Schermprobleem laptop

[Mip]

Mede Tweakers,

Ik kamp al enkele weken met problemen met mijn Lenovo laptop.

De laptopspecs:
Lenovo IdeaPad Y500-MBG2BMH
Gekocht in januari 2013
CPU i7-3630QM/8
Moederbordchipset Intel Mobile HM76
Videochip GeForce GT650M
Zelf heb ik de cache-SSD vervangen voor een normale SSD, van hieruit draait Windows 8.
Daarnaast een tweede HD die dienst doet voor data opslag.

Probleem:
Bij het opstarten blijft het scherm soms zwart.
Dit probleem doet zich enkel en alleen voor na updates aan Windows en als ik de laptop opnieuw opstart (start>afsluiten>opnieuw opstarten) (dus niet in geval van updates oid).
Als er een Windows update is geïnstalleerd (of een andere software-update dat een reboot vereist) bij het afsluiten van de laptop zal de volgende opstartbeurt het scherm dus zwart blijven. De laptop start echter wel keurig normaal op, dit is te zien bij het aansluiten van een externe monitor via VGA op HDMI. Als ik via deze externe monitor bij de apparatuurbeheer kijk ontbreekt de monitor van de laptop volledig (Algemeen PnP-beeldscherm ontbreekt). Bij een normale opstartprocedure krijg ik pas beeld als Windows is opgestart, ik krijg geen 'Lenovo' in beeld en ook het opstartscherm van Windows slaat de laptopmonitor over. Bij het aansluiten van een externe monitor zie ik deze schermen wel.
Het meest vreemde van dit verhaal is de oplossing om weer beeld te krijgen. Ik doe een harde afsluiting (knop indrukken) en kantel mijn laptopscherm naar 45graden (ja, dit werkt echt, veelvuldig getest en pogingen gedaan en hier achter gekomen...). Na enkele pogingen met harde afsluitingen verschijnt plots weer beeld en werkt de laptop weer normaal en kan ik weer normaal afsluiten, opstarten, afsluiten, opstarten enz. (tot de volgende Windows update....).

Ik dacht zelf aan een software probleem, daarvoor heb ik een verse Windows installatie gedaan op de C:/, dit heeft echter niet tot verbetering geleid. Het vreemde is dus dat een software-bug het probleem lijkt te triggeren en ik met een hardeware-tweak het probleem kan oplossen.

Wie kan mij helpen om dit probleem uit de wereld te helpen?!

[Mip]

Niemand..?

[Jazzper80]

Als je denkt dat het aan de bios ligt, zou je die wellicht kunnen flashen met een nieuwe versie?
Is van de Lenovo Website te halen, of in deze thread http://forum.techinferno....s-wlan-whitelist-mod.html (hier moet je je alleen wel aanmelden en >5 relevante posts maken voor je ze mag downloaden).

Mocht dat niet werken zou je 'm misschien een keertje kunnen open pielen en alle verbindingen nalopen. Ik weet dat dat niet heel erg logisch klinkt, maar niet alle computerproblemen zijn met logica op te lossen.

[K.C. Munchkin]

@Mip:
Ik heb hetzelfde met mijn Y500 laptop. Een heel irritant probleem. Dit is wat helpt bij mij:
Ik koppel de adapter los, en haal de batterij uit de laptop. Zo'n tien seconden wachten, en dan stop ik de batterij er in, en koppel hem weer aan de voeding.

Overigens heb ik hier de laatste BIOS update gehaald:
http://support.lenovo.com/za/en/products/laptops-and-netbooks/ideapad-y-series-laptops/ideapad-y500-notebook?TabName=Downloads
Ik ging van V1.03 naar V2.04
Even afwachten; hopelijk lost dit 't probleem op.

[ Voor 44% gewijzigd door K.C. Munchkin op 21-06-2015 21:14 ]

[Mip]

Bij mij was uiteindelijk een reparatie nodig, de VGA kabel is vervangen

[JEROENrgfgf]

Ik heb precies hetzelfde probleem bij de laptop. Een oplossing heb ik vooralsnog niet gevonden, maar zal eens naar de gevonden suggesties kijken.