Hallo allemaal,
Ik heb een verzekering bij bedrijf A. Bedrijf A heb ik gebeld voor een adres wijziging. De man vroeg aan de telefoon naar mijn emailadres voor een bevestiging.
Enkele dagen na het telefonisch contact ontving ik de volgende email van een bedrijf genaamd Expoints :
------
Geachte heer *********,
Onlangs heeft u telefonisch contact met Bedrijf A gehad. Graag willen wij weten hoe u dit contactmoment heeft ervaren.
Geef hier uw feedback (link naar enquete)
Het invullen kost u slechts enkele minuten.
Met vriendelijke groet,
Bedrijf A
Deze feedbackuitnodiging wordt verzorgd door Expoints. Uw gegevens en feedback worden doorgegeven aan Bedrijf A.
-------
Expoints verzorgt dus klanten feedback enquetes van Bedrijf A. Het afzender emailadres is ook Expoints. Ik kan me niet afmelden voor deze email.
Daarnaast heb ik bedrijf A nooit toestemming gegeven om mijn emailadres te delen met andere bedrijven. In dit geval dus Expoints.
Valt bovenstaande mail onder de regels van de ACM?
Ik heb een verzekering bij bedrijf A. Bedrijf A heb ik gebeld voor een adres wijziging. De man vroeg aan de telefoon naar mijn emailadres voor een bevestiging.
Enkele dagen na het telefonisch contact ontving ik de volgende email van een bedrijf genaamd Expoints :
------
Geachte heer *********,
Onlangs heeft u telefonisch contact met Bedrijf A gehad. Graag willen wij weten hoe u dit contactmoment heeft ervaren.
Geef hier uw feedback (link naar enquete)
Het invullen kost u slechts enkele minuten.
Met vriendelijke groet,
Bedrijf A
Deze feedbackuitnodiging wordt verzorgd door Expoints. Uw gegevens en feedback worden doorgegeven aan Bedrijf A.
-------
Expoints verzorgt dus klanten feedback enquetes van Bedrijf A. Het afzender emailadres is ook Expoints. Ik kan me niet afmelden voor deze email.
Daarnaast heb ik bedrijf A nooit toestemming gegeven om mijn emailadres te delen met andere bedrijven. In dit geval dus Expoints.
Valt bovenstaande mail onder de regels van de ACM?