En dan moet je invullen wat er bij "Apps die IMAP en SMTP ondersteunen" op deze site http://windows.microsoft....ook/send-receive-from-app

[timal]

Joostlek schreef op dinsdag 02 juni 2015 @ 11:06:
POP3 is gewoon dat het programm de mails download. IMAP synct ook folders. Er zulllen vast wel meer verschillen zijn maar dit is wel het meest relevante.

Oké, bedankt, dan moet ik dus IMAP hebben.

Ik heb een linkje, als je nou een mailaccount handmatig toevoegd. En dan moet je invullen wat er bij "Apps die IMAP en SMTP ondersteunen" op deze site http://windows.microsoft....ook/send-receive-from-app

Ik heb precies die instellingen (zowel poort 587 als 25 bij uitgaande server geprobeerd) maar het blijft extreem traag en mails openen lukt niet (de berichtenkoppen zijn inmiddels wel allemaal gedownload en ik krijg geen foutmelding meer alleen de foutmeldingen als ik poort 25 probeer).

Dit zijn mijn instellingen:

En voor de uitgaande server:


Staat er ergens iets fout?

[Joostlek]

Zit schijf L:/ niet vol oid. Probeer die map eens te veranderen naar een nieuwe map op een andere schijf. Maar heeft joue router poort 25 geblokt?

[timal]

Joostlek schreef op dinsdag 02 juni 2015 @ 12:11:
Zit schijf L:/ niet vol oid. Probeer die map eens te veranderen naar een nieuwe map op een andere schijf.

Schijf heeft nog 520GB vrij, dus dat is ruim voldoende. Als ik het verander naar m'n E schijf (fysiek ook een andere schijf) dan krijg ik weer de foutmelding (ook op poort 587).

Maar heeft joue router poort 25 geblokt?

Ik ben eerlijk gezegd niet zo thuis in de modems/routers, maar ik heb niets kunnen vinden. Kan het zijn dat ik hier iets in moet stellen?


Ik ga het zo nog wel even op een andere computer hier proberen, kijken of dat wel lukt. Ik gebruik hier trouwens Wifi (nogal instabiel en traag), zou dat iets uit kunnen maken? Ik dacht van niet want Gmail heeft hier in Thunderbird geen enkel probleem, integendeel, alles gaat best snel.

Voor nu alvast bedankt.

Update: op een andere computer (bedraad aangesloten op het internet) hier heb ik precies hetzelfde probleem, berichtenkoppen worden traag geladen en de inhoud van een bericht laden is niet mogelijk. Ik ga hier nog kijken of ik een oudere versie van Thunderbird kan installeren (hetzelfde probleem).

[ Voor 11% gewijzigd door timal op 02-06-2015 13:31 . Reden: update ]

[Freee!!]

Kijk eens op het forum van Mozillazine, misschien weten ze daar meer (ik ben er niet meer zo actief).

[timal]

Beste Freee,

ik heb ook op Mozillazine mijn probleem voorgelegd en daar werd gezegd dat ik het het beste over een paar dagen nog eens kan proberen. Dus dan zal ik maar even geduld hebben voordat ik er hier op terug zal komen.

Hier iedereen bedankt voor het meedenken, fantastisch!

[Freee!!]

timal schreef op dinsdag 02 juni 2015 @ 17:02:
Beste Freee,

ik heb ook op Mozillazine mijn probleem voorgelegd en daar werd gezegd dat ik het het beste over een paar dagen nog eens kan proberen. Dus dan zal ik maar even geduld hebben voordat ik er hier op terug zal komen.

Hier iedereen bedankt voor het meedenken, fantastisch!

Ik zie dat je antwoord hebt gehad van tanstaafl, één van de betere experts (en een moderator daar). En zijn idee om de hele zaak via gmail binnen te hengelen is wel aardig (en vinden ze bij Microsoft niet leuk ).