Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • vanBrakel
  • Registratie: April 2015
  • Laatst online: 21-10-2020
Een tijdje geleden heb ik bij Blokker een Android tablet gekocht met een 7 inch TFT-scherm van het merk Xiron. Volgens de verkoper is deze tablet uitgerust met de nieuwste technische snufjes zoals een ingebouwde camera, meedraaiend beeldscherm en draadloos internet. Kortom, een apparaat waar ik nog jaren plezier aan zou beleven.

Niets bleek minder waar, want na de aanschaf begonnen er problemen op te treden met deze tablet. Het scherm werd na een week erg wazig. De oorspronkelijke verkoper bij Blokker bleek er opeens niet meer te werken, en een andere verkoper vertelde mij dat dit gebrek niet onder de garantie valt. Ik besloot om het scherm op eigen kosten te laten vervangen door een gespecialiseerd bedrijf in België.

Toen ik de tablet na 3 weken wachten teruggestuurd kreeg was het schermprobleem opgelost, maar deed zich direct een ander euvel voor. Tussen het scherm en de behuizing was aan de zij- en bovenkant speling ontstaan waardoor het scherm nu los zat. Aangezien ik geen zin had om het apparaat weer terug te sturen heb ik de behuizing op deze plekken zelf weer vastgemaakt, en met succes.

Sinds kort is er echter een nieuw probleem ontstaan; de tablet start niet meer op. Mijn eerste ingeving was een defecte oplader, dus een nieuwe oplader besteld maar geen soelaas. De powerbutton langere tijd ingedrukt houden geeft ook geen resultaat. Zijn er hier mensen die tips/tricks hebben om een dergelijke tablet weer aan de praat te krijgen, bijvoorbeeld middels een resetfunctie ergens op het apparaat?

Afbeeldingslocatie: http://s16.postimg.org/s5liup4hh/tablet_foto_1.jpg

Afbeeldingslocatie: http://s18.postimg.org/7nspq0ihl/tablet_foto_2.jpg

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • weebl
  • Registratie: Juni 2002
  • Laatst online: 21:34

weebl

YARR!

Tja... Ten eerste is Xiron niet echt een fabrikant van hardware, eerder een bedrijf dat op goedkope producten z'n logo op laat zetten om het met een dikke marge te verkopen. Oftewel: goedkope troep voor een te hoge prijs.

Je had destijds bij het probleem met het scherm voet bij stuk moeten houden en het door Blokker moeten laten oplossen. Nu heb je het in feite zelf gedaan, ook al is dat bij een "gespecialiseerd" bedrijf in Belgie, Hierdoor is dus je garantie vervallen. Ook die twee stroken ducttape maken je kansen op een succesvolle garantie-aanspraak niet veel groter.

Waarom hij stuk is kunnen we hier aan de hand van twee foto's en een verhaaltje natuurlijk nooit bepalen. Maar ik vermoed dat het iets te maken heeft met de "reparatie" bij het "gespecialiseerde" bedrijf... ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • vanBrakel
  • Registratie: April 2015
  • Laatst online: 21-10-2020
weebl schreef op zondag 05 april 2015 @ 22:04:
Tja... Ten eerste is Xiron niet echt een fabrikant van hardware, eerder een bedrijf dat op goedkope producten z'n logo op laat zetten om het met een dikke marge te verkopen. Oftewel: goedkope troep voor een te hoge prijs.

Je had destijds bij het probleem met het scherm voet bij stuk moeten houden en het door Blokker moeten laten oplossen. Nu heb je het in feite zelf gedaan, ook al is dat bij een "gespecialiseerd" bedrijf in Belgie, Hierdoor is dus je garantie vervallen. Ook die twee stroken ducttape maken je kansen op een succesvolle garantie-aanspraak niet veel groter.

Waarom hij stuk is kunnen we hier aan de hand van twee foto's en een verhaaltje natuurlijk nooit bepalen. Maar ik vermoed dat het iets te maken heeft met de "reparatie" bij het "gespecialiseerde" bedrijf... ;)
Daar zou je best eens gelijk in kunnen hebben. Volgens mij is er sprake geweest van transportschade tijdens het verzenden of men heeft bij de reparatie een nieuw scherm gebruikt wat niet 100% passend is voor deze tablet. Ik ga hier zeker achteraan, ook al is de reparatie uitgevoerd in 2011.

Feit blijft wel dat ik nu zonder werkende tablet zit..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Goedkope hardware als deze,is ook niet gemaakt om lang mee te gaan.

Als je zelf niet de kennis of kunde in huis hebt om het probleem te diagnosticeren of op te lossen. Ben je het best af om een nieuwe tablet te kopen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • vanBrakel
  • Registratie: April 2015
  • Laatst online: 21-10-2020
De eerste problemen ontstonden al binnen een week na aanschaf. Vanaf dat moment was ik vastbesloten om het issue te (laten) verhelpen, want dit hoort natuurlijk niet. Graag zou ik tips krijgen om het opstartprobleem van de tablet op te lossen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tuxinator
  • Registratie: Oktober 2010
  • Niet online

Tuxinator

Carpe Diem

Krijg je helemaal geen beeld meer?
Als ik lees dat er in 2011 een reparatie is uitgevoerd dan is de tablet al weer wat jaartjes oud. Misschien is de batterij wel op.

Just remember... if the world didn't suck, we'd all fall off.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • vanBrakel
  • Registratie: April 2015
  • Laatst online: 21-10-2020
Tuxinator schreef op zondag 05 april 2015 @ 22:46:
Krijg je helemaal geen beeld meer?
Als ik lees dat er in 2011 een reparatie is uitgevoerd dan is de tablet al weer wat jaartjes oud. Misschien is de batterij wel op.
Ik krijg inderdaad geen beeld, de tablet reageert nergens op. Dank voor de suggestie. Ik beschik niet over de kennis om zelf de batterij te vervangen, maar ik zal eens wat informatie inwinnen bij andere bedrijven die dit misschien kunnen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tuxinator
  • Registratie: Oktober 2010
  • Niet online

Tuxinator

Carpe Diem

vanBrakel schreef op zondag 05 april 2015 @ 22:53:
[...]
Ik beschik niet over de kennis om zelf de batterij te vervangen, maar ik zal eens wat informatie inwinnen bij andere bedrijven die dit misschien kunnen.
Het is natuurlijk je eigen keuze, maar ik zou er geen cent meer insteken.
Zoals al eerder aangegeven is de hardware maar matig en ben je waarschijnlijk beter af met een nieuwe tablet.

Just remember... if the world didn't suck, we'd all fall off.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • vanBrakel
  • Registratie: April 2015
  • Laatst online: 21-10-2020
Zoals Weebl al aangaf in zijn post is Xiron niet de echte fabrikant. Als mijn informatie klopt gaat het hier om de firma Anson (Guangdong, China) en is het eigenlijke modelnummer van de tablet WM8650. Nu op zoek dus naar een vervangende batterij.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • vanBrakel
  • Registratie: April 2015
  • Laatst online: 21-10-2020
Tuxinator schreef op zondag 05 april 2015 @ 23:00:
[...]

Het is natuurlijk je eigen keuze, maar ik zou er geen cent meer insteken.
Zoals al eerder aangegeven is de hardware maar matig en ben je waarschijnlijk beter af met een nieuwe tablet.
Dat zou erg jammer zijn, want ik vond het altijd een erg fijne tablet met uitstekende mogelijkheden.
Pagina: 1