Streaming traag, ondanks goede verbinding

[Gersomvg]

Beste tweakers,

Zit hier in een studentenhuisje in A'dam Zuid/Oost, met een 60 Mb/s verbinding. We hebben al geruime tijd problemen met video's streamen (voornamelijk Dumpert springt eruit qua traagheid). Vaak gaat het bufferen minstens 5x zo traag als het afspelen.

In principe alleen maar positief natuurlijk, i.v.m. studeren en niet afgeleid zijn Maar het begint toch wel een beetje vervelend te worden.

Ik dacht eerst dat het een WIFI-probleem was, dus heb een LAN-kabel gelegd met dit als resultaat:


De resultaten lijken me geen reden tot ongerustheid, maar het streaming probleem blijft. We hebben overigens een standaard UPC modem in bridge modus staan met daarachter een TL-WR1043ND router. Heeft iemand enig idee wat de oorzaak van dit probleem zou kunnen zijn?

[ Voor 3% gewijzigd door Gersomvg op 11-12-2014 14:57 ]

[MrEddy]

Nou ja, je zegt het zelf al, je dacht dat het een WiFi-probleem was. Dat denk ik ook, maar daarvoor moet ik wel weten dat de download snelheid is over WiFi. Als die drastisch lager is dan de download snelheid over LAN weet je dus waar de bottleneck zit.

[Gersomvg]

MrEddy schreef op donderdag 11 december 2014 @ 14:56:
Nou ja, je zegt het zelf al, je dacht dat het een WiFi-probleem was. Dat denk ik ook, maar daarvoor moet ik wel weten dat de download snelheid is over WiFi. Als die drastisch lager is dan de download snelheid over LAN weet je dus waar de bottleneck zit.

Sorry dat ik daar niet duidelijker over was: het probleem persisteert via de LAN

[MrEddy]

Je hebt ondanks de sublieme download snelheid en de minimale ping nog steeds last met streamen, toch? Begrijp ik dat goed?

[Gersomvg]

MrEddy schreef op donderdag 11 december 2014 @ 14:59:
Je hebt ondanks de sublieme download snelheid en de minimale ping nog steeds last met streamen, toch? Begrijp ik dat goed?

Ja

Daarom topic ook in Internetproviders-sectie geplaatst, omdat ik niet weet wat er hier binnenshuis nog fout zou kunnen zitten.

[ Voor 22% gewijzigd door Gersomvg op 11-12-2014 15:00 ]

[MrEddy]

Geldt dit alleen voor jouw apparaat? Is de verbinding vanaf andere apparaten ook slecht?

We kunnen nu dus de ISP uitsluiten.

[M2M]

Kan het liggen aan de server aan de andere kant? of misschien je eigen client? Als het bij andere streaming sites niet is (lees: youtube bijvoorbeeld), dan wordt de kans stukken kleiner dat het euvel binnen je eigen muren bevindt.

[Gersomvg]

MrEddy schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:01:
Geldt dit alleen voor jouw apparaat? Is de verbinding vanaf andere apparaten ook slecht?

We kunnen nu dus de ISP uitsluiten.

Alle 5 andere huisgenoten hebben op zowel windows/mac, desktop/mobiel hier last van.

M2M schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:01:
Kan het liggen aan de server aan de andere kant? of misschien je eigen client? Als het bij andere streaming sites niet is (lees: youtube bijvoorbeeld), dan wordt de kans stukken kleiner dat het euvel binnen je eigen muren bevindt.

Youtube 4K draait zonder problemen. Maar Dumpert is niet enige; NOS en anderen laggen bijv. ook wel eens.

[DennusB]

Pas je DNS eens aan naar 8.8.8.8 ? Kan een trage provider DNS server zijn

[MrEddy]

DennusB schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:03:
Pas je DNS eens aan naar 8.8.8.8 ? Kan een trage provider DNS server zijn

Nee, dit is niet waar.

Op welk moment heb je deze speedtest uitgevoerd? Komt het ook voor buiten de spitsuren?

[DennusB]

MrEddy schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:05:
[...]

Nee, dit is niet waar.

Lekker handig zonder onderbouwing ook Je ziet vaak zat dat default DNS servers van providers niet vooruit te branden zijn.

[MrEddy]

DennusB schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:05:
[...]


Lekker handig zonder onderbouwing ook Je ziet vaak zat dat default DNS servers van providers niet vooruit te branden zijn.

