Headset USB ontvanger veroorzaakt fout bij opstarten Windows

[Thenotorious]

Beste Tweakers,

Ik maak nu al een halfjaartje tevreden gebruik van mijn Logitech H800 draadloze headset via de USB ontvanger maar sinds vanochtend doet ie raar. Als de USB in mijn computer zit, dan blijft de PC vastlopen op de 'AsRock' mobo scherm. Zodra ik de usb ontvanger eruit haal, dan gaat de computer meteen door naar Windows. Op de AsRock scherm kan ik ook niet naar de Bios of iets dergelijks, de F toetsen reageren niet.

Als ik de USB ontvanger voorin stop (als de computer al aan is), gebeurt er niks. Er komt geen pop-up dat er iets in de USB poort is gestopt en er komt ook geen foutmelding. Ik heb ook geprobeerd de USB ontvanger achterin de computer te stoppen maar dan geeft Windows wel een melding dat de ontvanger een fout heeft veroorzaakt.

Verder heb ik de USB ontvanger geprobeerd op mijn laptop, en daar deed ie het gewoon perfect.

Iemand ideeën?

Alvast bedankt!

Mijn huidige PC ziet er zo uit en ik maak gebruik van Windows 8.1:

#	Product	Prijs	Subtotaal
1	AMD Athlon II X4 750K Boxed	€ 64,95	€ 64,95
1	ASRock FM2A75 PRO4-M	€ 0,-	€ 0,-
1	Club3D Radeon HD 7850 royalKing	€ 0,-	€ 0,-
1	Seagate Barracuda 7200.12 ST3750528AS, 750GB	€ 0,-	€ 0,-
1	Cooler Master N200 Closed	€ 31,40	€ 31,40
1	Scythe Mugen 4 PCGH Edition	€ 34,95	€ 34,95
1	Scythe Kaze Q Black	€ 14,68	€ 14,68
2	Nexus Real Silent Fan, 120mm	€ 0,-	€ 0,-
2	Crucial CT51264BA160BJ	€ 30,95	€ 61,90
1	Corsair CX600M	€ 67,95	€ 67,95
1	Kingston SSDNow V300 120GB	€ 49,95	€ 49,95
Bekijk collectie Importeer producten		Totaal	€ 325,78

[DaLucovic]

Ik heb geen idee, ben wel benieuwd naar een eventuele fix of wat het nou eigenlijk veroorzaakt heeft.

[Thenotorious]

Ja ik dus ook, zit nu al twee dagen zonder headset en Google helpt ook niet echt.

Zo te zien weten de mensen op tweakers ook geen raad.

[r44]

Kijk in Apparaat beheer of er geen problemen met de USB drivers.

[Thenotorious]

Hoe kan ik dat het beste zien dan? Ik had op de microsoft forums gekeken dat ik bij apparaat beheer de usb drivers moest verwijderen, maar er zijn 10 usb drivers, geen idee welke ik moet verwijderen. Als ik ze allemaal verwijder dan kan ik mijn muis/toetsenbord niet meer gebruiken.

[DaLucovic]

Google alle codes\namen van de onderdelen, dan kom je er wel achter

[DaLucovic]

Uiteindelijke fix:

Drivers headset updaten.

[Enki]

Ik heb een soortgelijk grapje eens gehad met een USB-stick. Had ik van een maat gekregen om wat bestanden op te zetten, dus die zat gedurende enige tijd in de pc. Na een aantal malen probleemloos opstarten bleef de pc ineens hangen op een soort pre-Bios scherm met alleen rechts onderin een wazige code van een paar letter en cijfers (weet niet meer welke precies).

Zoeken op die code in combinatie met mijn moederbord (MSI Z87-G45 Gaming) gaf bijzonder weinig hits, maar deze wezen wel allemaal naar "something with usb".

Stick eruit gehaald en het probleem was opgelost. Overigens kon ik de stick daarna gewoon gebruiken, zolang ik er maar niet een aantal keren mee opstart.

Wazig...