moederbord chip kapot wegens upgrade naar W8

[simonvdbossche]

Hallo iedereen,

Ik heb een acer aspire 7750 (+- 3 a 4 jaar oud)
Onlangs wou mijn PC niet meer opstarten, bij het aanschakelen geen beeldscherm en ook het 'lampje' dat de harde schijf aan het lezen was brandde niet. Dus ik vermoedde dat mijn moederbord stuk was.
Ik heb hem toch maar eens voor de zekerheid bij iemand, die nog in een computer herstelwinkel heeft gewerkt, binnen gestoken. Nu zegt deze persoon tegen mij dat mijn microchip in mijn moederbord kapot is (doorgebrand). Volgens hem door het upgraden van Windows 7 naar Windows 8.1 (wat ik vorig jaar al had gedaan, en nooit problemen mee heb gehad met het draaien van W8.1).
Wel heb ik de laaste keer dat hij nog aanstond updates laten doen (redelijk grote)
Nu ik vind het zelf een rare verklaring, een chip die is doorgebrand omdat mijn PC W8.1 niet zou aankunnen... En nochtans heb ik met mijn pc met W8.1 nooit problemen mee ondervonden.
Moest dit zo zijn, dat W8.1 de oorzaak daarvan is, waarom biedt Microsoft dan die upgrade aan? En heeft mijn computer wel de vereisten om W8.1 te kunnen draaien en hij toch faalt?
Ik hoop hierbij een verklaring te vinden want zelf vind ik het maar een rare redenering.

Simon

[downtime]

Chips gaan niet kapot doordat je een andere Windows versie installeert. Alleen in hele uitzonderlijke gevallen kan hardware kapot gaan door een softwareprobleem.

[simonvdbossche]

Ja dacht ik ook, maar hoe komt hij dan aan die verklaring?

[E-Vix]

simonvdbossche schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:19:
Ja dacht ik ook, maar hoe komt hij dan aan die verklaring?

Ondeskundig? Windows hater? Grapje?
Geen idee hoe hij aan die conclusie komt, maar een upgrade naar Windows 8.1 kan geen chip op je moederbord door laten branden.

[HallonRubus]

Gaat de ventilator ook niet draaien (oftewel, geen enkel teken van leven)?

[simonvdbossche]

Ventilator draait

[ Voor 85% gewijzigd door simonvdbossche op 12-03-2015 17:23 ]

[TommieW]

Dit is, om eerlijk te zijn, wel de grootste onzin die ik heb gelezen. Een "chip" die kapot zou gaan door een upgrade van Windows. Juist.
Ik zou die iemand niet echt vertrouwen, als hij met dit soort dingen aan komt. Laat hem eerst maar eens goed uitleggen wélke chip kapot is gegaan. Probeer ook eens dingen als de accu er uit halen, de computer aan te sluiten op netstroom en vervolgens de PC aan te zetten.

Ik blijf het toch een apart verhaal vinden. Ik kan je wel met (behoorlijk grote) zekerheid zeggen dat het niet komt door de upgrade.

[simonvdbossche]

Heb ik al geprobeerd, maar tevergeefs.

TommieW schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:24:
Dit is, om eerlijk te zijn, wel de grootste onzin die ik heb gelezen. Een "chip" die kapot zou gaan door een upgrade van Windows. Juist.
Ik zou die iemand niet echt vertrouwen, als hij met dit soort dingen aan komt. Laat hem eerst maar eens goed uitleggen wélke chip kapot is gegaan. Probeer ook eens dingen als de accu er uit halen, de computer aan te sluiten op netstroom en vervolgens de PC aan te zetten.

Ik blijf het toch een apart verhaal vinden. Ik kan je wel met (behoorlijk grote) zekerheid zeggen dat het niet komt door de upgrade.

[WCA]

Wat een onzin...

[marquis]

die nog in een computer herstelwinkel heeft gewerkt

Met nadruk op "heeft gewerkt". Onzin.....

[simonvdbossche]

Vind ik ook! Maar aan wat zou het dan wel kunnen liggen?

marquis schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:28:
[...]

Met nadruk op "heeft gewerkt". Onzin.....

[sebastius]

Nee, dit is echt gelul. Tenminste, de redenen die hij geeft. Maar als je in Den Haag bent/kan komen wil ik wel eens kijken naar die doorgebrande chips. Vereis wel een passende vergoeding in de vorm van wat lekkers bij de koffie. Dan heb je in ieder geval een deskundige second-opinion.