Ik snap niet wat ik moet onderbouwen. Als je weet hoe DNS werkt dan weet je ook dat DNS de fout niet kan zijn. Ik probeer systematisch dingen buiten te sluiten en jij helpt daar niet mee.

[Gersomvg]

DNS maakt geen verschil. Weet er niet de details van, maar heb het iig zowel in router als op m'n mac gewijzigd. Alles blijft het doen, behalve een random Dumpert stream.

De speedtest is overigens van een paar minuten geleden en de problemen doen zich op dit moment voor.

[DennusB]

MrEddy schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:06:
[...]

Ik snap niet wat ik moet onderbouwen. Als je weet hoe DNS werkt dan weet je ook dat DNS de fout niet kan zijn. Ik probeer systematisch dingen buiten te sluiten en jij helpt daar niet mee.

Ik weet heel goed hoe een DNS werkt. Maar aangezien de dumpert player telkens kleine stukje video ophaalt en dus telkens media.dumpert.nl probeert te resolven kan het daar wel daadwerkelijk zitten!

Edit : Kan je dumpert en media.dumpert.nl eens pingen en een traceroute doen en hier posten?

[ Voor 8% gewijzigd door DennusB op 11-12-2014 15:09 ]

[MrEddy]

Gersomvg schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:08:
DNS maakt geen verschil. Weet er niet de details van, maar heb het iig zowel in router als op m'n mac gewijzigd. Alles blijft het doen, behalve een random Dumpert stream.

De speedtest is overigens van een paar minuten geleden en de problemen doen zich op dit moment voor.

Je kan je DNS gerust weer terug veranderen, dit heeft absoluut geen invloed op de stream.

Als alle huisgenoten er last van hebben lijkt het toch echt aan jullie router te liggen of wellicht aan het AP. Heb je toevallig een andere router of AP liggen waarmee je het kan testen? Dan kunnen we dat ook uitsluiten of bevestigen.

[MrEddy]

DennusB schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:08:
[...]


Ik weet heel goed hoe een DNS werkt. Maar aangezien de dumpert player telkens kleine stukje video ophaalt en dus telkens media.dumpert.nl probeert te resolven kan het daar wel daadwerkelijk zitten!

Edit : Kan je dumpert en media.dumpert.nl eens pingen en een traceroute doen en hier posten?

Precies, je weet dus niet hoe DNS werkt. Ga niet de discussie aan, alsjeblieft. Het is duidelijk dat je hier niet thuis in bent.

Modbreak:

Nou nou, zullen we lief voor elkaar blijven

[ Voor 5% gewijzigd door Equator op 12-12-2014 07:13 ]

[DennusB]

MrEddy schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:10:
[...]

Je kan je DNS gerust weer terug veranderen, dit heeft absoluut geen invloed op de stream.

Als alle huisgenoten er last van hebben lijkt het toch echt aan jullie router te liggen of wellicht aan het AP. Heb je toevallig een andere router of AP liggen waarmee je het kan testen? Dan kunnen we dat ook uitsluiten of bevestigen.

Yeah sure Het ligt niet aan de DNS maar de router is ALLEEN traag met Dumpert dus gaan we maar de hele router vervangen...? Lol

@ TS : Ben benieuwd naar die ping & trace als dat lukt. Eens kijken of we daar wat aan zien

[Sander]

DennusB schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:11:
[...]


Yeah sure Het ligt niet aan de DNS maar de router is ALLEEN traag met Dumpert dus gaan we maar de hele router vervangen...? Lol

@ TS : Ben benieuwd naar die ping & trace als dat lukt. Eens kijken of we daar wat aan zien

Lees je anders eens in in de werking van DNS op een lokale machine en dan met name het caching aspect daarvan...

[DennusB]

Sander schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:13:
[...]


Lees je anders eens in in de werking van DNS op een lokale machine en dan met name het caching aspect daarvan...

Gelukkig kan er lokaal natuurlijk niets mis gaan met caching van DNS

[Razr]

DennusB schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:11:
[...]


Yeah sure Het ligt niet aan de DNS maar de router is ALLEEN traag met Dumpert dus gaan we maar de hele router vervangen...? Lol

@ TS : Ben benieuwd naar die ping & trace als dat lukt. Eens kijken of we daar wat aan zien

Als TS een andere router heeft liggen vind ik het een goede tip om die eens te testen. Ik heb gekkere problemen gezien!

