:strip_icc():strip_exif()/u/600205/tweakersavatar.jpg?f=community){kind=avatar}
Beste Tweakers,
Een tijdje geleden heb ik tijdens de BTW-actie van mediamarkt een S5 Mini gekocht voor €274,-.. Lekker goedkoop, dacht ik. De eerste week deed hij het prima maar na die week begon ik Strepen ( Geen krassen/beschadiging ) te zien op het scherm. Uiteraard het ik zelf geprobeerd dit op te poetsen met Tablet cleaner van Icidu, maar niks werkte, de strepen bleken onder het scherm te zitten en waren alleen zichtbaar als je eroverheen veegde of buiten/ onder een lamp hield. ( ook als hij uitstond )
Ik besloot Mediamarkt maar eens te mailen ( op de 15de dag ). Deze meldde mij dat ik langs moest komen en dat deze misschien opgestuurd moest worden. Ik later in die week naar de mediamarkt gegaan ( toen ik eindelijk tijd had in die week ), deze meldde mij dat ze hem niet om konden ruilen aangezien ik 1 dag buiten de omruil garantie gemaild had ( vrij kinderachtig van zon groot concern, maar goed, regels zijn regels ). Er werd mij gemeld dat het maximaal 3 weken kon duren ( De reparatie werd opgestuurd naar een externe Reparatie dienst, waarvan ik de naam uiteraard ook heb. )
Na 2 weken kreeg ik een mailtje dat de mobiel klaar was en opgehaald kon worden, dus ging ik 2 dagen later hem weer ophalen. Toen ik daar was en de mobiel van achter opgehaald was, vroeg ik wat er precies aan gedaan was, wel zo fijn om te weten dacht ik. Er werd mij verteld dat de ''LCD'' kabel ''Vastgezet was'' ( Die zat niet eens los !!! ). Ik wilde uiteraard gelijk mijn sterke vermoedens bevestigen en ik maakt de envelop open, veegde 1 keer over het scherm, en de streep zat er nog steeds met deze keer nog 2 strepen, die een stukje groter waren geworden na de inlevering van de mobiel. Dit gaf mij de indruk dat er niet eens naar de mobiel gekeken is en gewoon weer teruggestuurd is met het bericht dat de LCD kabel vasgezet is. De mobiel werd weer teruggestuurd, dit keer ook nog eens met de mobiel van mijn Zus erbij, aangezien deze exact dezelfde problemen had. De 2 mobielen werden met ''Spoed'' opgestuurd en het zou geen 2 weken duren voor hij weer klaar was.
Ondertussen erg geïrriteerd en boos geworden, wacht ik weer op mijn mobiel. Uiteraard heb ik alweer gemaild met Mediamarkt, aangezien het alweer bijna 2 weken is sinds de 2de opstuur datum en ik nog steeds niks van hun gehoord heb. Ik heb het hele verhaal maar eens uitgelegd op de mail en verstuurd. een dag later krijg ik een mail terug, van wel 2 hele zinnen, met het antwoord: ''Zoals we kunnen zien is het toestel klaar en zal zo snel mogelijk verstuurd worden''. ( dit was Maandag 09-03-2015 ). Ten eerste gaf dit mailtje geen antwoord op mijn vragen die ik gesteld had ik mijn mail en vind ik het een erg karig antwoord. Ik weer terug gemaild met nogmaals mijn vragen, en kreeg dit keer pas 2 dagen later antwoord met het excuus dat zij er niks aan kunnen doen als het wat langer duurt bij de externe technische dienst, en verder weer geen antwoorden op mijn vragen.
Nu denk ik zelf dat het geen 2 á 3 dagen duurt dat een mobiel terug gezonden word.
*knip*
Alvast bedankt voor jullie antwoorden!
Mvg,
ItsShowTimeZ/Michel
Een tijdje geleden heb ik tijdens de BTW-actie van mediamarkt een S5 Mini gekocht voor €274,-.. Lekker goedkoop, dacht ik. De eerste week deed hij het prima maar na die week begon ik Strepen ( Geen krassen/beschadiging ) te zien op het scherm. Uiteraard het ik zelf geprobeerd dit op te poetsen met Tablet cleaner van Icidu, maar niks werkte, de strepen bleken onder het scherm te zitten en waren alleen zichtbaar als je eroverheen veegde of buiten/ onder een lamp hield. ( ook als hij uitstond )
Ik besloot Mediamarkt maar eens te mailen ( op de 15de dag ). Deze meldde mij dat ik langs moest komen en dat deze misschien opgestuurd moest worden. Ik later in die week naar de mediamarkt gegaan ( toen ik eindelijk tijd had in die week ), deze meldde mij dat ze hem niet om konden ruilen aangezien ik 1 dag buiten de omruil garantie gemaild had ( vrij kinderachtig van zon groot concern, maar goed, regels zijn regels ). Er werd mij gemeld dat het maximaal 3 weken kon duren ( De reparatie werd opgestuurd naar een externe Reparatie dienst, waarvan ik de naam uiteraard ook heb. )
Na 2 weken kreeg ik een mailtje dat de mobiel klaar was en opgehaald kon worden, dus ging ik 2 dagen later hem weer ophalen. Toen ik daar was en de mobiel van achter opgehaald was, vroeg ik wat er precies aan gedaan was, wel zo fijn om te weten dacht ik. Er werd mij verteld dat de ''LCD'' kabel ''Vastgezet was'' ( Die zat niet eens los !!! ). Ik wilde uiteraard gelijk mijn sterke vermoedens bevestigen en ik maakt de envelop open, veegde 1 keer over het scherm, en de streep zat er nog steeds met deze keer nog 2 strepen, die een stukje groter waren geworden na de inlevering van de mobiel. Dit gaf mij de indruk dat er niet eens naar de mobiel gekeken is en gewoon weer teruggestuurd is met het bericht dat de LCD kabel vasgezet is. De mobiel werd weer teruggestuurd, dit keer ook nog eens met de mobiel van mijn Zus erbij, aangezien deze exact dezelfde problemen had. De 2 mobielen werden met ''Spoed'' opgestuurd en het zou geen 2 weken duren voor hij weer klaar was.
Ondertussen erg geïrriteerd en boos geworden, wacht ik weer op mijn mobiel. Uiteraard heb ik alweer gemaild met Mediamarkt, aangezien het alweer bijna 2 weken is sinds de 2de opstuur datum en ik nog steeds niks van hun gehoord heb. Ik heb het hele verhaal maar eens uitgelegd op de mail en verstuurd. een dag later krijg ik een mail terug, van wel 2 hele zinnen, met het antwoord: ''Zoals we kunnen zien is het toestel klaar en zal zo snel mogelijk verstuurd worden''. ( dit was Maandag 09-03-2015 ). Ten eerste gaf dit mailtje geen antwoord op mijn vragen die ik gesteld had ik mijn mail en vind ik het een erg karig antwoord. Ik weer terug gemaild met nogmaals mijn vragen, en kreeg dit keer pas 2 dagen later antwoord met het excuus dat zij er niks aan kunnen doen als het wat langer duurt bij de externe technische dienst, en verder weer geen antwoorden op mijn vragen.
Nu denk ik zelf dat het geen 2 á 3 dagen duurt dat een mobiel terug gezonden word.
*knip*
Alvast bedankt voor jullie antwoorden!
Mvg,
ItsShowTimeZ/Michel
[ Voor 1% gewijzigd door gambieter op 11-03-2015 19:33 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/1248/crop5734e2b56a28a.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/192890/brain.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/274789/crop601a153ea6fec_cropped.jpeg?f=community)
Dit topic is gesloten.