Batterij en software problemen iPhone 5

[Verwijderd]

Hi Tweakers,

Sinds vandaag ben ik actief op dit forum. Sinds enige tijd ervaar ik nogal wat problemen omtrent mijn iPhone 5.
Ik ga mijn best doen om dit zo goed mogelijk uit te leggen;-)

Batterij:
Steeds vaker geeft mijn iPhone een laag batterij percentage aan, onder de 10%. Zodra ik mijn iPhone aan de lader doe staat er ineens 25% procent aan batterij.
Wat ook vaak gebeurt is dat de batterij op ong. 20-25% staat en ineens terug springt naar 5% of lager.
Telefoon al meerder malen gereset. (home-button + aan/uit knop), maar dit helpt niet. Ook terug naar fabrieksinstellingen en de backup niet terugzetten werkt niet.

Software:
Van de week kreeg ik ineens de melding van een gemiste oproep....van 244 dagen gelden. Zo vreemd, ik kan niet nergens terug vinden. (zou ook niet weten waar ik moet zoeken)
Ook steeds vaker het probleem dat ik een sms ontvang van gemiste oproep, maar geen voicemail. Terwijl mijn telefoon niet overgegaan is en ik mijn oproepenlijst ook geen gemist gesprek heb.
Bij Vodafone geweest en zij hebben mij een nieuwe simkaart gegeven, helaas werkt dit ook niet.


Hebben jullie enig idee wat ik hier aan kan en of er nog iets aan te doen is?
Alvast bedankt!!

[Hoedje]

Het is moeilijk te zeggen wat er exact aan de hand is. Apple heeft een vervangingsprogramma voor een gedeelte van de iPhone 5's, dat kun je controleren: https://www.apple.com/nl/support/iphone5-battery/. Maar mogelijk gaat je batterij minder lang mee vanwege ouderdom.

Ik zou je iig aanraden om een harde reset te doen (herstellen via iTunes). Je kunt dan uitsluiten of het een softwarematig probleem is.