Ram wordt wel gezien maar niet gebruikt.

[tristan-v-a]

Ik heb een Asrock z77 Extreme 4 als moederbord, maar na het verwisselen van videokaart doet mijn computer raar met het RAM geheugen.

In de UEFI zie ik dat er 4 x 8 Gb ram in de computer zit, terwijl er tegelijkertijd staat dat ik dualchannel 16 Gb heb.. Van tevoren altijd 32 gehad zonder problemen.





Oude videokaart terug maar nogsteeds hetzelfde probleem.



Ook in Windows zichtbaar.

[ Voor 14% gewijzigd door tristan-v-a op 19-11-2014 22:00 ]

[jerjer]

Heb je de ram modules er al een keer opnieuw ingedaan? Wat heb je zelf al geprobeerd?

[fazerfreak]

esd met verwisselen videokaart?

[tristan-v-a]

Heb zelf het RAM verwisseld, modules verwijderd / verwisseld. Maar het blijft zo dat poort 2 en 4 of 1 en 3 samenwerken, niet met bijv. poort 1 en 2 of allemaal samen.

[tristan-v-a]

Ook geprobeerd een module van 4 GB te gebruiken samen met 2 keer 8 GB, zonder werkend resultaat.

[SeaFish]

Geheugen eruit, bios resetten met dat knopje, en dan nog eens proberen?

[tristan-v-a]

Geen resultaat..

[thibautb]

het zou ook kunnen zijn dat je per ongeluk 32bit os hebt en dan gaat er nooit echt veel ram gebruikt worden.

[mr.DJ95]

thibautb schreef op woensdag 19 november 2014 @ 23:17:
het zou ook kunnen zijn dat je per ongeluk 32bit os hebt en dan gaat er nooit echt veel ram gebruikt worden.

^^

Nee dat is het niet, Module ook niet defect ofzo? Probeer ze eens stuk voor stuk zou ik zeggen.

[tristan-v-a]

De ram modules werken los goed, maar met z'n 4en samen doen ze het niet goed meer, ze worden dus gezien maar niet gebruikt wat eerst wel werkte.

[jerjer]

Pribeer een memtest. Dan kan je zien als er misschien fouten zitten in je ram

[tristan-v-a]

Dat lijkt me niet de fout aangezien andere ram modules die ik op het moederbord heb geprobeerd ook wel gezien maar niet gebruikt worden.

[Farg0]

tristan-v-a schreef op woensdag 19 november 2014 @ 23:32:
De ram modules werken los goed, maar met z'n 4en samen doen ze het niet goed meer, ze worden dus gezien maar niet gebruikt wat eerst wel werkte.

Dus als je test met 1 werkende module en die telkens van slot verwisseld doet hij het altijd goed ?

thibautb schreef op woensdag 19 november 2014 @ 23:17:
het zou ook kunnen zijn dat je per ongeluk 32bit os hebt en dan gaat er nooit echt veel ram gebruikt worden.

Dan zou hij het geheugen wel in het Bios moeten zien

[Hero of Time]

Ik zie maar 2 modules van 8 GB in je BIOS gedetecteerd worden. Dus hoe kan je dan zeggen dat er 4 worden gezien? Voor zover het systeem het weet, heb je er maar 2 in zitten, in sloten A2 en B2. Er zijn maar een paar reden waarom dat gebeurt, namelijk 1) modules stuk, 2) sloten stuk, 3) foute detectie door bug in BIOS/UEFI. Voor puntje 3 is 't makkelijk: voer een update uit. Voor de andere twee kan je het vast ook wel bedenken.

[tristan-v-a]

Er worden er 4 gezien, dit zie je op de 1e foto omdat er 4 sloten geel gekleurt zijn en wanneer ik deze aanklink zie dat er 8gb in is geplaatst.

