OK dank je. nieuwe poging:Als je de instructies begrijpend leest, dan zie je dat je toch echt eerst toestemming moet vragen.
Maar ik moet zeggen dat dit totaal niet te volgen is. Is je plaatje een vragenlijst waar je antwoorden op wilt? Dan is het een enquete en ga je eerst het toestemmingstraject in. Is dit een discussietopic? Dan mag je het nog een keer proberen in een nieuw topic, maar probeer dan eerst uit te leggen wat je bedoeling is, wat je stelling is en je argumenten. Maar hier is niets mee te doen, zeker niet met je eerste stuk over de regels mbt enquetes
1. Ik heb in de titel aangegeven dat het om een discussie gaat en geen enquete.
2. Mijn afstudeerstage is van het vak kwaliteitsmanagement en gaat om een medewerkerstevredenheidsonderzoek MTO. bij Fact teams van GGZ
3. Inleiding.
Bij GGZ werken ze met FACT-teams:
Instructiekader: mogelijke samenstelling FACT-team
0,80 - 1 FTE psychiater
1.0 meewerkend voorman
7 FTE CM (casemanager)
o waarbinnen tenminste 1 FTE verslavingsdeskundigheid
o waarbinnen tenminste 2 FTE spv
o waarbinnen eventueel 1of 2 FTE met een agogische achtergrond
0,8 FTE psycholoog
0,6 FTE ervaringswerker
0,5 FTE trajectbegeleider / IPS (Individual Placement and Support)
In het onderstaande plaatje heb ik de relaties zichtbaar gemaakt:

Daarnaast optioneel:
Sociaal juridisch dienstverlener
Ergotherapeut
Ambulant Woonbegeleider
4. Mijn onderzoeksvraag/stelling is deze:
Is de face2face norm voor medewerkers van factteams GGZ van 85% praktisch haalbaar? Zo ja, waarom blijven de huidige teams steken op een praktijksituatie van 81%? Is via ketenanalyse de oorzaak van het 4% verlies bij face2face gesprekken te achterhalen?
5. Ik wil dit onderzoek uitvoeren mbv de NEA benchmark en een ketenanalyse van relaties in de FACT-teams. De NEA vragenlijst gebruik ik bij de medewerkers van GGZ FACT-teams om inzicht te krijgen van de arbeidsomstandigheden en tevredenheid. Die spiegel ik met de benchmark 2013 NEA.
De resultaten wil ik anayseren met SPSS en een ketenanalyse.
Mijn vraag aan Tweakers is deze:
Kunnen jullie me op weg helpen om een ketenanalyse te maken en een goed stappen plan. (PvA) te onntwerpen. Dit is wat ik heb gevonden:

http://nl.wikipedia.org/wiki/Waardeketen
En veel scripties maar die gaan allemaal over producten en niet over medewerkers.
6.Voor mijn interview wil ik mbv de ketenanalyse variablen vinden die ik kan omzetten in vragen voor interviews. Met die antwoorden en variablen wil ik in spss het geheel operationaliseren en uitwerken naar een conclusie en antwoorden.
Ik ben een noob op spss en ketenanalyse in ben me aan verdiepen maar kan wel wat hulp gebruiken...:)
Hopelijk ben ik duidelijk in wat ik wil en hoe ik het wil mochten jullie vragen hebben stel ze gerust...
Verstand van 'Alles' van 'Niets'