CI+ (UPC en W805B gaan niet samen. (?)

[Verwijderd]

Hallo,
Wij hebben ons oude Sony KDL-EX720 ingeruild voor een Sony W805B .
Maar nu werkt de CI+ module van UPC niet meer.

Op de oude TV werkte de CI+ zonder problemen.

CI+ module:
Model: smartCAM-3 CI Plus for UPC
Part nr.: CI0311-UPC01 R1.0

TV:
Sony Bravia KDL-50W805B.


De helpdesk van UPC heeft ons niks verder gebracht.

Herkent iemand dit probleem ?
en; Wie heeft de oplossing ?


ps. Analoog werkt wel, maar dat is niet wat je wilt.


Alvast bedankt!

Groet,
JS

[Mrlten]

Heeft de CI+ module de laatste software draaien? Zo'n probleem heb ik ook gehad met mijn huidige tv; pas na het updaten van de CI+ module (dit kan via de tv) werkte de module pas en kreeg ik beeld.

[freaky35]

Verwijderd schreef op zondag 01 februari 2015 @ 13:49:
Hallo,
Wij hebben ons oude Sony KDL-EX720 ingeruild voor een Sony W805B .
Maar nu werkt de CI+ module van UPC niet meer.

Op de oude TV werkte de CI+ zonder problemen.

CI+ module:
Model: smartCAM-3 CI Plus for UPC
Part nr.: CI0311-UPC01 R1.0

TV:
Sony Bravia KDL-50W805B.


De helpdesk van UPC heeft ons niks verder gebracht.

Herkent iemand dit probleem ?
en; Wie heeft de oplossing ?


ps. Analoog werkt wel, maar dat is niet wat je wilt.


Alvast bedankt!

Groet,
JS

hoogstwaarschijnlijk ben je een nieuwe ci+ module nodig, Nieuwe tv's werken niet samen met de oude helaas. Je zal zeer waarschijnlijk een CI+ 1.3 module nodig zijn

[ Voor 3% gewijzigd door freaky35 op 01-02-2015 14:09 ]

[Verwijderd]

Bedankt voor de reacties.

We hebben meermaals de CI+ module ingeregeld met de UPC helpdesk aan de lijn,
alle mogelijke gegevens doorgegeven en van alles geprobeerd.
Maar geen van de drie (!) helpdeskmedewerkers heeft naar de versie van de CI+ module gevraagd...

De R1.0 staat waarschijnlijk voor versie 1 .
Maandag maar eens kijken naar een versie 1.3 , hoop dat daarmee de storing is opgelost...


Bedankt voor het meedenken !

[Verwijderd]

Ik heb twee weken lopen emmeren. Na het wisselen van smartcard en CAM kwam ik erachter dat de ci+ module soms slecht contact maakt met de TV. Beetje heen en weer wiebelen zorgde voor het contact en sindsdien probleemloos kijken.

[Verwijderd]

Probleem opgelost!
Aarding van de coax kabel was los/kapot.

Netjes en kosteloos verholpen door de monteur van UPC.
Mag ook wel eens gezegd worden.

CI+ module R1.0 werkt dus gewoon.