Windows 7 wil niet activeren

[Beerkiller]

Sinds vanavond zegt mijn windows dat hij niet legetiem is. Dit terwijl ik een legale code heb.

Ik kan hem online niet activeren. Ik heb het telefonisch meerdere keren geprobeerd maar dan geeft hij deze error:



Ik heb nu dus even geen idee wat ik er aan moet doen.
Ik heb dit vaker gehad alleen toen hielp bellen altijd wel alleen nu niet.

[plizz]

Hoe vaak heb je met die Windows Key geactiveerd in een jaar tijd?
Misschien is die te vaak gebruikt dat MS moeilijk doet.

[Beerkiller]

4 of 5 keer denk ik. Echt exact weet ik niet meer. Wat kan ik er aan doen dan?

[franssie]

Beerkiller schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 21:53:

1) blur je telefoonummer etc even, je weet nooit...
2) Bij mij gaat het meestal fout als ik te moe of afgeleid ben, al doe ik dit misschien één keer per jaar als ik met hardware aan het spelen ben. Zo te horen doe jij het vaker - het blijft wel bij één systeem? Maar de foutmelding is er eentje van een typefout, niet dat ze je licentie betwisten.

[GerardVanAfoort]

Heb je ook de keuze gemaakt voor reeds geïnstalleerde/geactiveerde 0 (bij single user licentie)?

[Verwijderd]

franssie schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 22:00:
1) blur je telefoonummer etc even, je weet nooit...

Dat is het telefoonnummer van MS.

[franssie]

Verwijderd schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 22:01:
[...]

Dat is het telefoonnummer van MS.

oops

[BMW_Gizzmo]

Systeemtijd en datum klopt?

[plizz]

Welke soort licentie heb je? OEM, retial, etc.

[Beerkiller]

BMW_Gizzmo schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 22:02:
Systeemtijd en datum klopt?

Ja klopt allemaal.

Ik heb al meerdere keren gebeld en kreeg telkens dezelfde code terug dus ik niet dat ik een typ fout maak.

[GerardVanAfoort]

Als je licentie voor 7 is en je hebt een 7 SP1 geïnstalleerd werkt het ook niet

[Beerkiller]

Ik heb toen ik een ICT opleiding deed via een soort van Microsoft account toegang gekregen om licenties te downloaden met deze code. Ik heb hem nooit fysiek aangeschaft.

Het heeft altijd gewerkt ook met meerdere pc's tegelijk. Het vreemde vind ik dat ik aan de lijn te horen krijg dat mijn install id geaccepteerd word en dan word die ellen lange code voor gelezen.

[Basement]

Misschien een hele gekke vraag, maar werkt je internet verbinding?

[Niet Henk]

Heb je Microsoft al om ondersteuning gevraagd?

Ik heb dit 2x bij een Windows XP licentie gehad, na een hardware vervanging. Na wat gebel (lastig om een echt persoon te krijgen met die menu's) kreeg ik een persoon van het Microsoft Call Center aan de lijn, gewoon uitleggen wat er aan de hand is, volgens mij geeft ze jou dan een aangepaste code, die wel werkt.

[Beerkiller]

Even voor de duidelijkheid het is geen nieuwe install maar een bestaande

[Beerkiller]

Basement schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 22:06:
Misschien een hele gekke vraag, maar werkt je internet verbinding?

Ja. Ik heb ook geprobeerd zonder internet verbinding om te zorgen dat ik telefonisch kon activeren.

[Beerkiller]

Niet Henk schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 22:06:
Heb je Microsoft al om ondersteuning gevraagd?

Ik heb dit 2x bij een Windows XP licentie gehad, na een hardware vervanging. Na wat gebel (lastig om een echt persoon te krijgen met die menu's) kreeg ik een persoon van het Microsoft Call Center aan de lijn, gewoon uitleggen wat er aan de hand is, volgens mij geeft ze jou dan een aangepaste code, die wel werkt.

Zijn atm niet te bereiken of jij moet nog een nr hebben die ik nog niet gebeld heb.

[Verwijderd]

Zeker weten dat je geen typfout hebt gemaakt?

Maar wat is het licentie type? Als je het installeert op meerdere machines met dezelfde code, is het geen OEM of Retail licentie.

En doe eens het Wijzig knopje gebruiken.

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 30-01-2015 22:09 ]

[GerardVanAfoort]

Ok. Command prompt, en doe dan slmgr -upk en herstart
Vul opnieuw je serial in of bel indien nodig voor activatie.

