Ik ben op zoek naar de inhoud van de HP_TOOLS partitie van een werkende HP EliteBook 8440p, liefst met BIOS-versie F.50 (de laatste, maar een andere versie is ook goed, denk ik) zodat ik een BIOS recovery kan forceren (laptop opstarten met ingedrukte Windows- en B-toets). Of als anderen nog suggesties hebben, laat maar weten.
Korte schets:
Na een BIOS upgrade vanuit Windows 7 Home Premium 64-bit (met officiëel HP programma, zoals ik het al verschillende keren heb gedaan bij andere HP laptops) wil de laptop niet meer posten/booten, de BIOS wordt niet geladen: lampjes gaan branden, de ventilator draait, maar that's it. Zwart scherm, geen beeps, geen error-codes in de vorm van knipperende caps-lock LEDjes oid.
Ik krijg de recovery niet aan de praat (ik ga er voorlopig nog van uit dat de bios te redden valt) na allerhande zaken geprobeerd te hebben (zie lange schets). De hardeschijf heeft geen HP_TOOLS partitie die het mogelijk maakt om een BIOS recovery uit te voeren, dus probeer ik deze te reconstrueren via een USB stick (recovery vanop een USB stick is mogelijk).
Ticketje aangemaakt bij HP (via Support Case Manager) maar daar beweegt niet veel (waarschijnlijk vanwege geen extra garantie-pakket of dergelijke). Daarom ben ik op zoek om een USB recovery te maken (met partitienaam HP_TOOLS), maar ik krijg de bios-bestanden (denk ik) niet goed. De recovery doet er althans niets mee. De USB stick wordt gelezen, maar er gebeurt niets. Geen BIOS install schermpje, niets.
Lange schets: De laptop had nog Windows XP en er was dus gevraagd om deze te updaten naar Windows 7. Ik heb Windows 7 Home Premium 64-bit erop geinstalleerd, alles werkte prima.
Daarna, om het downloaden van de specifieke drivers van deze laptop te automatiseren/vergemakkelijken, heb ik de HP SoftPaq Download Manager geïnstalleerd. Deze download en installeert alles zelf (heb ik zelf in het verleden nog gebruikt, nooit problemen gehad). Ook zat er een kritieke BIOS-update bij (versie F.50, van juli 2014) en werd dus ook geselecteerd om te installeren.
Alles werd zonder foutmeldingen geïnstalleerd, maar wanneer de laptop rebootte, was het gedaan:
Enkel nog lampjes voor power, de internet-shortcut toetsen, wifi, volume, etc. Ventilator en schijf draaien ook.
Volgende zaken werden uitgeprobeerd met 'normaal opstarten' (zonder toestscombo windows + B om de bios recovery te starten):
- Stroomadapter losgekoppeld, batterij verwijderd en power +30secs ingedrukt. Daarna adapter aangesloten (zonder batterij) en opstarten: geen verschil
- Vorige stap + CMOS-batterij van moederbord losgekoppeld voor +1 uur: geen verschil
- Booten met ram in andere socket: geen verschil
- Booten zonder ram, hardeschijf, dvd-rw: geen verschil
Dan maar proberen van een USB recovery te maken. Onderstaande is vanop een andere (non-HP) computer met Windows 7 Home Premium 64-bit uitgevoerd.
Dit is een USB stick in FAT16 geformatteerd (met volume-naam HP_TOOLS), met een bepaalde map-structuur.
Deze structuur (en de format) wordt gemaakt via de laatste versie van het programma HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Support Environment (International). Dit maakt de USB stick klaar om gebruikt te worden, met de nodige bestanden en mapstruktuur, zij het wel zonder BIOS-bestanden.
Hiervoor heb ik uit de HP firmware-update executable (sp67212.exe), via 7-zip, het bios .BIN bestand gehaald, samen met de RSA signature file (efibios.sig zat in het bestandje ROM.CAB). Beide bestanden zijn dan hernoemd naar respectievelijk 68CCU.BIN en 68CCU.SIG (Deze naamcode komt overeen met de moederbord-code. Met een andere naam zou de bios niet geinstalleerd kunnen worden).
Ik heb deze bestanden dan geplaatst op de USB stick in de folders:
- /Hewlett-Packard/BIOS/Current
- /Hewlett-Packard/BIOS/New
- /Hewlett-Packard/BIOS/Previous
- in de root van de stick
Opstarten met toetscombo Windows + B:
- CAPS Lock LED knippert constant zonder pauzes (geen error-code voor te vinden. Denk dat dit wil aanduiden dat de BIOS recovery modus geactiveerd is)
- USB stick wordt gelezen (LEDje op USB stick knippert even bij opstarten, bij normaal opstarten licht het LEDje op de USB stick niet op)
- Hernoem ik de bios en sig-bestanden naar SMC.BIN en SMC.SIG, dan wordt de stick gelezen en reboot hij vrij snel. Dit tot tweemaal toe, zonder interactie van mij, om dan weer bij de gekende symptomen te belanden: zwart scherm, draaiende ventilator en schijf, opgelichte LEDjes voor wifi, volume, shortcut-keys)
Niets werkt zoals ik het wil.
Daarom dat ik nu wil proberen de inhoud van de hardeschijfpartitie HP_TOOLS van een werkende 8440p op mijn USB stick te kopïeren in de hoop dat het daarmee wel hersteld kan worden. (De HP_TOOLS partitie op de hardeschijf heeft oa. het doel om een BIOS te kunnen herstellen). Heb dus grondig zitten googlen, en ook op het forum hier (was iemand jaren terug met hetzelfde probleem maar HP heeft onder garantie het moederbord vervangen. dat kan ik niet doen).
