goedemorgen,
mijn neef heeft zijn laptop ( Acer Asprire V3-731 ) opgestuurd naar Acer voor reparatie, toetsenbord was defect. daarvoor heeft mij met systeemherstel een image-backup gemaakt. toen hij zijn laptop terug kreeg stond daar een cleane installatie van Acer op.
hij vroeg of ik kon helpen met het terugzetten van de backup hij kwam er zelf niet uit. ik heb zelf zitten kijken. maar via systeemherstel zelf lukt het niet. hij kan de backup niet vinden. en het 'vinkje' zoeken op externe media is niet aanwezig.
als ik geavanceerde opstartoptie's gebruik lukt het ook niet. ik vind dan wel de backup (juiste datum). maar dan krijg ik de melding dat de schijf waar ik momenteel op werk geformatteerd moet zijn. ik heb een gedeelte van deze schijf geformatteerd en een nieuwe lege partitie gemaakt voor die backup maar dat heeft niets opgelost.
toen heb ik via geavanceerde opstartoptie's cmd gestart en heb de schijf gewist, gewoon format C:. maar als ik de laptop daarna opstartte startte de laptop direct op vanaf een ingebouwde herstel partitie en deze kan ik nu niet verwijderen via partities in windows. en dit station heeft ook geen schijfletter zodat ik deze makkelijk kan formatteren.
iemand enig idee wat wel een oplossing is om de backup terug te zetten ? zijn namelijk nogal belangrijke bestanden voor hem
alvast bedankt !
Groet,
Wouter
mijn neef heeft zijn laptop ( Acer Asprire V3-731 ) opgestuurd naar Acer voor reparatie, toetsenbord was defect. daarvoor heeft mij met systeemherstel een image-backup gemaakt. toen hij zijn laptop terug kreeg stond daar een cleane installatie van Acer op.
hij vroeg of ik kon helpen met het terugzetten van de backup hij kwam er zelf niet uit. ik heb zelf zitten kijken. maar via systeemherstel zelf lukt het niet. hij kan de backup niet vinden. en het 'vinkje' zoeken op externe media is niet aanwezig.
als ik geavanceerde opstartoptie's gebruik lukt het ook niet. ik vind dan wel de backup (juiste datum). maar dan krijg ik de melding dat de schijf waar ik momenteel op werk geformatteerd moet zijn. ik heb een gedeelte van deze schijf geformatteerd en een nieuwe lege partitie gemaakt voor die backup maar dat heeft niets opgelost.
toen heb ik via geavanceerde opstartoptie's cmd gestart en heb de schijf gewist, gewoon format C:. maar als ik de laptop daarna opstartte startte de laptop direct op vanaf een ingebouwde herstel partitie en deze kan ik nu niet verwijderen via partities in windows. en dit station heeft ook geen schijfletter zodat ik deze makkelijk kan formatteren.
iemand enig idee wat wel een oplossing is om de backup terug te zetten ? zijn namelijk nogal belangrijke bestanden voor hem
alvast bedankt !
Groet,
Wouter