Internetaansluiting

[Verwijderd]

Ik kocht een dell desktop maar krijg. Geen internetaansluiting via telenet. Bij netwerkcentrum verschijnt enkel breedbandverbindingen. Telenet kan me niet helpen. Hoe los ik dit op?

Alvast bedankt!

[Fish]

Volgens mij kunnen ze dat wel

http://klantenservice.tel...net-technicus-installeert
http://klantenservice.tel...installatie/ik-installeer

Je informatie is erg summier. Tijdens het telefoon gesprek is er ongetwijfeld veel meer naar voren gekomen. zet dat eens hier neer.

[Jumpman]

Te weinig informatie. Werkte diezelfde LAN kabel op je vorige device wel?

[Verwijderd]

Dank voor reactie.
Ik heb internet via telenet op mijn minitablet en mijn smartphone. Telenet zegt me dat de breedbandverbinding op mijn desktop verwijderd moet worden vooraleer ik in mijn netwerkcentrum de telenetverbinding te zien krijg. Maar hoe?

[Verwijderd]

Ja ook op mijn vorige (laptop) werkte die al

[Verwijderd]

Hoe probeer je verbinding te maken? Met de kabel of via Wi-Fi. Verder graag meer informatie over het probleem, hier kunnen we niets mee...

[Verwijderd]

Het is wireless

[sjaakwortel]

Weet je zeker dat je desktop wel wifi heeft ?(En zo ja wat zijn de rest van de specs)

[Verwijderd]

Ik weet niet welke info ik verder nog kan geven. Het is wifi van telenet die werkte op mijn laptop maar die craschte. Ik kocht een desktop dell optiflex 3020 via web maar op mijn netwerkcentrum verschijnt enkel 'breedbandverbinding' en niet 'telenet' of 'telenet homespot'.

[Verwijderd]

Ik heb geen idee of desktop wifi heeft maar telenet zei dat ze me pas kunnen helpen als die breedband verwijderd is...

[sjaakwortel]

Verwijderd schreef op dinsdag 26 mei 2015 @ 22:20:
Ik weet niet welke info ik verder nog kan geven. Het is wifi van telenet die werkte op mijn laptop maar die craschte. Ik kocht een desktop dell optiflex 3020 via web maar op mijn netwerkcentrum verschijnt enkel 'breedbandverbinding' en niet 'telenet' of 'telenet homespot'.

Dat maakt allemaal weinig uit als je computer dus geen wifi adapter heeft (voor zover ik kan vinden heeft de OptiPlex 3020 alleen maar ethernet). Je zal dus de computer met een lan kabel moeten aansluiten voordat je verder kan.
(je kan trouwens post aanpassen, dat is wat praktischer dan double posten)

[ Voor 5% gewijzigd door sjaakwortel op 26-05-2015 22:27 ]

[Verwijderd]

Serieus? Kan ik die wifi niet installeren op desktop? En wat met mijn minitablet als ik met een kabel werk?waarom eegt telenet dan dat ik enkel breedband moet verwijderen?

[ Voor 23% gewijzigd door Verwijderd op 26-05-2015 22:34 ]

[sjaakwortel]

Makkelijk op te lossen door een usb wifi adapter te kopen: http://tweakers.net/categ...ATRZYk5SlbRSpbGhkqxtbW1AA

[Verwijderd]

En die steek ik gewoon in mijn desktop?

[EWK]

Ja, in een vrije usbpoort.

[ Voor 85% gewijzigd door EWK op 26-05-2015 22:37 ]

[Fietsbel]

Komop zeg! pffff

[Verwijderd]

Ok hartelijk dank voor de uitleg, oplossing en het geduld met een vijftiger die niet opgegroeid is met computers.

[loki504]

Grote Kans dat je hem nog moet instaleren. Mocht je dat niet kunnen. Zou ik langs de lokale computer winkel gaan met je pc en zeggen dat je wifi er op wil hebben. Dan kunnen hun het werkent maken.

[Verwijderd]

De computerwinkel zegt dat bij windows 7 de usb wifi adapter zich automatisch configureert.
Er zou ook schijfje bij adapter zitten om de zaak op te starten.

[ Voor 26% gewijzigd door Verwijderd op 27-05-2015 12:32 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 27 mei 2015 @ 10:51:
De computerwinkel zegt dat bij windows 7 de usb wifi adapter zich automatisch configureert.

Dat is goed mogelijk, dus gewoon de wifi-adapter in een usb poort steken. Paar minutjes geduld hebben en dan zou je in je netwerkcentrum bij 'adapterinstellingen' je wifi adapter moeten zien verschijnen.

Daar rechter muisklik op en dan verbinding maken en de stapjes doorlopen.

[Fish]

Verwijderd schreef op woensdag 27 mei 2015 @ 10:51:
De computerwinkel zegt dat bij windows 7 de usb wifi adapter zich automatisch configureert.

Kunnen ze wel zeggen ... maar dat is niet altijd waar (ok wel vaak) maar als de drivers niet bekend zijn (nieuwe wifi chipset) dan kan hij ze ook niet automatisch ophalen. want je hebt nog geen internet op die machine

De laatste configuratie, het kiezen van het juiste netwerk zul je toch echt zelf moeten doen. Op zijn minst met de wps knop (liever staat wps uit op je router). an anders door zelf het netwerk te kiezen en een wachtwoord/pin in te geven

[ Voor 13% gewijzigd door Fish op 27-05-2015 12:02 ]

[Verwijderd]

Gelukt!