@TS, Merk je nog verschil als je alleen actief bent op het netwerk of met elkaar (alle huisgenoten aan het streamen)?

[Gersomvg]

Razr schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:14:
[...]


Als TS een andere router heeft liggen vind ik het een goede tip om die eens te testen. Ik heb gekkere problemen gezien!

@TS, Merk je nog verschil als je alleen actief bent op het netwerk of met elkaar (alle huisgenoten aan het streamen)?

Heb ik helaas niet. Deze hebben we net nieuw, omdat we met modem-router van UPC eerst vaak helemaal geen internet hadden. Dat heeft deze router al gefixt.

En het is helaas geen overbelastings issue.. daar valt wat aan te doen. Ik ben alleen thuis nu.

[DennusB]

Razr schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:14:
[...]


Als TS een andere router heeft liggen vind ik het een goede tip om die eens te testen. Ik heb gekkere problemen gezien!

@TS, Merk je nog verschil als je alleen actief bent op het netwerk of met elkaar (alle huisgenoten aan het streamen)?

Ik staaf dingen liever met technische verklaringen voor ik iets ga vervangen

@ TS : Zou je de output van die tracert / ping hier eens kunnen droppen?

[MrEddy]

Gersomvg schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:15:
[...]


Heb ik helaas niet. Deze hebben we net nieuw, omdat we met modem-router van UPC eerst vaak helemaal geen internet hadden. Dat heeft deze router al gefixt.

En het is helaas geen overbelastings issue.. daar valt wat aan te doen. Ik ben alleen thuis nu.

De router staat goed bekend, dus het zal ook wel gewoon goed zijn. Ik ben onderhand een beetje te einde raad. Voer voor de zekerheid zeker even die pings uit, en vergelijk ze even met de pings naar streams die goed werken.

[Gersomvg]

MrEddy schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:17:
[...]
Ik ben onderhand een beetje te einde raad.
[...]

Precies waarom ik hier een topic ben gestart

Maar wat betreft de ping: ik begeef me nu op een gebied waarin ik iets minder goed weet wat ik doe.

Ik heb middels console even de streaming link achterhaald. Deze stream geeft bijv. problemen via de JWPlayer van Dumpert:
http://media.dumpert.nl/720p/22559954_YTDL_1.mp4.mp4
Het interessante is dat wanneer ik deze MP4 direct benader hij wel goed speelt
Pingen lukt echter niet:

code:

macbook-gersom:~ gersom$ ping http://media.dumpert.nl/720p/22559954_YTDL_1.mp4.mp4
ping: cannot resolve http://media.dumpert.nl/720p/22559954_YTDL_1.mp4.mp4: Unknown host

Of doe ik nu iets heel doms?

Misschien toch iets van een Flash-player issue? Maar wel vreemd dat alle devices/besturingssystemen/apps dezelfde problemen geven hier in huis?

[ Voor 3% gewijzigd door Gersomvg op 11-12-2014 15:25 ]

[MrEddy]

Gersomvg schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:24:
[...]


Precies waarom ik hier een topic ben gestart

Maar wat betreft de ping: ik begeef me nu op een gebied waarin ik iets minder goed weet wat ik doe.

Ik heb middels console even de streaming link achterhaald. Deze stream geeft bijv. problemen via de JWPlayer van Dumpert:
http://media.dumpert.nl/720p/22559954_YTDL_1.mp4.mp4
Het interessante is dat wanneer ik deze MP4 direct benader hij wel goed speelt
Pingen lukt echter niet:

code:

macbook-gersom:~ gersom$ ping http://media.dumpert.nl/720p/22559954_YTDL_1.mp4.mp4
ping: cannot resolve http://media.dumpert.nl/720p/22559954_YTDL_1.mp4.mp4: Unknown host

Of doe ik nu iets heel doms?

Misschien toch iets van een Flash-player issue? Maar wel vreemd dat alle devices/besturingssystemen/apps dezelfde problemen geven hier in huis?

Niet jouw fout, de host bestaat niet.

Oh serieus? Dat duidt op een vreemde configuratie in de router. Kan je eens wat screenshots maken van de GUI van je router. Wat zijn de QoS instellingen en andere streaming specificaties?

[DennusB]

Gersomvg schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:24:
[...]


Precies waarom ik hier een topic ben gestart

Maar wat betreft de ping: ik begeef me nu op een gebied waarin ik iets minder goed weet wat ik doe.