Iemand die kan helpen of nog tips/ervaring heeft met de HP Bios Recovery?
Korte schets:
Na een BIOS upgrade vanuit Windows 7 Home Premium 64-bit (met officiëel HP programma, zoals ik het al verschillende keren heb gedaan bij andere HP laptops) wil de laptop niet meer posten/booten, de BIOS wordt niet geladen: lampjes gaan branden, de ventilator draait, maar that's it. Zwart scherm, geen beeps, geen error-codes in de vorm van knipperende caps-lock LEDjes oid.
Ik krijg de recovery niet aan de praat (ik ga er voorlopig nog van uit dat de bios te redden valt) na allerhande zaken geprobeerd te hebben (zie lange schets). De hardeschijf heeft geen HP_TOOLS partitie die het mogelijk maakt om een BIOS recovery uit te voeren, dus probeer ik deze te reconstrueren via een USB stick (recovery vanop een USB stick is mogelijk).
Ticketje aangemaakt bij HP (via Support Case Manager) maar daar beweegt niet veel (waarschijnlijk vanwege geen extra garantie-pakket of dergelijke). Daarom ben ik op zoek om een USB recovery te maken (met partitienaam HP_TOOLS), maar ik krijg de bios-bestanden (denk ik) niet goed. De recovery doet er althans niets mee. De USB stick wordt gelezen, maar er gebeurt niets. Geen BIOS install schermpje, niets.
Lange schets: De laptop had nog Windows XP en er was dus gevraagd om deze te updaten naar Windows 7. Ik heb Windows 7 Home Premium 64-bit erop geinstalleerd, alles werkte prima.
Daarna, om het downloaden van de specifieke drivers van deze laptop te automatiseren/vergemakkelijken, heb ik de HP SoftPaq Download Manager geïnstalleerd. Deze download en installeert alles zelf (heb ik zelf in het verleden nog gebruikt, nooit problemen gehad). Ook zat er een kritieke BIOS-update bij (versie F.50, van juli 2014) en werd dus ook geselecteerd om te installeren.
Alles werd zonder foutmeldingen geïnstalleerd, maar wanneer de laptop rebootte, was het gedaan:
Enkel nog lampjes voor power, de internet-shortcut toetsen, wifi, volume, etc. Ventilator en schijf draaien ook.
Volgende zaken werden uitgeprobeerd met 'normaal opstarten' (zonder toestscombo windows + B om de bios recovery te starten):
- Stroomadapter losgekoppeld, batterij verwijderd en power +30secs ingedrukt. Daarna adapter aangesloten (zonder batterij) en opstarten: geen verschil
- Vorige stap + CMOS-batterij van moederbord losgekoppeld voor +1 uur: geen verschil
- Booten met ram in andere socket: geen verschil
- Booten zonder ram, hardeschijf, dvd-rw: geen verschil
Dan maar proberen van een USB recovery te maken. Onderstaande is vanop een andere (non-HP) computer met Windows 7 Home Premium 64-bit uitgevoerd.
Dit is een USB stick in FAT16 geformatteerd (met volume-naam HP_TOOLS), met een bepaalde map-structuur.
Deze structuur (en de format) wordt gemaakt via de laatste versie van het programma HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Support Environment (International). Dit maakt de USB stick klaar om gebruikt te worden, met de nodige bestanden en mapstruktuur, zij het wel zonder BIOS-bestanden.
Hiervoor heb ik uit de HP firmware-update executable (sp67212.exe), via 7-zip, het bios .BIN bestand gehaald, samen met de RSA signature file (efibios.sig zat in het bestandje ROM.CAB). Beide bestanden zijn dan hernoemd naar respectievelijk 68CCU.BIN en 68CCU.SIG (Deze naamcode komt overeen met de moederbord-code. Met een andere naam zou de bios niet geinstalleerd kunnen worden).
Ik heb deze bestanden dan geplaatst op de USB stick in de folders:
- /Hewlett-Packard/BIOS/Current
- /Hewlett-Packard/BIOS/New
- /Hewlett-Packard/BIOS/Previous
- in de root van de stick
Opstarten met toetscombo Windows + B:
- CAPS Lock LED knippert constant zonder pauzes (geen error-code voor te vinden. Denk dat dit wil aanduiden dat de BIOS recovery modus geactiveerd is)
- USB stick wordt gelezen (LEDje op USB stick knippert even bij opstarten, bij normaal opstarten licht het LEDje op de USB stick niet op)
- Hernoem ik de bios en sig-bestanden naar SMC.BIN en SMC.SIG, dan wordt de stick gelezen en reboot hij vrij snel. Dit tot tweemaal toe, zonder interactie van mij, om dan weer bij de gekende symptomen te belanden: zwart scherm, draaiende ventilator en schijf, opgelichte LEDjes voor wifi, volume, shortcut-keys)
Niets werkt zoals ik het wil.
Daarom dat ik nu wil proberen de inhoud van de hardeschijfpartitie HP_TOOLS van een werkende 8440p op mijn USB stick te kopïeren in de hoop dat het daarmee wel hersteld kan worden. (De HP_TOOLS partitie op de hardeschijf heeft oa. het doel om een BIOS te kunnen herstellen). Heb dus grondig zitten googlen, en ook op het forum hier (was iemand jaren terug met hetzelfde probleem maar HP heeft onder garantie het moederbord vervangen. dat kan ik niet doen).
Iemand die kan helpen of nog tips/ervaring heeft met de HP Bios Recovery?