Of schiet een paar foto's van het moederbord met goede belichting, dan kan ik het ook vanaf afstand vaak zien.

Wat doet de PC wel/niet?

Ventilatoren draaien? Lampjes? Iets aan reactie op powerbutton? Zijn er andere apparaten in huis defect?

[ Voor 30% gewijzigd door sebastius op 12-03-2015 17:29 ]

[TommieW]

Krijg je echt helemaal niets op het scherm te zien? Ook niets van de BIOS? Maakt de laptop piepjes?

[simonvdbossche]

Neen, geen scherm en geen piepjes.

TommieW schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:30:
Krijg je echt helemaal niets op het scherm te zien? Ook niets van de BIOS? Maakt de laptop piepjes?

[marquis]

Mmm, denk aan de batterij, miss overleden? kun je zonder de accu eens opstarten?
Ahum, wel aan netspanning...... gniff
Anders ben ik net zo slim als die computermedewerker...........

[ Voor 40% gewijzigd door marquis op 12-03-2015 17:33 ]

[simonvdbossche]

Als ik hem opstart gaat de ventilator draaien, maar gewoon op een lage stand dus niet op volle stoeren. Het lampje dat hij aanstaat wel, (powerlampje?). En ja bij eventuele aansluiting met stopcontact ook het netstroomlampje. Neen geen apparaten defect.

sebastius schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:29:
Nee, dit is echt gelul. Tenminste, de redenen die hij geeft. Maar als je in Den Haag bent/kan komen wil ik wel eens kijken naar die doorgebrande chips. Vereis wel een passende vergoeding in de vorm van wat lekkers bij de koffie. Dan heb je in ieder geval een deskundige second-opinion.

Of schiet een paar foto's van het moederbord met goede belichting, dan kan ik het ook vanaf afstand vaak zien.

Wat doet de PC wel/niet?

Ventilatoren draaien? Lampjes? Iets aan reactie op powerbutton? Zijn er andere apparaten in huis defect?

[simonvdbossche]

Heb ik al geprobeerd maar geen verandering...

marquis schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:32:
Mmm, denk aan de batterij, miss overleden? kun je zonder de accu eens opstarten?
Ahum, wel aan netspanning...... gniff
Anders ben ik net zo slim als die computermedewerker...........

[marquis]

Ik zie hem net voorbij komen. Hmmm. Heb je een DVD speler? Als je daar een DVD in zet, spint ie dan op?

[sebastius]

Oh het is een laptop! Dat had ik niet door. Je kan hem insturen naar mij, ik repareer veel laptops voor tweakers en kan ook snel een diagnose stellen. Zit wel een passende vergoeding aan verbonden, maar ik ben goedkoper dan de meeste computerzaken.

(zie de link in mijn signature voor mijn Tweakblog waar ik veel reparaties post).

[ Voor 14% gewijzigd door sebastius op 12-03-2015 17:38 ]

[TommieW]

sebastius schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:38:
Oh het is een laptop! Dat had ik niet door. Je kan hem insturen naar mij, ik repareer veel laptops voor tweakers en kan ook snel een diagnose stellen. Zit wel een passende vergoeding aan verbonden, maar ik ben goedkoper dan de meeste computerzaken.

(zie de link in mijn signature voor mijn Tweakblog waar ik veel reparaties post).

offtopic:
En kundiger dan dat mannetje waar de TS het over heeft.

[simonvdbossche]

Heb ik nog niet geprobeerd... PC ligt momenteel namelijk bij deze zotte specialist. Maar bij het opstarten hoorde ik wel dat de dvddriver gewoon een soort "klikgeluidje" maakte. Maar dat normaal hoor.

marquis schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:37:
Ik zie hem net voorbij komen. Hmmm. Heb je een DVD speler? Als je daar een DVD in zet, spint ie dan op?

[simonvdbossche]

Is vriendelijk hoor, maar ik was toch van plan om een nieuwe te kopen. Maar ik wou gewoon even weten wat de oorzaak was.

sebastius schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:38:
Oh het is een laptop! Dat had ik niet door. Je kan hem insturen naar mij, ik repareer veel laptops voor tweakers en kan ook snel een diagnose stellen. Zit wel een passende vergoeding aan verbonden, maar ik ben goedkoper dan de meeste computerzaken.

(zie de link in mijn signature voor mijn Tweakblog waar ik veel reparaties post).

[marquis]

@TommieW: Niet om Sebastius voor het hoofd te stoten maar je bent al snel kundiger dan zoiemand die deze dingen beweerd....

