Lag bij boot, game crashes en veel NVLDDMKM errors (id14)

[epstra]

Beste Tweakers,

Sinds een aantal maanden ervaar ik veel problemen met mijn pc en gedurende deze tijd heb ik het op verschillende manier proberen op te lossen. Samengevat is het probleem dat ik lag ervaar bij een cold boot in het hele windows gebruik, game crashes en errors in Eventviewer. Na een hoop gegoogled (veel mensen met deze error, maar niet met het identieke probleem) en geprobeerd te hebben, is mijn laatste idee dat ik de GPU moet terugsturen naar Alternate. Voordat ik dit doe wil ik toch kijken of iemand hier nog een goed idee heeft.

In augustus van 2014 heb ik een pc gebouwd met de volgende specs:
Mainboard: Gigabyte GA-Z97X-Gaming 5 (1150 chipset)
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz
RAM: G.Skill 8 GB DDR3-1600
GPU: MSI N770 TF 2GD5/OC (NVIDIA GeForce GTX 770)
PSU: Cooler Master B700, 700 Watt
BootHD: Crucial MX100 256 GB SSD
Windows 8.1 Enterprise

Voor al een vrij lange tijd ervaar ik lag bij een cold boot, die aanhoudt en flinke FPS drops geeft bij het gamen, maar ook kleine stutters bij browsen en windows animaties. Af en toe crashte een game(BF4, BF3, Skyrim, Simcity). Een restart verhielp altijd dit probleem, dan kon ik prima gamen en werken. Na een cold boot lijkt de prestatie van mijn GPU langzaam af te nemen gedurende de uptime.

In windows eventviewer vertaald dit probleem zich met de NVLDDMKM error, id14, (soms wel 60 van deze errors per minuut!) met deze tekst:

The description for Event ID 14 from source nvlddmkm cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.
If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.
The following information was included with the event:
\Device\Video3
13e9(1f1c) 00000000 00000000

of soms met deze code:

\Device\Video3
13e9(1f24) 00000000 00000000


Verschil in 3D mark scores (eerste kolom is normaal met 90+ fps in BF4, tweede met lag/NVLDDMKM errors in eventviewer en 40FPS in BF4)

3D mark sc: 9674 - 6113
Graphic sc: 9921 - 5645
physics sc: 9211 - 9078

Temperaturen zijn soms aan de hoge kant, maar niet bij de gevaren zone (en dan kan het bij een cold boot niet starten);
GPU:
31 °C met laag gebruik (GPU load 2%).
Cinebench (OpenGL): 42.0 °C (97%).
Playing BF4: 56 °C

CPU Core Max:
36 °C met laag gebruik (1.2%).
Cinebench (OpenGL): 51.0 °C (56% usage).
Cinebench (CPU): 75.0 °C (100% usage).

Zelf geprobeerd:
Zelf heb ik de volgende dingen geprobeerd om dit probleem op te lossen(enigszins chronologisch):

• Windows update gecheckt.
• Nvidia drivers gecheckt, clean install na het verwijderen in safe mode van bestaande drivers.
• Niet-Microsoft services uitgezet in MSCONFIG.
• Programma's verwijderd die invloed konden hebben (MSI Afterburner en MSI gaming app)
• TDR instellingen aangepast in Windows Registry (naar 10s).
• RAM gecontroleerd met Windows Memory Diagnostic Tool.
• Power optiones naar High Performance gezet en PCI express/Link State Power Management/ Settings naar 'off'
• Stof verwijderd onder PSU en in het algemeen gecontroleerd.
• Tweemaal windows opnieuw geinstalleerd. De error begon de eerste dag, vrijwel vanaf het moment waarop de Nvidia driver was geinstalleerd. Dit eenmaal als eerste driver geinstalleerd en zonder enige windows update en later met updates.
• Mobo gereset
• Bios geflashed naar F5 (laatste stabiele versie)
• Beide ram sticks een keer verwijderd.
• In bios PCI van auto naar Gen3 gezet.
• Alle kabels gecontroleerd(eruit gehaald en opnieuw erin gedaan)
• Videokaarten gewisseld met een vriend; zijn Nvidia 560TI deed het bij mij zonder problemen, mijn 770GTX deed het bij hem zonder problemen. Hij heeft een Asus moederbord.

Alvast bedankt voor de reacties en het lezen!

[jensjens]

Je zou kunnen proberen om je videokaart significant (10%-20%) te kunnen underclocken. Daarna eventueel stress tests (zoals Furmark) uitvoeren en kijken wat er gebeurd.

[kalikatief]

Heb jij hier een oplossing voor kunnen vinden? Ik heb zo goed als hetzelfde probleem en we hebben wel een paar dingen ongeveer met elkaar gemeen; moederbord maker en een Crucial SSD. De GFX fabrikant en het model zijn zelfs maar een getalletje verschillend...

Mijn symptomen (en pogingen tot oplossingen) heb ik hier beschreven: http://www.reddit.com/r/n...14_and_framerate_crashes/

Ik loop al anderhalf jaar met het probleem rond, maar het is recentelijk veel erger geworden nadat ik eindelijk een heleboel oude software en drivers heb geupdate. (Wat dus weer perfect aangeeft waarom ik de boot heb afgehouden; updates brengen problemen ...)

[Verwijderd]

Toeval, ik heb maanden lang zelfde probleem gehad (alleen eventid 13 ipv 14 maar ook echt tientallen tegelijk). Memtest ook 4x een hele nacht foutloos gedraaid. Kaart uiteindelijk ingeruild maar probleem bleef. Paar weken geleden RAM vervangen en probleem opgelost. Als je je RAM kunt vervangen, zou ik dat eens doen

[kalikatief]

Vlak voor een Hail-Mary herinstallatie heb ik het probleem opgelost! Er was een mammaplank update welke wat PCI Express problemen oplostte welke ik niet had gezien; ik had versie bios versie F4 en de nieuwste was F8, en de enige updates die ik zag staan waren F7 & F8 terwijl dit een verbetering in F6 was.. dus ik dacht dat de nieuwe bios versies niks met mijn probleem te maken hadden: ik zag immers alleen maar gebabbel over nieuwe CPU ondersteuning enzo.

Uiteindelijk toch maar geherinstalleerd. Ik had alles toch al gebackupt. Nu ben ik wel weer een paar dagen zoet.

[Sp3ci3s8472]

Zeker met zulke problemen is het updaten van je bios een van de eerste dingen die je moet doen (ook al is het een beta ). Mooi dat het nu werkt met een nieuwere bios dan degene die je al eerder erop had gezet.

PCI-E is backwards compatible, maar heeft vaak wel een bios update nodig om correct te werken.

[Verwijderd]

Mooi te lezen dat het opgelost is. Altijd frustrerend als iets niet werkt