Philips 55PUS9109, geluid fades af en toe met optische audio

[RommelD]

Ik heb sinds kort een 55PUS9109 en heb nu het geluid via een optische audio kabel met mijn Bose 123 verbonden.

Jammergenoeg heb ik nu last van dat af en toe (zeg elke 5 minuten) het geluid eventjes weg fade naar 0 en dan weer terug naar normaal binnen het tijdsbestek van een seconde. Je ziet op de bose niet dat het geluid zachter wordt (met normaal zachter zetten zie je het geluidsniveau in getalletjes naar beneden gaan van 60 naar 40 bijvoorbeeld).
Dit probleem heb ik niet alleen met films, maar bijvoorbeeld ook met youtube filmpjes die ik direct met de TV afspeel.

Ik heb net ook dezelfde films afgespeeld via mijn Popcorn Hour en deze direct aangesloten met mijn Bose, dit geeft geen problemen, dus het licht echt aan de TV

Ik heb al lopen googlen en op een duits forum gevraagd, maar niemand weet het

Weet iemand hier wat het probleem is?

[RommelD]

Niemand een idee?

[RommelD]

Blijkbaar is het een probleem wat te maken heeft met de huidige SW versie op de TV:
http://www.supportforum.p...W-v9-32-118-for-9xx9-2014
Hopelijk kan de Philips support er iets aan doen

[S1NN3D]

In plaats van het topic te kicken binnen 24 uur, graag de "wijzig" knop gebruiken als je zelf de laatst post hebt geplaatst.

[JackTripper]

Beste RommelD,

Ik heb sinds 29 dec. deze tv.

Ik heb een Sonos Playbar aangesloten via de optische uitgang op de televisie.
Een onvoorzien probleem is dat de meegeleverde afstandsbediening (bij de tv) op RF werkt en voor de Sonos dit op IR benodigd is. Dus hiervoor op zoek naar een ALL-in-One afstandsbediening met RF. Iemand een recommendatie? Dan moeten de functies van de nieuwe Philips remote vervangen kunnen worden.

Verder heb ik met de tv dat deze al een paar keer vast is gelopen tijdens het kijken van de normale tv programma's. De tv herstart dan automatisch.
Ook al meegemaakt dat de tv tijdens een film is bevroren en dan hielp UIT/AAN via de afstandsbediening.

En nu ook nog dat het geluid om de 5-10 min. voor een seconde wegvalt en gelijk weer speelt.
Zal kijken of het probleem oplost als ik de optische kabel loskoppel?

Ben nu alle issues aan het noteren en zal deze maandag (5 januari) doorgeven aan de winkel. Deze zal dan via Philips proberen iemand er naar te laten kijken. Volgens mij kan dit ook 'remote' met deze tv (volgens de verkoper).

Laat wel weten hoe dit afloopt?

Heb jij enig feedback of ben je iets meer te weten gekomen?
PS. Heb alles getest met de laatste software update: Version: 000.009.032.125, Zip file, 412.24 MB, Date published: 2014-12-18.

[Tommie12]

Hou ons op de hoogte hoe ze dat oplossen aub.
Ik heb er eentje met dezelfde soft, en wil ook de ARC gebruiken, liefst zonder onderbreking.