Playstation 4 verliest altijd connectie na exact 10 minuten

[Verwijderd]

Hallo allemaal,

Ik heb sinds zo'n 2 weken problemen met mijn playstation 4. Ik maak een party aan, vriend komt erbij, we starten allebij battlefield 4 op, gamen een aantal minuten... en ineens verlies ik connectie met de party. Na zo ongeveer een minuut verlies ik daarna ook connectie met battlefield.

Ik heb exact hetzelfde probleem met Netflix op mijn playstation. Verliest ook connectie op een gegeven moment. Op mijn pc en tv (smart tv app) werkt netflix wel normaal, dus het probleem doet zich alleen voor op mijn playstation.

Nu heb ik net een testje gedaan, ik maak een party aan, en zet de stopwatch aan. Verder doe ik er niets mee, niemand uitnodigen, noppes. En wat blijkt - na exact 10 minuten verlies ik ineens de verbinding met de party.

Even wat zaken op een rijtje:
- Op ps4 per applicatie/toepassing die internet gebruikt verbreekt de connectie na exact 10 minuten. Dus als ik de party aanmaak, dan na 2 minuten battlefield inga, dan verbreekt de party verbinding na 8 minuten (2 + 8 ), en na 2 minuten de battlefield verbinding. Het is dus niet zo dat alle verbindingen in één keer ermee stoppen.
- Heb dit nog nooit gehad met mijn ps4, ook niet met ps3.
- Heb een Type 2 connectie met max 5MB/s download snelheid (UPC)
- Heb verschillende dingen geprobeerd:
* Router herstart
* PS4 herstart
* PS4 static ip geven
* PS4 static ip geven met google DNS servers (8.8.8.8, 8.8.4.4)
* PS4 static ip en daarvoor PS4 poorten in de router openzetten.
* Zelfs DMZ geprobeerd (al heb ik dat liever niet)

Momenteel kan ik maar 2 oorzaken bedenken, of in elk geval aanleidingen, al hoop ik dat ik het zelf kan fixen:
* De PS4 had net een update gehad, 2.5.0 volgens mij.
* Ik heb UPC als provider, ik vroeg me af of de fusie met Ziggo er misschien eventueel wat mee te maken kan hebben?

Eerlijk gezegd hoopte ik toen ik ontdekte dat het exact 10 minuten was, dat er wel ergens een topic op internet stond met exact hetzelfde probleem en een oplossing... het is een te mooi afgerond getal om toevallig te zijn, maar heb vrijwel niets kunnen vinden wat het op zou kunnen lossen.

[ Voor 0% gewijzigd door Verwijderd op 04-04-2015 13:17 . Reden: Correctie max. download snelheid in bytes ]

[D4NG3R]

Misschien dat ik er straal overheen kijk maar: WiFi of kabel? Indien WiFi > Probeer het eens bekabeld?

[Verwijderd]

Sorry vergeten te vermelden, alle vaste apparaten zijn bij mij altijd kabel :-) Dus mijn playstation ook. Hij heeft gewoon een goede verbinding, de utp kabel vanaf de UPC router is maar max 3 meter (mijn PC heeft een afstand van zo'n 8 meter en die krijgt al de maximale snelheid van mijn abonnement), en de kabel naar de router zelf is zo kort als maar kan, max 0,5 meter.

[Herko_ter_Horst]

Is er ergens een screensaver of energy management setting die op 10 minuten staat?

[Verwijderd]

Heb voor de zekerheid even gekeken, maar nee, geen screensaver aan of iets bij de energy management. Heb dit ook nooit ingesteld, dus anders zou ik eerder er ook al problemen mee gehad moeten hebben.

Van de ene op de andere dag / week (ik gebruik de PS4 niet elke dag) kreeg ik dat probleem gewoon ineens, terwijl ik zelf niets aan PS4 of router ofzo gewijzigd heb. Ik ben zelf programmeur van beroep en heb ook op school wat jaren systeembeheer gehad, dus ik ben wel redelijk thuis meestal in dat soort dingen, maar ik kon eigenlijk niets meer bedenken wat ik nog kon doen...

[ Voor 48% gewijzigd door Verwijderd op 04-04-2015 09:47 ]

[Verwijderd]

Heb het probleem uiteindelijk toch kunnen oplossen door de router helemaal te resetten. Wat het euvel uiteindelijk was, i don't know, maar het werkt weer :-)