Vanuit Rusland naar Nederland inbellen...........

[Verwijderd]

Ik heb een klein probleempje,

Een klant van ons zit vaak in Rusland en moet vanuit Ruslang inbellen naar Nederland om zijn mail op te halen.

Opzich is dit allemaal geen probleem de klant draait netjuhs 8103170........(810 is een extra toevoeging in Rusland om naar Nederland te bellen) om naar Den Haag in te bellen.

Maar dan komt het probleem, hij krijgt gewoon geen kiestoon. En als die vanuit Italie inbelt is het allemaal geen probleem.

Hebben julliej misschien ervaring met vanuit Rusland inbellen en hoe hebben jullie dat dan gedaan?

BVD
John

[bavara]

Krijgt hij helemaal geen kiestoon? Het kan namelijk ook zo zijn dat het nummer te snel wordt gedraaid voor het netwerk in Rusland. Dan moet die klant komma's tussen het nummer zetten zodat er een pauze ontstaat tussen het draaien van het nummer. Maar als er helemaal geen kiestoon is... Dan heb ik geen idee hoor!!

Iemand anders misschien??

[Verwijderd]

Hij heeft het al diversen malen geprobeert met de komma op diversen plaatsen.

[om3ega]

Veel russische centrales gebruiken nog de pulse dialing i.p.v. tonedialing. daar ligt het probleem denk ik.