Help - Seagate ST2000DM001 niet meer benaderbaar

[kcmedia]

Beste forumleden.
Sinds 2 jaar in het bezit van een seagate ST2000DM001 hardeschijf in mijn qnap nas.
Helaas is deze sinds een week niet meer benaderbaar.
Ik heb de schijf eruit gehaald en geprobeerd via mijn computer te benaderen.
Helaas lukt dit niet (niet zichtbaar) de schijf draait overigens wel en maakt geen gekke geluiden.
De schijf lijkt het dus wel te doen.
Heb seatools gedownload om de hd te checken maar dit werkt ook niet.
Hebben jullie nog opties?
Is het firmware?
Is het de printplaat, die ziet er namelijk klein beetje vreemd uit bij de connector.
Kan ik een klone hd aanschaffen en de printplaat overzetten?

Er zitten namelijk 10k fotos op van vakantie, kind geboorte e.d.

Graag jullie advies

Bedankt.
kevin

[PilatuS]

Helaas lukt dit niet (niet zichtbaar)

Zowel in de BIOS als in apparaatbeheer ?

Is het firmware?

Lijkt mij sterk.

Is het de printplaat, die ziet er namelijk klein beetje vreemd uit bij de connector.

Wat is vreemd ? Maak anders even een foto zodat we weten wat je bedoelt.

Kan ik een klone hd aanschaffen en de printplaat overzetten?

Als de printplaat de oorzaak is, wat best mogelijk is, dan kan een andere plaat een oplossing zijn. Het is dan wel belangrijk dat dit exact dezelfde is.

[kcmedia]

1
Zowel in de BIOS als in apparaatbeheer ?
---Beide niet zichtbaar inderdaad...


2
Ik kwam dit tegen op de website: http://www.hdd-parts.com/12013504.html
N.a.v. vernieuwen van printplaat werkt niet als het firmware is oid.

///
When to Buy This Item?

You are very positive the PCB is dead
There is obvious damage on the PCB board
The hard drive does not spin (the hard drive never fell or was shaken)
If the hard drive simply can't be detected, or if it is clicking, then it could be a circuit board problem, but it could easily be internal damage as well. It is often a gamble in this case.

Please note that this item can fix drives with ONLY circuit board problems. Some drives have internal damages that can't be detected easily. Please do NOT attempt to open the drive without a clean room. There is no return policy for this item.

Seagate "firmware bricked" problem?
Swapping the PCB board would not fix "firmware bricked" problem
Seagate "firmware bricked" problem symptoms:

The hard drive runs fine (no clicking sound or noises, errors etc), but can't be detected by the computer
The hard drive runs fine but the size is 0MBs
Drive reports SMART errors on boot
///


3



4
Natuurlijk dient het type HD hetzelfde te zijn, maar ook SN van printplaat? in mijn geval 100664987


Kan de op te lossen manier a.d.h.v. bovenstaande punten uitgesloten ofwel gekozen worden? (nieuwe printplaat ofwel donor HDD, firmware update of iets anders?)

[ Voor 7% gewijzigd door kcmedia op 14-12-2014 20:35 ]

[diver99]

als ik kijk naar de verkleuring aan de onderzijde lijkt het wel of de schijf met water of iets van zuur in aanraking is geweest

[robj28]

Lijkt er inderdaad op dat de printplaat vochtig is geweest.
Er is in ieder geval oxidatie te zien.

Staat de nas misschien op een vochtige plek zoals zolder, kelder of schuur ?

[Luit]

Als vocht inderdaad de oorzaak is van het probleem (en dat ziet er aan de hand van de foto's wel naar uit) is de kans aanwezig dat alleen de print kapot is gegaan. Als het goed is, is de rest van de HDD geseald en dus vrij van vocht.

Als ik de HDD-parts website en instructies bekijk lijkt het erop alsof ze jouw type HDD + print combinatie niet hebben (namelijk ST2000DM001 100664987). Ik zou ze dus even mailen. Je zult vermoedelijk je printplaat op moeten sturen zodat ze de bios IC kunnen overzetten naar de nieuwe printplaat.

