Sinds 5 februari is Ziggo bij ons van de kabel af en zijn we aangewezen op Caiway. Omdat we ervoor gekozen hebben ons vaste telefoonnummer te behouden hebben we dit laten porteren van Ziggo > Caiway. Dit zou op vrijdag 6 februari gebeuren en ik heb ook keurig een e-mail gehad met de bevestiging van Caiway dat dit zou zijn gebeurd.
Vrijdagavond werkte de telefoon nog niet, maar in het achterhoofd houdende dat ik zaterdag toch in de meterkast met kabels bezig moest (waarbij het modem even van de stroom ging), heb ik hier geen aandacht aan geschonken.
Echter is het inmiddels woensdag en werkt de telefoon nog steeds niet.. Als ik met mijn mobiele telefoon naar mijn vaste telefoonnummer bel (jaja met netnummer!) hoor ik hem overgaan. Echter de thuis telefoon blijft akelig stil
Dus ik heb het modem nog maar eens een paar keer gereset, het basisstation van de telefoon ook tijdje van de stroom gehad, maar helaas. Helemaal hartstikke dood
Daarna ook maar eens eigenwijs geprobeerd te bellen met de huistelefoon, maar ook deze geeft geen kik. Geen kiestoon of enig signaal dat er iets leeft..
Nu heb ik net gebeld met Caiway en nu hebben ze het telefoongedeelte van het modem gepingt en deze geeft resultaat. Dus volgens caiway ligt het aan mijn binnenshuisinstallatie. Deze is echter tot op heden niet veranderd en met Ziggo werkte een paar dagen daarvoor alles nog prima. Ook zie ik op het modem geen enkel lampje branden bij de 'tel1'-aansluiting. Het lampje met de telefoonindicator bovenop het glasmodem brandt wel.
Heb voor mijn eigen gemoedsrust gezegd vanavond nog even de telefoon rechtstreeks op het modem aan te sluiten, om uit te sluiten dat het probleem aan de binnenhuisinstallatie ligt, maar diep van binnen weet ik eigenlijk wel dat dit niet het geval is. Puur vanwege het feit dat het een paar dagen eerder met Ziggo allemaal nog prima werkte.
Heeft iemand hier dezelfde problemen (gehad)?
Vrijdagavond werkte de telefoon nog niet, maar in het achterhoofd houdende dat ik zaterdag toch in de meterkast met kabels bezig moest (waarbij het modem even van de stroom ging), heb ik hier geen aandacht aan geschonken.
Echter is het inmiddels woensdag en werkt de telefoon nog steeds niet.. Als ik met mijn mobiele telefoon naar mijn vaste telefoonnummer bel (jaja met netnummer!) hoor ik hem overgaan. Echter de thuis telefoon blijft akelig stil
Daarna ook maar eens eigenwijs geprobeerd te bellen met de huistelefoon, maar ook deze geeft geen kik. Geen kiestoon of enig signaal dat er iets leeft..
Nu heb ik net gebeld met Caiway en nu hebben ze het telefoongedeelte van het modem gepingt en deze geeft resultaat. Dus volgens caiway ligt het aan mijn binnenshuisinstallatie. Deze is echter tot op heden niet veranderd en met Ziggo werkte een paar dagen daarvoor alles nog prima. Ook zie ik op het modem geen enkel lampje branden bij de 'tel1'-aansluiting. Het lampje met de telefoonindicator bovenop het glasmodem brandt wel.
Heb voor mijn eigen gemoedsrust gezegd vanavond nog even de telefoon rechtstreeks op het modem aan te sluiten, om uit te sluiten dat het probleem aan de binnenhuisinstallatie ligt, maar diep van binnen weet ik eigenlijk wel dat dit niet het geval is. Puur vanwege het feit dat het een paar dagen eerder met Ziggo allemaal nog prima werkte.
Heeft iemand hier dezelfde problemen (gehad)?