Acer laptop een aantal mankementen.

[Ergo]

Beste tweakers,

Sinds een paar maanden begint mijn laptop wat problemen te krijgen.

Ten eerste heb ik een barst in het beeldscherm, en een grote zwarte vlek in de hoek rechtsboven. Het touchscreen werkt hier wel nog. dus zit ik te denken aan het zelf vervangen van het beeldscherm.

ten tweede heb ik sinds een paar dagen de melding Plugged in, Not charging. Als ik met HWINFO64 naar mijn batterij kijk zie ik dat de wear slechts 5% is. ( bijgevoegd een afbeelding van het status report). maar hij laadt niet op en zodra ik de stekker eruit trekt valt de laptop uit. Ik vermoed dat het aan het charging circuit van het moederbord ligt, want de laptop is pas een jaar en 3 maanden oud.Ik heb geprobeerd te driver te herinstalleren te verwijderen en te herinstalleren maar dit werkte ook niet. Ik heb geen mogelijkheid om mijn batterij in een andere laptop te testen aangezien ik niemand ken met een Acer-aspire v7. ( mocht iemand opties hebben om het te testen zal dat fijn zijn)



screenshot hwinfo64

ik wil de laptop misschien opsturen naar coolblue ( waar ik hem gekocht heb) maar ben bang voor ongelofelijk hoge reparatiekosten. En is er niet toevallig iemand of een bedrijf dat mijn laptop voor een eerlijke pris kan repareren. De laptop heeft nog garantie van coolblue maar ik weet niet in hoeverre deze dekkend is.
Mijn laptop word opgegeven bij de aansprakelijkheidsverzekering, iemand een idee wat ik er voor terug kan krijgen bij een laptop die 1000 euro gekost heeft ?

Alvast hartelijk bedankt voor de hulp.

[sypie]

Als je je laptop via de verzekering laat repareren dan zullen zij de kosten waarschijnlijk gaan dekken. De reparatieprijs van Coolblue maakt dan niks meer uit toch?

[Ergo]

daar heb je gelijk in, maar ik dacht dat ik misschien een nieuwe laptop zou kunnen kopen.

[HKLM_]

Hoe komt je aan een barst in je scherm ? Je accu probleem zou nog wel eens onder de garantie kunnen vallen

[ Voor 144% gewijzigd door HKLM_ op 03-02-2015 20:50 ]

[Ergo]

De barst is door val/stootschade.. Het accu probleem was spontaan, en ik heb geen idee hoe dit zou kunnen zijn gebeurd. Acer biedt maar een carry-in garantie van 1 jaar dus hier val ik buiten. Ook weet ik niet wat ik ervoor zou terugkrijgen mocht de laptop repareren niet meer rendabel blijken zodat de verzekeringsmaatschappij besluit om geld uit te keren.

[Veng7]

De verzekering zal m.i. altijd in geld uitkeren. Zij gaan immers niet met jouw laptop naar een reparateur zeulen. Mogelijk wel pas uitbetaling na overleg van de reparatierekening of prijsopgave.
Of die aansprakelijkheidsverzekering uitbetaald is echter een heel andere kwestie. Zij hanteren een heel "mooie" ontsnappingsroute: Alleen als de laptop zonder toestemming is gebruikt, dus als het jouw overmacht is" heb je kans. Anders beroepen zij zich op "in bruikleen gegeven" o.i.d.
Kijk goed in de voorwaarden.

[ Voor 3% gewijzigd door Veng7 op 08-02-2015 14:17 ]

[Veng7]

Accugarantie is volgens mij hooguit een half jaar. Dat is immers een "verbruiks" artikel omdat het maar een aantal malen opladen mee gaat.