Gezien de aard van de verloren data lijkt het me het risico wel waard. De kans op succes kan ik niet inschatten.

Aanvulling: dit lijkt wel de goede te zijn: http://www.ebay.com/itm/P...ain_0&hash=item3f42f9e8b6

[ Voor 13% gewijzigd door Luit op 14-12-2014 23:32 ]

[kcmedia]

Allemaal bedankt voor de reactie.
Half jaar geleden is wel ons hele huis gestuced waardoor het huis dus inderdaad wel enige dagen vochtig is geweest. De nas in de (gesloten) televisiekast, maar vocht dringt natuurlijk overal doorheen.
Aan de ene kant een voordeel dat het dus wellicht blijkt dat het alleen de printplaat is...

Iemand in het bezit van een 'oude' seagate ST2000DM001 met printplaat nummer: 100664987



Maar ik begrijp hier ook uit dat je niet alleen de printplaat over kan zetten maar dus ook de memory chip gegevens (EEPROM)?

[ Voor 13% gewijzigd door kcmedia op 15-12-2014 07:58 ]

[rookie no. 1]

Heb meerdere ST2000DM001's in mijn handen gehad (defect, bad sectors) en die hadden allemaal zo'n verkleuring op de contactpunten van de printplaat. Het zijn sowieso een slechte serie harddisks en geen idee of je geholpen bent met een nieuwe printplaat.

[kcmedia]

Bedankt voor de reactie.

Ja nooit meer deze schijf (denk ook niet dit merk)
Deze schijf draaid overigens wel...
Ook heb ik eens 1x eerder (2 weken geleden) gehad dat de nas de HDD niet kon vinden.
Simpelweg opnieuw opstarten en niets meer aan de hand (een voorteken blijkt dus)

Wil de schijf weer aan de praat krijgen om gegevens over te kunnen zetten op een nieuwe HDD...

Gegevens HDD:
Type: Seagate ST2000DM001
SN: W1E0L8A6
PN: 9YN164-302
FW: CC4C
Site: WU

Chip PCB 5011 E

Heb jij wat liggen dan?

[ Voor 23% gewijzigd door kcmedia op 15-12-2014 14:49 ]

[rikadoo]

De EEPROM moet je idd overzetten, hierop staan alle gegevens van deze schijf. als je soldeer skills hebt is dit prima thuis te doen.

Maar alleen als je zeker bent dat het logic niet goed is, kan dit een oplossing zijn om iig je data eraf te halen.

Wat betreft die verkleuring denk dat dat niet zoveel bijzodners is.

[kcmedia]

@Rikadoo, ook als je een identiek printplaat vind met exact dezelfde specs (zie hierboven)
Voeren wel eens gesoldeerd (tijdens IT studie) maar begin ik niet meer aan...

De HDD draaid en maakt geen vreemde geluiden, ben ik er 90% van overtuigd dat het de printplaat is.
Tenzij er nog iets anders kan zijn wat eerst uitgesloten moet worden...

[rikadoo]

Die moet je juist overzetten aangezien hier alle waardes van deze HDD opstaan geslagen callibratie waardes enzo. Dan maak je de meeste kan.

[kcmedia]

@Rikadoo

ik kwam zojuist het volgende tegen mbt swappen van PCB voor seagate:

Swapping the printed circuit board (PCB) on Seagate hard drives requires matching 4 things “EXACTLY” for your best chance of success without having to swap any chips from your old PCB to the new PCB. We recommend matching the full model number (ST9500325AS) and also the Part number (PN) which is normally located right under the model number (9HH134-036). You must also match the drives Firmware (FW) which is normally located right under the Part number (D005DEM1). Last thing that is required for the PCB swap on Seagate drives is matching the PCB label number and letter following the number set. This number set and letter determine the chips that are installed on the PCB. The PCB number on Seagate drives is normally a 9 digit number followed by a letter (100536284 J). It is not a necessity, but if you can also match the Site code you increase your chances of success when doing the PCB swap (SU). The Site code is the country where the drive was manufactured.