[Anoniem: 263284]

tristan-v-a schreef op donderdag 20 november 2014 @ 09:18:
Er worden er 4 gezien, dit zie je op de 1e foto omdat er 4 sloten geel gekleurt zijn en wanneer ik deze aanklink zie dat er 8gb in is geplaatst.

Fysiek wel misschien maar het bios ziet volgens jouw 2e foto dat er maar 2 sloten bezet zijn namelijk a2 en b2, denk dat het moederbord een klap heeft gehad door een al eerder genoemde mogelijke statische ontlading

[Nemesizz]

Heb je tijdens het verwisselen van de videokaart ook tegen de CPU koeler gezeten?
Misschien dat een aantal pinnen niet goed contact meer maken (van de memorycontroller).

Ik schat de kans klein in, maar proberen kan geen kwaad lijkt me, even de CPU re-seaten en evt controleren op kromme pinnen in de socket.

[tristan-v-a]

Zal het straks even proberen.

[Nopheros]

Dual channel is toch.. Dual? Niet triple of 4x hoe je dat ook wilt noemen.

Dual channel uitschakelen is proberen? Boekje moederbord checken welke slots je dient te gebruiken voor Dual channel.

[Anoniem: 472287]

StonyDeath schreef op donderdag 20 november 2014 @ 12:25:
Dual channel is toch.. Dual? Niet triple of 4x hoe je dat ook wilt noemen.

Dual channel uitschakelen is proberen? Boekje moederbord checken welke slots je dient te gebruiken voor Dual channel.

2 kanalen - verdeelt over 2 4 8 16 banken, dat maakt allemaal niet uit. Welke slots je moet gebruiken - hij heeft maar 4 slots en die zijn alle 4 in gebruik en voorheen werkte het.

[Nopheros]

Anoniem: 472287 schreef op donderdag 20 november 2014 @ 12:28:
[...]


2 kanalen - verdeelt over 2 4 8 16 banken, dat maakt allemaal niet uit. Welke slots je moet gebruiken - hij heeft maar 4 slots en die zijn alle 4 in gebruik en voorheen werkte het.

Ja het werkte op een ander moederbord. Als je moederbord bijvoorbeeld triple channel ondersteund en je drukt er 4 geheugen banken in dan lijkt me het logisch dat er 1 niet gezien wordt?

Als ik het compleet mis heb dan nevermind

Je geeft aan verdeeld over 2/4/6/8 maakt niet uit dus blijkbaar heb ik het inderdaad mis

[ Voor 8% gewijzigd door Nopheros op 20-11-2014 12:31 ]

[Viper®]

Had je al geprobeerd om je videokaart weer om te wisselen ?

Dus terug naar de oude situatie waarin 32 Gb nog wel werkte.

[tristan-v-a]

Ja heb alles terug veranderd naar hoe de computer was terwijl alles nog naar behoren werkte, maar nog steeds geen verschil.

[Vinny1994]

tristan-v-a schreef op donderdag 20 november 2014 @ 12:39:
Ja heb alles terug veranderd naar hoe de computer was terwijl alles nog naar behoren werkte, maar nog steeds geen verschil.

Als je alle 4 de modules los probeerd in elke DIMM (dus eest geheugenbank 1 in slot 1, dan slot 2,3,4 en dan verder met geheugenbank 2). werkt elke geheugenbank dan in elk slot?
Anders eens een memtest laten draaien..

[Mattie112]

Even puur voor de grap hoor, zitten er écht 4 modules in je moederbord. Ja dat plaatje laat 4 slots 'geel' zien maar je zal niet de 1e zijn die "vergeten" is om 2 module's terug te plaatsen.

En verder als ik het goed begrijp:
- 4x 8gb = 32GB (zowel bios als windows)
- videokaart change
- 2x 8gb = 16GB (zowel bios als windows)
- oude videokaart terug
- 2x 8gb = 16GB (zowel bios als windows)

Klopt dat?

Heb je evt een ander systeem waar je je RAM modules even in kan testen? Kan je misschien even kijken of je RAM modules vermeld staan als "getest" voor je moederbord?

