ARP issue FOSCAM FI9826W Network drop

[Anoniem: 525507]

Op internet zijn diverse problemen te vinden met de FOSCAM, voornamelijk met de ARP tabel op de camera. Na het volopen van de tabel is het niet meer mogelijk om de camera te benaderen, met de FOSCAM IP CAMERA Tool kun je vanaf een pc binnen het lan de ARP tabel flushen en werkt alles weer. Hieronder een aantal configuraties die ik geprobeerd heb:

192.168.0.103 op de camera op fixed gezet, reservering in de router gemaakt. Binnen de DHCP scope, port 88 geforward ivm toegang van buiten af. Na 4 x connecten ligt de verbinding eruit.

2e setup:
192.168.0.103 als reserved geconfigureerd op de router, dhcp op de camera aangezet. Ging een stuk beter, inmiddels 50 x kunnen connecten voor dat de verbinding eruit ligt. Overigens op de router arp binding geconfigureerd voor de camera, dus mac-ip koppeling. Lijkt ook iets te helpen.

3e en huidige setup:
192.168.0.131 als reserverd geconfigureerd op de router, dhcp aan op de camera. ARP binding aangepast naar het nieuwe adres, deze valt overigens buiten de DHCP scope. Met deze setup een x of 50 kunnen connecten, lijkt erop dat de resultation hetzelfde zijn als setup 2.

Nu zie ik het volgende in de log:

Feb 24 08:08:39 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.0.131
80 Feb 24 08:08:39 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 00:62:6E:53:51:85
79 Feb 24 07:58:38 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.0.131
78 Feb 24 07:58:38 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 00:62:6E:53:51:85

om de 10 minuten vraagt de camera om een ip, dus nadat de camera niet meer te benaderen is lijkt hij wel contact op te nemen met de router. Na een reboot van de camera lijkt dit niet voor te komen, de lease tijd is 1000 minuten op dit moment.

Kan iemand mij verder helpen in dit proces? camera is overigens via utp aangesloten.

[Anoniem: 525507]

DHCP scope is 192.168.0.100-130

Camera is overigens op .131 gewoon te pingen vanaf te router, merkwaardig dat hij na het vastlopen om een ip adres blijft vragen.

Router is een Archer C7 van TP-LINK.

Overigens wat ook goed is om te weten is dat ik dit probleem ook op een andere fysieke locatie heb, dus andere routers etc.

[ Voor 101% gewijzigd door Anoniem: 525507 op 24-02-2015 08:28 ]

[Ploink]

Camera loopt dus niet volledig vast, maar kan niks meer ontvangen lijkt het. Hij doet een DHCP request en omdat hij niks terug ontvangt elke 10min een retry.

Hoeveel adressen staan er in de ARP tabel als deze vol loopt? Zoveel hosts heb je toch niet als je dhcp range maar 30 adressen bevat?
Bovendien bevat de ARP tabel doorgaans alleen de adressen waar de host daadwerkelijk mee communiceert en dat zijn er niet veel voor een netwerk camera.

Forwarden van port 88 kun je beter uitzetten voorlopig, om uit te sluiten dat er een aanval is van buitenaf. Als een heel botnet je camera probeert te hacken kun je problemen verwachten ja.

Aangezien je aanpassingen niet veel hebben geholpen, zou ik alles resetten naar fabrieksinstellingen en entries in de router ook verwijderen. Met een schone lei beginnen om te voorkomen dat juist een van die instellingen extra problemen veroorzaakt. Dan zou ik proberen om al het verkeer van/naar de camera te sniffen als je dat kan.

[ Voor 53% gewijzigd door Ploink op 24-02-2015 10:01 ]

[Anoniem: 525507]

bedankt voor je input, is het niet zo dat de camera wel een antwoord krijgt? en ook om een ip vraagt?

DHCPS:Recv REQUEST from 00:62:6E:53:51:85
Send ACK to 192.168.0.131

ping lukt ook

Een schone installatie etc heeft niet geholpen...ik zie in de log van de router geen entries op poort 88, behalve die van mijzelf.

Hier de informatie betreft het ARP probleem:

http://blog.stead.id.au/2...-connection-dropouts.html

Camera een half uur geleden opnieuw geboot, doet het nu prima. Zie dezelfde entries in de dhcp van de router:

Index Time Type Level Log Content
137 Feb 24 11:29:40 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.0.131
136 Feb 24 11:29:40 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 00:62:6E:53:51:85
135 Feb 24 11:19:39 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.0.131
134 Feb 24 11:19:39 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 00:62:6E:53:51:85
133 Feb 24 11:15:19 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.0.102
132 Feb 24 11:15:19 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from D4:F4:6F:7C:E4:C7
131 Feb 24 11:09:38 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.0.131
130 Feb 24 11:09:38 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 00:62:6E:53:51:85
129 Feb 24 10:59:37 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.0.131
128 Feb 24 10:59:37 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 00:62:6E:53:51:85
127 Feb 24 10:58:41 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.0.131

[ Voor 80% gewijzigd door Anoniem: 525507 op 24-02-2015 11:35 ]

[Anoniem: 525507]

oke 3e setup:

192.168.0.131 als fixed op de camera gezet, geen dhcp reservering, tevens buiten de dhcp scope. Het valt op dat de verbinding veel minder soepel verloopt. Even aankijken hoe lang hij nu online blijft...