If these 4 things are not matched “EXACTLY”, you will be able to get the drive to spin, but you will not be able to get the drive to be recognized to recover your data or use the drive.

[warhamstr]

Ik heb hier zo'n schijf liggen, zelfde verkleuring...

[kcmedia]

warhamstr schreef op maandag 15 december 2014 @ 15:29:
Ik heb hier zo'n schijf liggen, zelfde verkleuring...

En die doet ook niets?

[warhamstr]

Dood als een pier idd. Deed het in mijn nas goed. Maar toen ik hem wilde formatteren voor een ander doel overleed hij.

[ Voor 68% gewijzigd door warhamstr op 15-12-2014 15:31 ]

[kcmedia]

warhamstr schreef op maandag 15 december 2014 @ 15:30:
Dood als een pier idd. Deed het in mijn nas goed. Maar toen ik hem wilde formatteren voor een ander doel overleed hij.

Zelfde verhaal, spint wel maar niet zichtbaar...

[warhamstr]

Precies dat, tijdje mee aan het stoeien geweest. Toen maar gewoon vervangen. (voor een zelfde type )

[rikadoo]

Je zou ook dit kunnen proberen:

http://www.ebay.com/itm/S...ain_0&hash=item2ec7f00880

Schijnt dat deze drives last hebben van een FW bug... zoek maar eens op

ST2000DM001 9YN164-302 7200.12 bug

Vind je veel meer dezelfde klachten.

[kcmedia]

rikadoo schreef op maandag 15 december 2014 @ 18:01:
Je zou ook dit kunnen proberen:

http://www.ebay.com/itm/S...ain_0&hash=item2ec7f00880

Schijnt dat deze drives last hebben van een FW bug... zoek maar eens op

ST2000DM001 9YN164-302 7200.12 bug

Vind je veel meer dezelfde klachten.

Dit maakt het weer lastiger te beoordelen...
Maar lijkt mij vreemd want de schijf heeft het 1,5 jaar goed gedaan. geen update oid geweest van Firmware en nu werkt de schijf niet meer...
Daarnaast heb je volgens mij buildin firmware (waar je als gebruiker niet 123 wat aan kan doen en Firmware die je handmatig kan updaten).

Kan overigens niets vinden hoe je die bug kan herkennen?

[rikadoo]

Denk ook neit dat je daarmee moet gaan zitten kloten. als er 10k aan foto`s opstaan, waar je dus geen backup van hebt dan zou ik er niet zelf mee gaan zitten rommelen. Mocht je het wel willen proberen zou ik een pcb kopen die er het meest in de buurt komt en de EEPROM omzetten en dan zo snel mogelijk alles eraf halen en de schijf weggooien.

[-Venom-]

Ik heb nog een apparaatje van ebay liggen waarmee ik mijn 7200.11 schijf weer tot leven heb gekregen.. ik dacht dat de 7200.11 serie hier alleen gevoelig voor was.

Als het dat is stelt repareren niet zoveel voor met een beetje geduld heb je de schijf dan binnen 5 minuten weer werkend .
Daarintegen als de data je echt lief is zou ik zelf niet gaan stunten.

[rikadoo]

-Venom- schreef op dinsdag 16 december 2014 @ 08:07:
Ik heb nog een apparaatje van ebay liggen waarmee ik mijn 7200.11 schijf weer tot leven heb gekregen.. ik dacht dat de 7200.11 serie hier alleen gevoelig voor was.

Als het dat is stelt repareren niet zoveel voor met een beetje geduld heb je de schijf dan binnen 5 minuten weer werkend .
Daarintegen als de data je echt lief is zou ik zelf niet gaan stunten.

Klopt idd, lees het nu ook. Maar zie dat er ook sommige 7200.12 disks zijn die hetzelfde lijken te hebben. Maar zou het niet zeker weten.

http://computersciencelab...error-firmware-fault.html

[ Voor 7% gewijzigd door rikadoo op 16-12-2014 08:13 ]

[kcmedia]

Bedankt allemaal,

Heb zojuist 2 bedrijven gevonden die dit doen tegen schappelijke prijs.
Vervangen van PCB + overzetten van chip voor $50
Tevens aangegeven of ze kunnen controleren op die bug...