[sebastius]

Dan wil ik je vragen of ik het lijk van je over mag krijgen/kopen. Ik repareer veel 'hopeloze' gevallen en die zet ik in m'n klas neer Zelfs de onderdelen los zijn al van harte welkom, ik heb nog wat andere lijken liggen waar ik dan wat mee kan.

marquis schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:41:
@TommieW: Niet om Sebastius voor het hoofd te stoten maar je bent al snel kundiger dan zoiemand die deze dingen beweerd....

Ik ben niet zo snel voor m'n hoofd gestoten. Ik kan wel wat meer doen dan de gemiddelde die boven zo'n grapjas uitsteekt

[ Voor 42% gewijzigd door sebastius op 12-03-2015 17:43 ]

[simonvdbossche]

Ik ging er zelf wel nog mee experimenteren

sebastius schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:42:
Dan wil ik je vragen of ik het lijk van je over mag krijgen/kopen. Ik repareer veel 'hopeloze' gevallen en die zet ik in m'n klas neer Zelfs de onderdelen los zijn al van harte welkom, ik heb nog wat andere lijken liggen waar ik dan wat mee kan.

[sebastius]

simonvdbossche schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:43:
Ik ging er zelf wel nog mee experimenteren
[...]

Ja en dat vind ik dan echt zonde. Want dan kun je de boel wegpleuren na afloop in plaats van dat het een goede bestemming heeft. Financieel aantrekkelijker ook. Zonder zeuren bedoeld hoor maar ik kan slecht tegen mensen die denken 'oh vier jaar, afgeschreven, ik klooi er nog wat mee en dan de kliko in'. Je mag het zelf weten

[marquis]

Wat je eens zou kunnen proberen, is een live DVD van linux te maken en te kijken of je zo nog enig teken van leven ziet. Maar dan moet je wel je BIOS kunnen zien. Anders zal het niet werken.....

[simonvdbossche]

Maar dan kan ik er zelf ook nog iets uit/van leren ea!

sebastius schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:44:
[...]

Ja en dat vind ik dan echt zonde. Want dan kun je de boel wegpleuren na afloop in plaats van dat het een goede bestemming heeft. Financieel aantrekkelijker ook. Zonder zeuren bedoeld hoor maar ik kan slecht tegen mensen die denken 'oh vier jaar, afgeschreven, ik klooi er nog wat mee en dan de kliko in'. Je mag het zelf weten

[simonvdbossche]

Moest dit wel zo zijn wat doe ik dan?
En wat is dit niet zo is?

marquis schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:45:
Wat je eens zou kunnen proberen, is een live DVD van linux te maken en te kijken of je zo nog enig teken van leven ziet. Maar dan moet je wel je BIOS kunnen zien. Anders zal het niet werken.....

[marquis]

Als dit wel zo is:
Dan weet je dat ie grafisch werkt en dat je "opstarten van DVD" kunt inschakelen in de BIOS. Niet iedere laptop doet dat standaard.
Als dit niet zo is:
Dan gaat er al iets mis voor dat de BIOS opstart of is je laptop grafisch een beetje dood. Dan is er, na mijn mening, niet veel aan te doen.

[sebastius]

simonvdbossche schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:45:
Maar dan kan ik er zelf ook nog iets uit/van leren ea!
[...]

Geloof me, zonder enige basiskennis (en dat heb je laten zien in je startpost) heb je er echt geen zak aan om dit te doen. Er valt niets te zien of te leren. Als je echt iets wilt leren kom je bij me langs, geef ik je een snelcursus.

[marquis]

Voor Linux Live CD kun je hier kijken. Of Googlen op "Live cd linux"
Rustig aan Sebastius. Ikzelf heb het ook geleerd door alles uit elkaar te slopen. Als hij dat op die manier wil doen, laat hem. Het is zijn laptop. Vindt het wel tof dat je hem een cursusje aanbiedt....

[ Voor 44% gewijzigd door marquis op 12-03-2015 17:54 ]

[simonvdbossche]

Bedankt voor je hulp! En een cursusje zal er niet echt inzitten, woon namelijk in Gent

marquis schreef op donderdag 12 maart 2015 @ 17:51:
Voor Linux Live CD kun je hier kijken. Of Googlen op "Live cd linux"
Rustig aan Sebastius. Ikzelf heb het ook geleerd door alles uit elkaar te slopen. Als hij dat op die manier wil doen, laat hem. Het is zijn laptop. Vindt het wel tof dat je hem een cursusje aanbiedt....