[Anoniem: 525507]

Bam, verbinding eruit. Geen oplossing dus....

terug naar DHCP op de camera en een reservering op de router (buiten de dhcp scope), ontvang nu
netjes 192.168.0.131.

3 Unknown 00-62-6E-53-51-85 192.168.0.131 Permanent

Vreemd genoeg ziet de router het apparaat als unknown.

Heb trouwens ook DHCP aan gehad op de camera met ip van de router binnen de scope, lost het probleem ook niet op.

[ Voor 97% gewijzigd door Anoniem: 525507 op 24-02-2015 12:52 ]

[Ploink]

Het kan zijn dat de arp daemon op de camera ergens door van slag raakt.
Misschien een vergelijkbaar probleem had ik tussen mijn router en een xerox netwerk printer.
De printer stuurde IPV6 broadcasts waardoor de router struikelde en na verloop van tijd langzamer werd en vastliep. IPV6 uitgezet en dat hielp.

Zet alle niet-essentiele apparaten op je netwerk uit om te testen of een van die niet de boosdoener is.
Als je router of camera ipv6 support heeft, zet dat eens uit.

[Anoniem: 525507]

Thanks! IPV6 uitgezet en afwachten...

[Brahiewahiewa]

Anoniem: 525507 schreef op dinsdag 24 februari 2015 @ 10:11:
...Hier de informatie betreft het ARP probleem:

http://blog.stead.id.au/2...-connection-dropouts.html
...

Euh, dat is niet zoals jij het probleem in je TS beschrijft.
Jij hebt het over het vollopen van de ARP tabel, terwijl Marc zegt dat de camera geen ARP-requests meer beantwoordt. En hij lost het op door een persistente ARP-entry op z'n PC te maken. Werkt dat bij jou ook?

Op http://www.foscam.com/down3.aspx staan ook verschillende firmware downloads, de laatste van dec 2014. Heb je die d'r op gezet?

[ Voor 11% gewijzigd door Brahiewahiewa op 24-02-2015 15:33 ]

[Anoniem: 525507]

Ja, alles is up to date. Een flush verhelpt het probleem tijdelijk, dan nog de vraag waarom hij steeds dhcp requests doet. Als de camera op dhcp staat, elke 10 minuten dus.

[Anoniem: 525507]

Staat trouwens we degelijk in de beschrijving:)

[Anoniem: 525507]

Bam, weer niet te benaderen. Wel te pingen...dus fixed ip buiten de dhcp scope werkt ook niet.

[Anoniem: 525507]

Er worden wel pakketjes verzonden en ontvangen door de camera:


Statistics
Current Statistics Status:
Enabled

Packets Statistics Interval(5~60): Seconds
Auto-refresh
Sorted Rules:
Total Current Modify
IP Address/
MAC Address Packets Bytes Packets Bytes ICMP Tx UDP Tx SYN Tx
192.168.0.131
00-62-6E-53-51-85 474024 518771656 15 3921 0/0 0/0 0/0 Reset Delete

[Ploink]

Kijk eens of de klok van de camera wel gelijkstaat. Misschien gaat daar iets mis wat betreft lease tijden en timeouts ofzo.

Lees ook dit eens, blijkbaar moet je erg oppassen welke firmware je gebruikt.
http://foscam.us/forum/wi...rade-t2423-20.html#p11603

Ik heb eigenlijk niet zo'n hoge pet op van Foscam.
Enige advies wat ik nog kan geven, pak een grotere hamer en als dat niet werkt, ritueel verbranden.

[ Voor 70% gewijzigd door Ploink op 24-02-2015 21:16 ]

[Anoniem: 525507]

Tijd staat goed, support van de webshop is zeer behulpzaam. Zij nemen contact op met Foscam, eerste vraag van Foscam was een eventueel netwerk conflict met een ander apparaat met hetzelfde ip adres. Meteen voorgesteld om naar dit topic te refereren😄

[Anoniem: 525507]

Oke, niet te geloven. Foscam denkt nu dat het aan de browser ligt, dus IE, Firefox etc. Wat een bogus gedoe, zoveel tijd en moeite ingestoken en dan een afschuif oplossing. De app op android, ios is ook niet te gebruiken als de camera niet meer reageerd. De dll crashed bij het connecten omdat de camera het niet meer doet.

Slecht!!!!!!!!!!!!!!!!! FOSCAM!!!!!!!!!!!!!

Gelukkig is de webshop zo vriendelijk om hem om te ruilen, wellicht is het apparaat defect. Mocht dat niet werken dan een ander model. Op de service aanvraag die ik bij Foscam heb aangemaakt heb ik niets vernomen, niets!!!