[Viper®]

tristan-v-a schreef op donderdag 20 november 2014 @ 12:39:
Ja heb alles terug veranderd naar hoe de computer was terwijl alles nog naar behoren werkte, maar nog steeds geen verschil.

Dus in de oude situatie werkt het ook niet meer ?

geheugen modules apart per stuk testen

[EvilItSelf]

Draai even memtest86+

[kid1988]

Om heel eerlijk te zijn zie ik in je foto's niet dat je mobo 4x8gb herkent.
Je mobo ziet 4 dimms.
Echter worden er maar 2x 8gb herkent.
Als ik me niet vergis werkt de herkenning van de modules anders als het herkennen van het werkelijke werkgeheugen. fysiek modules herkennen of ze geplaatst zijn gebeurt _soms_ enkel door het meten van stroomverbruik, het herkennen van het geheugen word gedaan door werkelijk te communiceren met de module.

4 stappen:
1. Wanneer je de PC opstart met bijvoorbeeld 1x8gb in dimm slot 1, en dat 4x herhaald met steeds een andere module, worden alle modules herkend?
2. Wanneer je de PC opstart met 1 geheugenmodule waarvan je zeker weet dat hij werkt, en dat 4x herhaald voor alle dimm slots, worden alle slots herkend?
3. Wanneer je de PC opstart met 2x8gb in channel 1, en daarna in channel 2, word het geheugen in beide channels herkend?
4. Wanneer je de PC opstart met 4x8gb met dual channel uitgeschakeld, word dan wel 32gb herkend?

Wanneer je deze 4 scenario's probeerd kun je al gauw (binnen 10 min) een conclusie trekken over _wat_ er nou precies niet werkt. Waarom het niet werkt is vaak moeilijk te bepalen met electronica.

Wanneer je dit hebt geprobeerd en alle modules worden herkend, en alle dimm sloten en channels werken wel wanneer je ze induvidueel gebruikt, draai dan even memtest zoals EvilItSelf zei

Ik heb namelijk redelijk vaak gezien dat een van de channels gewoon stuk is. Dit kan ESD zijn, maar ook gewoon een bad sample/"slijtage" of ouderdom.

[ Voor 6% gewijzigd door kid1988 op 20-11-2014 13:42 ]

[tristan-v-a]

Ja dit klopt, en ik heb verder geen systeem om ze in te proberen..

[Hero of Time]

tristan-v-a schreef op donderdag 20 november 2014 @ 09:18:
Er worden er 4 gezien, dit zie je op de 1e foto omdat er 4 sloten geel gekleurt zijn en wanneer ik deze aanklink zie dat er 8gb in is geplaatst.

Je ziet ook een mooi kader om je PCI-e x16 slot. Die zou er ook zijn als er helemaal geen videokaart in zit (en je de integrated GPU gebruik van de CPU). Wat je in je eerste foto ziet, is alleen een representatie van het moederbord en de gele kaders betekend dat je erop kan klikken om iets aan te passen. Niet wat er werkelijk in zit. Trek maar eens alle modules eruit, laat er 1 in zitten en kijk dan nog eens. Kan je garanderen dat je dan nog steeds 4 kaders ziet.

[tristan-v-a]

Als ik met mijn muis op 1 van de 4 gele modules klik zie ik dat er 8gb in geplaatst is, met de overige info als het aantal mhz etc. Dus de computer ziet wel wat er in zit en wat er geplaatst is maar gebruikt ze simpel weg niet.

[R.Bjorn]

Zijn de 4 latjes identiek? (zelfde Mhz). Anders zou ik zeggen dat je snelheid niet op "Auto" staat maar op "1600" waardoor de andere twee niet worden gezien?

[tristan-v-a]

Het zijn precies dezelfde latjes. Zelfde type met zelfde snelheid en grootte.

