Onderstaande mail heb ik dus naar XS4all gestuurd en ik kreeg nog antwoord ook 
Wie heeft dit probleem ook en is er een oplossing voor?
Ik heb nu sinds een maand of 2 een ADSL aansluiting (USB) en een abbo. bij
jullie.Ik heb vanaf het begin al een probleem, waarmee ik ook jullie helpdesk
meerdere malen heb gebeld. Jullie helpdesk kwam er niet uit en vroegen mij een
mailtje naar jullie te sturen want jullie zijn de zogehete ADSL wizzkids, dus
bij deze!
Het probleem:
Na een bepaalde tijd, soms 1 uur soms 24 uur, kapt mijn internet verbinding
ermee. het icoontje dat ik verbinding heb blijft wel gewoon in mijn taakbalk
staan, en beide lampjes op mijn modem blijven gewoon branden maar er is geen
dataverkeer meer. met als gevolg dat ik mijn pc opnieuw moet opstarten.
Dat zou nog niet het grootste probleem zijn als hij na het opstarten mijn
modem niet meer ziet. Lampjes op de modem zijn ook uit. Gevolg: weer opnieuw
installeren, paar keer opnieuw opstarten (soms 1 keer soms 6 keer, er zit echt
geen verband in) en dan doet alles het weer> Dit gebeurd dus elke keer!
> nu werd mij aangeraden om de nieuwe software-update te downloaden en te
installeren (versie 1.3). Dit heb ik gedaan maar zonder succes.
Alle instellingen staan goed.
Hebben jullie enig idee wat ik hieraan kan doen? want dit is geen lekkere
manier van internetten zo!
Mijn specs:
PIII450
MSI 6163va Mobo
VIA Chipset (heb weleens gehoord dat het hier aan kan liggen)
128MB
MXstream basic abbo met een Alcatel Speedtouch USB modem
Win98
Alvast bedankt voor de hulp!
Met vriendelijke groet,
J
Beste J,
De VIA chipset zorgt voor problemen met het USB ADSL modem. Ik raad aan
contact op te nemen met KPN MxStream (welke de modems ondersteunt) om een
oplossing te zoeken voor dit probleem en de nodige updates uit te voeren.
De MxStream helpdesk is te bereiken op nummer: 0800-MXSTREAM oftewel
0800-69787326.
Met vriendelijke groet,
Lammert
XS4ALL Internet Helpdesk, ADSL Support
Wie heeft dit probleem ook en is er een oplossing voor?
Ik heb nu sinds een maand of 2 een ADSL aansluiting (USB) en een abbo. bij
jullie.Ik heb vanaf het begin al een probleem, waarmee ik ook jullie helpdesk
meerdere malen heb gebeld. Jullie helpdesk kwam er niet uit en vroegen mij een
mailtje naar jullie te sturen want jullie zijn de zogehete ADSL wizzkids, dus
bij deze!
Het probleem:
Na een bepaalde tijd, soms 1 uur soms 24 uur, kapt mijn internet verbinding
ermee. het icoontje dat ik verbinding heb blijft wel gewoon in mijn taakbalk
staan, en beide lampjes op mijn modem blijven gewoon branden maar er is geen
dataverkeer meer. met als gevolg dat ik mijn pc opnieuw moet opstarten.
Dat zou nog niet het grootste probleem zijn als hij na het opstarten mijn
modem niet meer ziet. Lampjes op de modem zijn ook uit. Gevolg: weer opnieuw
installeren, paar keer opnieuw opstarten (soms 1 keer soms 6 keer, er zit echt
geen verband in) en dan doet alles het weer> Dit gebeurd dus elke keer!
> nu werd mij aangeraden om de nieuwe software-update te downloaden en te
installeren (versie 1.3). Dit heb ik gedaan maar zonder succes.
Alle instellingen staan goed.
Hebben jullie enig idee wat ik hieraan kan doen? want dit is geen lekkere
manier van internetten zo!
Mijn specs:
PIII450
MSI 6163va Mobo
VIA Chipset (heb weleens gehoord dat het hier aan kan liggen)
128MB
MXstream basic abbo met een Alcatel Speedtouch USB modem
Win98
Alvast bedankt voor de hulp!
Met vriendelijke groet,
J
Beste J,
De VIA chipset zorgt voor problemen met het USB ADSL modem. Ik raad aan
contact op te nemen met KPN MxStream (welke de modems ondersteunt) om een
oplossing te zoeken voor dit probleem en de nodige updates uit te voeren.
De MxStream helpdesk is te bereiken op nummer: 0800-MXSTREAM oftewel
0800-69787326.
Met vriendelijke groet,
Lammert
XS4ALL Internet Helpdesk, ADSL Support
Skoda Enyaq iV60 Sportline * Toyota Aygo X * Fendt 510TF Joker * Honwave 35AE met Honda BF20