Vreemd probleem met download.microsoft.com

[zerox123]

Dit weekend kwam ik er achter dat windows update niet meer werkt bij ons op het werk.
Het blijkt dat download.microsoft.com niet meer werkt. We hebben hier 2 internet verbindingen.
De "hoofd" verbinding is een glasvezel met 100Mbit. De backup verbinding is een glasvezel met 2Mbit.

Bij het gebruik van de hoofd verbinding krijg ik met nslookup download.microsoft.com 8.8.8.8 de volgende output:

C:\Users\***>nslookup download.microsoft.com 8.8.8.8
Server: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8

Niet-bindend antwoord:
Name: a767.dscms.akamai.net
Addresses: 2a02:26f0:7b::5f65:e0
2a02:26f0:7b::5f65:ca
2.16.4.192
2.16.4.195
2.16.4.187
Aliases: download.microsoft.com
download.microsoft.com.nsatc.net
main.dl.ms.akadns.net
download.microsoft.com.edgesuite.net

Bij het gebruik van de backup verbinding krijg ik met nslookup download.microsoft.com 8.8.8.8 de volgende output:

C:\Users\***>nslookup download.microsoft.com 8.8.8.8
Server: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8

Niet-bindend antwoord:
Name: a767.dscms.akamai.net
Addresses: 2a02:26f0:60::173e:6328
2a02:26f0:60::215:f328
95.100.97.75
95.100.97.74
Aliases: download.microsoft.com
download.microsoft.com.nsatc.net
main.dl.ms.akadns.net
download.microsoft.com.edgesuite.net

Het ip adres "2.16.4.192" is niet te pingen vanaf de hoofdverbinding.

Verder werkt de hoofdverbinding prima. Op de microsoft site na werkt alles(voor zover ik getest heb).

Morgen ga ik contact opnemen met de provider, maar weet iemand wat dit probleem kan zijn?

[zerox123]

Niemand een idee wat het kan zijn?

[Brahiewahiewa]

Je zei toch dat je vandaag je provider zou bellen?
Wat had die voor verklaring?

[ShadowAS1]

Ik heb iets dergelijks gezien bij ON/OBN.
Zij onderscheppen bijv. DNS verkeer, (maakt niet uit welke server je gebruikt)
Als je een NS lookup naar google.com doet, dan word je naar een caching server van hun gewezen.

Kan zijn dat je hier met een dergelijk geval speelt.
Het beste kun je een NS lookup doen vanaf een datacenter verbinding in nederland, bijv. op een VPS'je.
De IPs die je daar krijgt zouden de 'goede' IPs moeten zijn

Het kan ook nog zijn dat het een kwestie van routing van je provider is waar je uit komt. Het downloadnetwerk van MS rust namelijk op een CDN, als je net ergens anders hun netwerk op gaat kun je ook al een heel ander IP krijgen

Om een voorbeeld te geven:
Vanaf mijn laptop:

code:

ruben@ruben-N56VB:~$ nslookup google.com 8.8.8.8
Server:     8.8.8.8
Address:    8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
Name:   google.com
Address: 173.194.113.128
Name:   google.com
Address: 173.194.113.142
Name:   google.com
Address: 173.194.113.136
Name:   google.com
Address: 173.194.113.134
Name:   google.com
Address: 173.194.113.135
Name:   google.com
Address: 173.194.113.133
Name:   google.com
Address: 173.194.113.137
Name:   google.com
Address: 173.194.113.131
Name:   google.com
Address: 173.194.113.132
Name:   google.com
Address: 173.194.113.129
Name:   google.com
Address: 173.194.113.130

Vanaf mijn telefoon (hotspot)

code:

ruben@ruben-N56VB:~$ nslookup google.com 8.8.8.8
Server:     8.8.8.8
Address:    8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
Name:   google.com
Address: 74.125.136.139
Name:   google.com
Address: 74.125.136.102
Name:   google.com
Address: 74.125.136.101
Name:   google.com
Address: 74.125.136.100
Name:   google.com
Address: 74.125.136.138
Name:   google.com
Address: 74.125.136.113

In beide gevallen blijf ik echter wel in het zelfde subnet, maar ik krijg wel andere IPs
(NB. Eerste lijn is een SURFnet lijn, 2e is KPN)

[ Voor 48% gewijzigd door ShadowAS1 op 19-05-2015 13:42 ]

[zerox123]

De provider kon mij niet helpen. Enkel het advies geven om hun DNS te gebruiken. Dat heeft weer nadelen omdat we een backup verbinding gebruiken welke geen gebruik kan maken van deze DNS.
Uiteindelijk is het probleem vanzelf opgelost. Ik krijg nog steeds het zelfde IP, maar nu is dat wel te bereiken.
Met tracert was te zien dat de route op hield in amsterdam volgens mij.
Nu zie ik met tracert dat het wel verder komt. Zal wel ergens een probleem met de routing zijn geweest.