[kid1988]

Heb je geprobeerd wat ik in mijn vorige post heb gesuggereerd? met de informatie welke je daar uit krijgt zou je eventueel conclusies kunnen trekken....

het lijkt er namelijk op dat channel 1 gewoon dood is.

Probeer even deze vier stappen:
1. Wanneer je de PC opstart met bijvoorbeeld 1x8gb in dimm slot 1, en dat 4x herhaald met steeds een andere module, worden alle modules herkend?
2. Wanneer je de PC opstart met 1 geheugenmodule waarvan je zeker weet dat hij werkt, en dat 4x herhaald voor alle dimm slots, worden alle slots herkend?
3. Wanneer je de PC opstart met 2x8gb waarvan je zeker weet dat ze werken, in channel 1, en daarna in channel 2, word het geheugen in beide channels herkend?
4. Wanneer je de PC opstart met 4x8gb met dual channel uitgeschakeld, word dan wel 32gb herkend?

antwoord op die 4 vragen is antwoord op je probleem

[ Voor 69% gewijzigd door kid1988 op 20-11-2014 14:41 ]

[Laurens Kata]

Wissel eens de dimms in A1 en A2 om en wissel B1 met B2 om. Als het moederbord dan nog steeds de dimms op dezelfde plaats(A2 en B2) detecteerd dan ligt het waarschijnlijk aan het moederbord/cpu. Detecteert hij A1 en B1 dan ligt het aan de dimms. Detecteert hij niks, dan dimms + moederbord/cpu of een ander onderliggend probleem.

[auto660]

En als je je geheugen nou eens opnieuw reseat (allemaal) en het op 1333mhz, auto timings en 1.6V (als het ram standaard 1.5V is) zet? Want ik heb al zat ram gehad dat niet goed draait op 1.5V maar prima werkt op 1.6V. Al zou het hier wel raar zijn dat het "ineens" niet meer werkt

[Anoniem: 471038]

tristan-v-a schreef op donderdag 20 november 2014 @ 09:18:
Er worden er 4 gezien, dit zie je op de 1e foto omdat er 4 sloten geel gekleurt zijn en wanneer ik deze aanklink zie dat er 8gb in is geplaatst.

Ik snapte het eerst ook niet... maar die eerste foto is dus een plaatje van je UEFI? Lijkt in eerste instantie gewoon een random foto van je mobo... Maar als ik het goed begrijp is het dus wat je op je scherm ziet, en tekent ie die gele kadertjes, die je aan kunt klikken om info te krijgen over wat je geinstalleerd hebt?
En dan zegt ie dus van alle 4 de slots dat er 8 GB in zit dus?

[BlackOwl]

Kun je in de uefi of in windows zien welke adresruimte de grafische kaart gebruikt?
als die al begint direct na de eerste 16GB is dat het misschien probleem.

[otandreto]

Is misschien een deel van je werkgeheugen toegewezen aan een (geïntegreerde) videokaart. Dat je daarom niet ziet?

Weet niet als dat überhaupt wel kan of niet, anders kun je mij gewoon negeren.

En anders je bios gewoon resetten. -> (edit: bedoel natuurlijk je uefi )

[ Voor 8% gewijzigd door otandreto op 20-11-2014 15:47 ]

[tristan-v-a]

Resetten geeft ook geen verschil, maar is proberen mn cpu opnieuw te plaatsen vanavond, misschien dat dit helpt.

[tristan-v-a]

Zou er een verband kunnen zijn dat wanneer ik mijn 2e videokaart erbij zet in crossfire deze kaart ook niet gezien wordt?

[ Voor 5% gewijzigd door tristan-v-a op 20-11-2014 16:15 ]

[Galinsky]

Ik heb hetzelfde moederbord met soortgelijk probleem gehad vanwege cpu cooler moesten de ram sloten in slot 3 en 4 (ik heb maar 2 modules) Alleen 1 werd er maar herkent. Na bios update naar de nieuwste (2.90) is het verholpen en kwamen ze alle 2 werkend naar voren zowel in het moederbord schermpje met gele balkjes als werkelijk geheugen.

http://www.asrock.com/mb/...me4/?cat=Download&os=BIOS
linkje voor bios

[tristan-v-a]

Uefi opnieuw geflasht, geen verschil. Zowel in de uefi zelf als binnen Windows geprobeerd.

