[Xenapp 6.5] HDX probleem, client Flash redirection

[Verwijderd]

Wellicht heeft hier iemand nog een idee.
Voor een klant ben ik bezig een HDX probleem op te lossen. (Xenapp 6.5)

HDX krijg ik echter niet aan de gang.
Er zijn een aantal eisen (policies, versies Flash, Xenapp versies) waaraan je moet voldoen om via HDX client flash redirection aan de gang te krijgen en ik heb een redelijk idee van waar het hier fout gaat ik weet alleen niet hoe het op te lossen.
Server side content fetching is in gebruik.
Deze foutmeldingen krijg op de betreffende Citrix host:

The client's Flash Player was unable to fetch Flash content directly from the client device.

en

The Flash Player is not available on the client device. Server-side Flash rendering will be used if available.

Een van de eisen is dat de versie op de server min of meer gelijk is aan de client. De client mag nieuwer zijn maar liever geen enorme verschillen. De client mag in geen geval OUDER zijn dan de server.
En volgens mij zit hier een probleem er zit in ieder geval iets vreemds in de versies.

HDX heeft een feature `Dynamic Black list`. Op het moment dat ik bjiv. Youtube benader dan krijg ik in eerste instantie dit scherm:



Een zwart scherm, wat opvalt is `movie not loaded´ en dat het scherm dus zwart blijft (even wat open deuren) maar wat ook opvalt is de VERSIE flash.
Want na een periode van een minuut ongeveer revert HDX naar server rendering. En dat zit er ZO uit:



Dit is de versie die geinstalleerd is! de server heeft versie 15.0.0.189
De client heeft overigens 15.0.0.236 (15.0.0.189 is ook getest)

Heeft iemand een idee hoe dit kan?
Ik ben niet betrokken geweest bij de inrichting van de Xenapp omgeving van deze klant, maar op 1 of andere manier zodra HDX werkt is opeens Flash versie 11.7 actief, terwijl op server en client versie 15 staat. Het lijkt mij aannemelijk dat Flash versie 11 op server en 15 op client wel eens een probleem zou kunnen zijn.

Dan is er nog een mysterieus gegeven: Ik heb op het Citrix forum gelezen dat HDX Flash redirection i.c.m. Xenapp 6.5 bij versie 11.8.nogwat breekt. De vraag is wel of dit van toepassing is, maar dat de ´HDX versie´ revert naar een 11.7 versie lijkt op een of andere manier geforceerd.

Wellicht heeft iemand een idee Een Citrix guru bijv.

[Question Mark]

De manier van content-fetching staat zowel op de Xenapp host, als de client op "server side content fetching"? Dat moet nl. op beide kanten eenduidig ingesteld staan.

How to Enable Server-Side Content Fetching in HDX MediaStream for Flash

Je eerste foutmelding geeft duidelijk aan dat de content niet vanaf het client device gehaald kan worden. Als server side content fetching goed zou werken, zou je die melding al niet moeten krijgen. Controleer dat dus even.

Installeer verder de HDX monitor tool even, en test daar HDX flash redirection even mee. Kijk even welke informatie dit oplevert en post die info eens

[Verwijderd]

Bedankt voor je reactie!

Dit staat ingesteld op de client via GPO. Overigens lijkt het erop dat dit enkel een controle mechanisme is, en niet nodig is voor de werking an sich, want zonder GPO krijg ik dezelfde resultaten (zwart scherm, wel in HDX context als je rechtermuis klikt) als met GPO op enabled. Echter zet ik binnen de GPO content redirection op disabled (op client) dan revert flash direct naar server-side rendering.

De GPO lijkt daarom vooral een mechanisme om op clients het gebruik van HDX content redirection te kunnen filteren, zonder (client) GPO lijkt het ook default `aan` te staan via de Citrix policy.

De HDX monitor tool crashed helaas op mijn client (Win 8.1) dit had ik al geprobeerd.

Blijft de kwestie van de Flash `versies´. Via content redirection (HDX aan binnen Flash) is de versie dus 11.7 en geen 15.x. Zou de installatie van "hdx mediastream for flash server" op de server hier invloed op hebben? Dat er 2 `versies´ zijn?