[The Eagle]

Beerkiller schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 22:06:
Ik heb toen ik een ICT opleiding deed via een soort van Microsoft account toegang gekregen om licenties te downloaden met deze code. Ik heb hem nooit fysiek aangeschaft.

Het heeft altijd gewerkt ook met meerdere pc's tegelijk. Het vreemde vind ik dat ik aan de lijn te horen krijg dat mijn install id geaccepteerd word en dan word die ellen lange code voor gelezen.

Klinkt als een TechNet account dat verlopen is, of als software die je van Slim had gekregen
Dat was toen je die opleiding deed. In feite ben je nu gewoon illegaal bezig.
Als het idd een technet licentie is is je abo al lang verlopen en mag je het dus niet gebruiken
Was het via Slim, dan mag je dat gebruiken zolang je op school zit en dan niet meer.

Wellicht dat er via een van beiden kanten een check is geweest die hem invalid heeft gemaakt, dat weet je eigenlijk nooit. Maar hoe het ook zij: volgens mij ben je gewoon illegaal bezig.

Nofi overigens, en het blijft idd vreemd dat je te horen krijgt dat je code klopt.

[Niet Henk]

Beerkiller schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 22:08:
[...]


Zijn atm niet te bereiken of jij moet nog een nr hebben die ik nog niet gebeld heb.

Nee, ws moet je dan wachten tot na het weekend, tussen 9 en 17:00. Mijn tip is: pretendeer altijd in het keuzemenu een zakelijke klant te zijn, dan gaat het vaak sneller. En omdat kleine bedrijven vaak persoonlijke licenties hebben, is dat geen probleem.

Dit probleem doet zich volgens mij standaard voor na een aantal keer de licentie geactiveerd te hebben, als je hem dan weer moet activeren. Een andere (legale) oplossing ken ik helaas niet. Je kan mogelijk digitale Amerikaanse tech support gebruiken. De laatste keer dat ik dat deed, werkte het maar reageerde de medewerker wat geirriteerd over mijn Nederlandse licentie.

Waarom hij oorspronkelijk dacht dat de licentie niet geactiveerd was, is weer een andere vraag. Heb je je hardware gewijzigd?

[Beerkiller]

Het rare is ook dat op een andere pc die nu uitstaat hij wel gewoon werkt en niet loopt te mekkeren.

[Uberdude]

Heb je wel de zelfde iso gebruikt voor de Windows installatie?

[Beerkiller]

theuberdude14 schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 22:16:
Heb je wel de zelfde iso gebruikt voor de Windows installatie?

Ja altijd. Maar het niet een nieuwe install. Het was gisteren nog goed op dit systeem maar nu niet meer.

[Beerkiller]

GerardVanAfoort schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 22:10:
Ok. Command prompt, en doe dan slmgr -upk en herstart
Vul opnieuw je serial in of bel indien nodig voor activatie.

Geprobeerd maar helaas werkt niet.

[franssie]

@beerkiller - gebruik eens de [wijzig] knop, staat nota bene in het scherm als je de laatste poster bent... als je wilt svp

dit dus: Wil je wat toevoegen, wijzig dan bij voorkeur je laatste reactie.

[ Voor 24% gewijzigd door franssie op 30-01-2015 22:34 ]

[GerardVanAfoort]

Ok, jammer. Dan zou ik toch maandag met MS bellen, dan weet je precies waar je aan toe bent, en of je de licentie nog daadwerkelijk mag gebruiken. En/of op meerdere pc's..

[Beerkiller]

franssie schreef op vrijdag 30 januari 2015 @ 22:33:
@beerkiller - gebruik eens de [wijzig] knop, staat nota bene in het scherm als je de laatste poster bent... als je wilt svp

dit dus: Wil je wat toevoegen, wijzig dan bij voorkeur je laatste reactie.

Sorry was ik vergeten. Zal het volgende keer doen.

Ik heb net een nieuwe install gedaan in vmware en ook de telefonische activatie gedaan en die werkt nu wel in 1 keer. Heel vreemd.

Als ik de code in de telefoon toets van mijn eigen pc vragen ze niet om op hoeveel pc dit geinstalleerd is. Dit deden ze wel met de vmware install
Dat vind ik zeer vreemd


Edit: Probleem is opgelost. Ben naar deze pagina gegaan http://www.microsoft.com/...43-484d-8045-0dbae0ff5221 in internet explorer en weer een keer geprobeerd. Toen was het in 1 keer op gelost

[ Voor 17% gewijzigd door Beerkiller op 30-01-2015 23:31 ]

[franssie]

ie rulez