Ik heb een Samsung galaxy Fame waarvan het scherm gebarsten is en daardoor kan ik deze niet ontgrendelen, de sim kaart is verwijderd. Wanneer ik deze via de USB kabel aansluit op mijn computer wordt de verbinding tot stand gebracht maar krijg ik te zien dat de telefoon leeg is, terwijl ik zeker weet dat er gegevens opstaan. Kan iemand mij helpen om toegang te krijgen tot de telefoon?
Wat heb je zelf al geprobeerd om het probleem op te lossen?
Op het forum naar oplossingen gezocht, maar kom alleen iets tegen van een sony z1 en die opties had ik al geprobeerd. Het scherm reageert absoluut niet meer, zie wel dat wanneer ik veeg een schaduw ontstaat op de display maar verder geen reactie. Bij het koppelen aan de pc wordt de telefoon gevonden en wordt gevraagd wat er gedaan moet worden met de telefoon maar vervolgens staat er "Deze map is leeg"