Het lieft wilde ik van te voren dingen uitsluiten voordat je eerst PCB laat vervangen maar dan blijkt het de bug te zijn...

Zie bedrijf:
- hdd-parts.com
- pcbsolution.com

Beide erg goed aangeschreven via ebay, amazone en youtube


==============


Wat het vervelendste is, 2 weken geleden keek ik net naar een andere schijf omdat deze vol zat...
Had ik dit maar direct gedaan

[ Voor 15% gewijzigd door kcmedia op 16-12-2014 08:26 ]

[rikadoo]

Ben benieuwd! Zou je je bevindingen kunnen terug koppelen?

[kcmedia]

Jep dit ga ik zeker doen...
Ieder geval bedankt voor het meedenken.

[kcmedia]

..

[ Voor 91% gewijzigd door kcmedia op 24-12-2014 16:23 ]

[kcmedia]

Diagnose gehad van de HDD.
Blijkt inderdaad Firmware probleem te zijn (je had gelijk @Rikadoo)
wellicht gekomen door leeskoppen.
Nu ik al het een en ander bij elkaar heb gesprokkeld van gegevens wil ik de gok wagen om zelf de firmware te fixen (heb tutorials en documentatie voor de hand).

Heeft iemand nog zo'n USB naar TTL/serieel kabel liggen?

[rikadoo]

Ik krijg binnenkort zo`n converter binnen. Heb overigens wel een andere liggen maar die heeft geen 5v ook al heb ik er wel schrijven serieel mee kunnen benaderen dus ik twijfel aan die kabel.

[Verwijderd]

Halllo,
Na veel zoeken ben ik op deze forum terecht geraakt en ik denk ongeveer dat ik beetje het zelfde problleem heb. Ik heb een nas 220 met 2 van die st2000 schijven in. Al een paar geleden heeft 1 van de schijven het begeven. Als ik hem aan mijn pc aansluit word het ook niet herkent in de bios. Ik hoor hem wel spinnen zonder enige opmerkelijke happeringen. Mijn andere schijf werkt wel nog en die zit nog steeds in de server. Maar vanaf dat ik de harde schijf die niet meer herkent word er terug bij steek word de werkende ook niet meer gezien. Enig idee of dit dezelfde error is al hierboven? Dit krijg ik als beide schijven in de nas zitten

[img][url=http://postimg.org/image/6cx4x9l4t/][img]http://s30.postimg.org/6cx4x9l4t/nas.jpg[/img][/url][/img]

Alvast bedankt

[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 12-01-2015 19:29 ]

[rikadoo]

Verwijderd schreef op maandag 12 januari 2015 @ 19:24:
Halllo,
Na veel zoeken ben ik op deze forum terecht geraakt en ik denk ongeveer dat ik beetje het zelfde problleem heb. Ik heb een nas 220 met 2 van die st2000 schijven in. Al een paar geleden heeft 1 van de schijven het begeven. Als ik hem aan mijn pc aansluit word het ook niet herkent in de bios. Ik hoor hem wel spinnen zonder enige opmerkelijke happeringen. Mijn andere schijf werkt wel nog en die zit nog steeds in de server. Maar vanaf dat ik de harde schijf die niet meer herkent word er terug bij steek word de werkende ook niet meer gezien. Enig idee of dit dezelfde error is al hierboven? Dit krijg ik als beide schijven in de nas zitten

[[url="[url=http://postimg.org/image/6cx4x9l4t/][img=180,144]http://s30.postimg.org/6cx4x9l4t/nas.jpg[/img][/url]"]afbeelding[/url]]

Alvast bedankt

Ik heb toevallig dezelfde fout opgelost met een hdd. Via console, zelfde error en nu werkt die weer prima.

In wat voor configuratie stonden ze? Los of in RAID?