Ik heb middels console even de streaming link achterhaald. Deze stream geeft bijv. problemen via de JWPlayer van Dumpert:
http://media.dumpert.nl/720p/22559954_YTDL_1.mp4.mp4
Het interessante is dat wanneer ik deze MP4 direct benader hij wel goed speelt
Pingen lukt echter niet:

code:

macbook-gersom:~ gersom$ ping http://media.dumpert.nl/720p/22559954_YTDL_1.mp4.mp4
ping: cannot resolve http://media.dumpert.nl/720p/22559954_YTDL_1.mp4.mp4: Unknown host

Of doe ik nu iets heel doms?

Misschien toch iets van een Flash-player issue? Maar wel vreemd dat alle devices/besturingssystemen/apps dezelfde problemen geven hier in huis?

Je kan een http adres niet pingen.
Doe eens :

ping media.dumpert.nl Dat werkt wel!

[MrEddy]

DennusB schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:27:
[...]


Je kan een http adres niet pingen.
Doe eens :

ping media.dumpert.nl Dat werkt wel!

Ah, dat is dan wel vreemd, van die host krijg ik geen reactie. Even dubbel checken.

[DennusB]

MrEddy schreef op donderdag 11 december 2014 @ 15:28:
[...]


Ah, dat is dan wel vreemd, van die host krijg ik geen reactie. Even dubbel checken.

Ze hebben ping uit staan zo te zien Daarom @ TS:

Kan je een traceroute naar die host doen?

tracert media.dumpert.nl of traceroute media.dumpert.nl (afhankelijk van OS)

[Gersomvg]

code:

traceroute to media.dumpert.nl (178.22.84.98), 64 hops max, 52 byte packets
 1  192.168.0.1 (192.168.0.1)  0.381 ms  0.240 ms  0.221 ms
 2  10.15.81.1 (10.15.81.1)  4.784 ms  6.939 ms  7.601 ms
 3  212.142.61.97 (212.142.61.97)  11.161 ms  8.084 ms  12.913 ms
 4  84.116.244.41 (84.116.244.41)  13.406 ms  13.084 ms  17.222 ms
 5  84.116.135.202 (84.116.135.202)  9.784 ms
    nl-ams04a-ri2-xe-2-3-0.aorta.net (84.116.134.89)  11.617 ms
    nl-ams04a-ri2-xe-0-0-0.aorta.net (84.116.132.218)  6.778 ms
 6  upc-10g.private.openpeering.nl (82.150.153.113)  7.581 ms  8.729 ms  14.501 ms
 7  prolocation.telecity2.nl-ix.net (193.239.116.205)  8.068 ms  9.546 ms  9.834 ms
 8  rc10-10g-rc05.prolocation.net (94.228.128.214)  8.030 ms  8.526 ms  8.378 ms
 9  * * *
10  * * *
11  * * *
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  * * *
16  * * *
17  * * *

Geen idee hoe lang hij nog sterretjes blijft produceren.

[MensionXL]

Heb je dit probleem zowel met Firefox, IE, Chrome en Opera? En wat als je op een ander netwerk zit, is het probleem dan verdwenen?

Hoe doet de stream het als je je laptop direct op het modem van UPC (welke in bridge staat) aansluit en dus de TP-Link even er tussenuit haalt?

[ Voor 36% gewijzigd door MensionXL op 11-12-2014 16:05 ]

[Breezers]

Dumpert loopt via cloudflare, wat al een 'buggy"ervaring kan geven bij DDOS aanvallen op andere CF servers, waarbij de rest van de servers uitwijken naar andere servers en landen om in ieder geval de content te serveren. Daarnaast is de nieuwe mediaplayer van ze niet geweldig.

Ga niet Dumpert als je ijkpunt gebruiken , maar pak gewoon reguliere goede streams en ga daar mee testen.

[MrEddy]

Breezers schreef op donderdag 11 december 2014 @ 16:06:
Dumpert loopt via cloudflare, wat al een 'buggy"ervaring kan geven bij DDOS aanvallen op andere CF servers, waarbij de rest van de servers uitwijken naar andere servers en landen om in ieder geval de content te serveren. Daarnaast is de nieuwe mediaplayer van ze niet geweldig.

Ga niet Dumpert als je ijkpunt gebruiken , maar pak gewoon reguliere goede streams en ga daar mee testen.

