Home Theater System van Samsung wil niet op internet.

[Verwijderd]

Ik had een Sitecom router. Nadat deze niet meer goed bleek te functioneren heb ik een nieuwe TP-Link Archer C5 gekocht en geinstalleerd. Na installatie werden alle aanwezige apparaten snel verbonden en kon ik het internet op.
Alleen . . . . . . .
De Samsung Home Theater System die met een kabel is verbonden met de router, verbindt wel met de router maar maakt geen verbinding met het internet.
Bij de instellingen wordt een nummer weergegeven voor het systeem het nummer van de gateway en het DNS nummer (is het zelfde als van de gateway).
Nu ben ik niet zo technisch op het terrein van netwerken dus vraag ik me af wat ik moet doen om de verbinding met internet tot stand te brengen?
Wie kan mij op weg helpen?

[lier]

Kan je eens de IP informatie (IP/Gateway/DNS) van de Samsung hier posten en daarnaast dezelfde informatie van een werkende computer (ipconfig /all)?

[Verwijderd]

Onderstaand een neerslag van de opdracht ipconfig/all.
Ik snap er niets van maar ik hoop dat anderen er wel iets in kunnen lezen.


Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.

C:\Users\Jan>ipconfig/all

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : Laptop
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Technology Access TAP Driver (ND
IS 6.30)
Physical Address. . . . . . . . . : 02-50-F2-4C-B7-9D
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 4:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 32-3A-64-D6-1B-8B
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 3:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 30-3A-64-D6-1B-8C
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3160
Physical Address. . . . . . . . . : 30-3A-64-D6-1B-8B
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5c6a:62af:89d3:de2%7(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.108(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : dinsdag 24 februari 2015 16:30:11
Lease Expires . . . . . . . . . . : dinsdag 24 februari 2015 21:40:32
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 120601188
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1C-00-76-5B-2C-60-0C-0B-AA-97

DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Ethernet:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 2C-60-0C-0B-AA-97
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2c3e:3cd6:a128:7eb8%11(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . :
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 452984832
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1C-00-76-5B-2C-60-0C-0B-AA-97

NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled

Tunnel adapter isatap.{E02F1E88-A1D4-47B7-99EA-5897D3772411}:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #4
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

C:\Users\Jan>

[lier]

Zou je ook de IP informatie van de Samsung willen posten?

[Verwijderd]

Bedoel je volgende gegevens die ik op netwerkinstellingen op de Samsung vond?

Macadres: 60:6b:bd:d3:93:1b
IP-adres: 192.168.0.109
Subnetmasker: 255.255.155.0
Gateway 192.168.0.1
DNS: 192.168.0.1

[lier]

Ziet er allemaal goed uit (al denk ik dat je een typefoutje hebt gemaakt bij subnetmask, maar dat maakt niet zo veel uit...).

Waarom denkt/vindt je Samsung dat hij niet op Internet kan?
Krijg je een foutmelding?

Enige dat je kan doen (voor over ik kan overzien) is (bijvoorbeeld) de DNS servers van OpenDNS (208.67.222.222 & 208.67.220.220) meegeven in de DHCP scope, dat zou nog kunnen helpen. Zal je even zelf moeten Google hoe je dat op de Archer moet configureren.

[pieter87]

Het Samsung netwerk kampt met problemen:
nieuws: Smart-tv-platform van Samsung kampt met connectieproblemen

[Verwijderd]

Dit bleek ook bij mij de problemen te veroorzaken.
Vandaag had ik ononderbroken verbinding met het internet.
Bedankt voor jullie inspanning om mij te helpen!

[Equator]

Top, fijn dat je het nog even doorgeeft