[TheUninvited]

Heb je zoals hierboven al 1 module in ieder slot geprobeerd? Dan kun je gewoon testen of het aan je mobo ligt of niet. Je negeert de vragen nu een beetje zo kunnen we je niet helpen natuurlijk. Lijkt me sterk dat je RAM geheugen ineens defect raakt. Lijkt me dat die niet van hun plaats zijn afgekomen met het verwisselen van de videokaart.

[evilweed]

Dit lijkt een mobo issue aangezien 32 wel word gezien.
CMOS al gecleared?

[tristan-v-a]

Ja batterij verwijderd en opnieuw geplaatst, net wat testjes gedaan, wanneer er 1 in slot 1 wordt geplaatst wordt deze gezien, ook 3 wordt gezien als je deze tegelijk met 1 vult. 1 en 4 werken ook samen. Maar 1 en 2 niet, welke van de 4 modules ik ook gebruik.

[Galinsky]

Wat als je 1 3 en 4 doet? dan zou het probleem misschien bij bankje 2 kunnen liggen?

[tristan-v-a]

1 en 3 werken, 1 en 4 ook, 2 wel alleen.

[TJRef]

Probeer het eens met een andere CPU. Kan zijn dat die lanes kapot zijn gegaan. Ook als je zegt dat je tweede videokaart in crossfire niet herkend wordt. En kijk of alle pinnen van je CPU contact maken met het moederbord.

[tristan-v-a]

Ik heb helaas geen andere cpu met deze socket..

[SomerenV]

Heb je inmiddels, wat hier al een paar kee aangedragen is, memtest86+ al gedraaid?

[ Voor 10% gewijzigd door SomerenV op 21-11-2014 01:44 ]

[tristan-v-a]

Deze wil niet starten, zegt dat mijn systeem niet gevonden wordt 0.o

[Harm30]

Voltages al eens handmatig ingesteld? 4 dimms gebruiken meer dan 2..
staan de snelheden goed?
probeer ook eens als je mobo dit ondersteunt een xmp profiel..

[tristan-v-a]

Alle 3 al geprobeerd , voltages verhoogt, snelheden op 1600 mhz staan, en een xmp profiel geselecteerd.. Zonder verschil.

[mach2]

Dit:

kid1988 schreef op donderdag 20 november 2014 @ 14:38:
Heb je geprobeerd wat ik in mijn vorige post heb gesuggereerd? met de informatie welke je daar uit krijgt zou je eventueel conclusies kunnen trekken....

het lijkt er namelijk op dat channel 1 gewoon dood is.

Probeer even deze vier stappen:
1. Wanneer je de PC opstart met bijvoorbeeld 1x8gb in dimm slot 1, en dat 4x herhaald met steeds een andere module, worden alle modules herkend?
2. Wanneer je de PC opstart met 1 geheugenmodule waarvan je zeker weet dat hij werkt, en dat 4x herhaald voor alle dimm slots, worden alle slots herkend?
3. Wanneer je de PC opstart met 2x8gb waarvan je zeker weet dat ze werken, in channel 1, en daarna in channel 2, word het geheugen in beide channels herkend?
4. Wanneer je de PC opstart met 4x8gb met dual channel uitgeschakeld, word dan wel 32gb herkend?

antwoord op die 4 vragen is antwoord op je probleem

[tristan-v-a]

1, ja alle modules worden gezien wanneer ik ze in de 1e poort doe.

2, alles wordt herkend.

3, wanneer ik dit doe komt mijn pc in een bootloop met code 55.

4, ik kan dualchannel niet uitschakelen zover ik in mijn uefi gezien heb.