Hey ja, nu je het zegt.. dat klinkt bekend. Ik heb dit eerder met CF gehad.

[Gersomvg]

Breezers schreef op donderdag 11 december 2014 @ 16:06:
Dumpert loopt via cloudflare, wat al een 'buggy"ervaring kan geven bij DDOS aanvallen op andere CF servers, waarbij de rest van de servers uitwijken naar andere servers en landen om in ieder geval de content te serveren. Daarnaast is de nieuwe mediaplayer van ze niet geweldig.

Ga niet Dumpert als je ijkpunt gebruiken , maar pak gewoon reguliere goede streams en ga daar mee testen.

Goed punt. Maar dan blijven wel de volgende twee vragen staan:

• Waarom is dit ook met sommige andere Flash-streams (bijv. NOS)?
• Waarom heeft niet iedereen dit in deze mate?

[Breezers]

Gersomvg schreef op donderdag 11 december 2014 @ 16:21:
[...]

Goed punt. Maar dan blijven wel de volgende twee vragen staan:

• Waarom is dit ook met sommige andere Flash-streams (bijv. NOS)?
• Waarom heeft niet iedereen dit in deze mate?

Ik denk dat naast CF het eerder een probleem is met de GPU/CPU/Videokaart drivers etc : (naast slechte of overbelaste streams)

http://www.tomshardware.c...-acceleration,2805-4.html
http://www.speedupnew.com...rnet/video-buffering.html
http://www.crunchyroll.com/help/?topic=video

[Gersomvg]

Breezers schreef op donderdag 11 december 2014 @ 16:35:
[...]


Ik denk dat naast CF het eerder een probleem is met de GPU/CPU/Videokaart drivers etc : (naast slechte of overbelaste streams)

http://www.tomshardware.c...-acceleration,2805-4.html
http://www.speedupnew.com...rnet/video-buffering.html
http://www.crunchyroll.com/help/?topic=video

Zeg nooit nooit, maar lijkt me onwaarschijnlijk gezien m'n 2,5 GHz Intel Core i7, 16 GB 1600 MHz DDR3 en NVIDIA GeForce GT 750M 2048 MB die in m'n laptop zitten

Nogmaals: YouTube 4k gaat prima zonder haperen.

[ Voor 4% gewijzigd door Gersomvg op 11-12-2014 16:43 ]

[MensionXL]

MensionXL schreef op donderdag 11 december 2014 @ 16:03:
Heb je dit probleem zowel met Firefox, IE, Chrome en Opera? En wat als je op een ander netwerk zit, is het probleem dan verdwenen?

Hoe doet de stream het als je je laptop direct op het modem van UPC (welke in bridge staat) aansluit en dus de TP-Link even er tussenuit haalt?

Heb je dit al geprobeerd?

[Gersomvg]

MensionXL schreef op donderdag 11 december 2014 @ 17:11:
[...]


Heb je dit al geprobeerd?

Jup, dan blijft het probleem aanwezig

[MensionXL]

Gersomvg schreef op donderdag 11 december 2014 @ 17:20:
[...]


Jup, dan blijft het probleem aanwezig

Ook als je op een ander netwerk zit?

[Gersomvg]

MensionXL schreef op donderdag 11 december 2014 @ 18:22:
[...]


Ook als je op een ander netwerk zit?

Heb geen ander netwerk tot m'n beschikking hier, maar als ik tether via m'n iPhone draait alles soepel en netwerken buitenshuis geven ook geen problemen.

[devil-strike]

TS hoeft niet verder tezoeken is een probleem bij upc dit heft upc ook al gezegt op twitter er word aan gewerkt, alleen duurt het nu jammer genoeg al week of 2.

Hier nog meer die zelfde problemen ervaren met YouTube etc.
https://chelloo.com/forum/index.php?topic=53980.0

[Gersomvg]

devil-strike schreef op donderdag 11 december 2014 @ 21:20:
TS hoeft niet verder tezoeken is een probleem bij upc dit heft upc ook al gezegt op twitter er word aan gewerkt, alleen duurt het nu jammer genoeg al week of 2.

Hier nog meer die zelfde problemen ervaren met YouTube etc.
https://chelloo.com/forum/index.php?topic=53980.0

Ah oke. Altijd lastig in te schatten of dit toeval is, of dat er echt een patroon is. Laten we dat laatste hopen, want dan wordt het hopelijk voor iedereen gefixt (en staat mijn topic in de goede forum sectie )