Waarschuwing aankoop Demo-model

[htimm]

Eind 2011 heb ik via een advertentie op marktplaats een demomodel Imac 27 inch gekocht bij Coolblue Rotterdam. Tot op heden heeft de Imac goed gefunctioneerd alhoewel het me verbaasde dat bij een recovery van de bestanden op de interne harddisk honderden vakantie foto's van een onbekende werden aangetroffen.
Het meest ben ik echter geschrokken van het feit dat bij de inbouw van een SSD door het bedrijf Repairlab (ik ga zelf niet sleutelen aan een Imac) in Eindhoven werd geconstateerd dat maar twee van de zes torx schroeven waarmee het chassis vastzat op de bodemplaat werden aangetroffen. Het systeem was daarom al eens (vanwege een probleem?) gedemonteerd en ondeskundig gemonteerd. Voor de inbouw van de SSD en de eventuele follow-up garantie ontstaat er daarom een probleem. Kan ik Repairlab bij toekomstig desfunctioneren van de Imac aansprakelijk stellen of manifesteert zich een eerder probleem.
Vandaar dat ik contact heb gezocht met Coolblue en hun het verhaal heb voorgelegd. Hierna volgt hun letterlijke reactie:
Het is vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met het product die u bij ons heeft aangekocht.
Ik kan mij voorstellen dat het tegenvalt, echter om eerlijk te zijn kan ik u op niet verder helpen. U heeft het product op 17 september 2011 bij ons aangeschaft, waardoor wij niet meer kunnen controleren hoe de levering toendertijd is geweest en daarbij het termijn van de tevredenheidsgarantie en de fabrieksgarantie reeds zijn verstreken.
Mijn excuses voor dit ongemak.

U moet zelf U conclusies maar trekken maar ik zal geen demo-model meer van Coolblue aanschaffen.

[gambieter]

Het Shopping Forum is niet bedoeld voor shopreviews of als schandpaal. Als je een vraag hebt, mag je die stellen, maar niet op deze manier.