Hallo,
Op m'n werk loop ik bij een gebruiker tegen iets heel vreemds aan. Het is enkel en alleen bij deze gebruiker, maar wel ongeacht welke werkplek hij gebruikt. (ik kom hier verderop nog even op terug)
Het probleem zit als volgt:
Er zijn in het bedrijf nog enkele Excel bestanden in het 97/2003 formaat. (i.v.m. compatibiliteit met een bepaalde applicatie)
Zodra deze gebruiker ook maar via de verkenner naar een map gaat waar zo'n bestand in staat loopt de verkenner al even vast. Na ongeveer een minuut kan hij weer verder en daadwerkelijk op het bestand klikken. Zodra Excel opstart blijft weer alles hangen en dit duurt echt absurd lang (3.24 min op een 14kB bestand toen ik klokte)
Hierna is het bestand geopend en kan hij gewoon normaal door het document klikken.
Het maakt geen enkel verschil of de documenten van een netwerklocatie of lokaal van de PC afkomen.
Niemand anders heeft hier last van.
Daar we zwevende profielen gebruiken en de gebruiker het overal heeft is er al meermaals een netwerkprofiel reset uitgevoerd zodat deze volledig nieuw is opgebouwd maar ook dit heeft geen effect. Tenminste, de eerste keer na een reset en een nieuwe PC, dan werkt het vlot. het 2e bestand dat hij probeert te openen gaat al iets trager en na 5x is het weer exact dezelfde ellende.
De gebruiker heeft geen macro's in Excel (zitten ook niet in de documenten)
en naar mijn weten heeft Excel niet een soort normal.dot van word? (tenzij je een blad opstart met eigen macro's maar dat is dus niet het geval)
Mijn vermoeden is dat er ergens iets van cache vol loopt, dit verklaard waardoor het de eerste keer op een 'nieuwe' PC met een nieuw opgebouwd profiel wel goed gaat. Maar waar zit zoiets?
Wat is er concreet al gebeurt:
- PC opnieuw geïnstalleerd
- Netwerkprofiel opnieuw opgebouwd
- Rechten etc. nagelopen
- Procesmonitor geeft geen helder inzicht, zeer wisselende errors.
Iemand die mij nog een zoekrichting op kan sturen?
Op m'n werk loop ik bij een gebruiker tegen iets heel vreemds aan. Het is enkel en alleen bij deze gebruiker, maar wel ongeacht welke werkplek hij gebruikt. (ik kom hier verderop nog even op terug)
Het probleem zit als volgt:
Er zijn in het bedrijf nog enkele Excel bestanden in het 97/2003 formaat. (i.v.m. compatibiliteit met een bepaalde applicatie)
Zodra deze gebruiker ook maar via de verkenner naar een map gaat waar zo'n bestand in staat loopt de verkenner al even vast. Na ongeveer een minuut kan hij weer verder en daadwerkelijk op het bestand klikken. Zodra Excel opstart blijft weer alles hangen en dit duurt echt absurd lang (3.24 min op een 14kB bestand toen ik klokte)
Hierna is het bestand geopend en kan hij gewoon normaal door het document klikken.
Het maakt geen enkel verschil of de documenten van een netwerklocatie of lokaal van de PC afkomen.
Niemand anders heeft hier last van.
Daar we zwevende profielen gebruiken en de gebruiker het overal heeft is er al meermaals een netwerkprofiel reset uitgevoerd zodat deze volledig nieuw is opgebouwd maar ook dit heeft geen effect. Tenminste, de eerste keer na een reset en een nieuwe PC, dan werkt het vlot. het 2e bestand dat hij probeert te openen gaat al iets trager en na 5x is het weer exact dezelfde ellende.
De gebruiker heeft geen macro's in Excel (zitten ook niet in de documenten)
en naar mijn weten heeft Excel niet een soort normal.dot van word? (tenzij je een blad opstart met eigen macro's maar dat is dus niet het geval)
Mijn vermoeden is dat er ergens iets van cache vol loopt, dit verklaard waardoor het de eerste keer op een 'nieuwe' PC met een nieuw opgebouwd profiel wel goed gaat. Maar waar zit zoiets?
Wat is er concreet al gebeurt:
- PC opnieuw geïnstalleerd
- Netwerkprofiel opnieuw opgebouwd
- Rechten etc. nagelopen
- Procesmonitor geeft geen helder inzicht, zeer wisselende errors.
Iemand die mij nog een zoekrichting op kan sturen?
:strip_icc():strip_exif()/u/184727/ic.tweakimg.net.jpg?f=community)
