[update]
--------------------------------------------
ONGELOOOOOOOOOOFLIJK!!!!!!!!!!!

Wat zat er vandaag bij de post(bode): EEN NIEUW EXEMPLAAR VAN EEN THUNDERBIRD 1 GHZ, MET AXIA CORE ZELFS!! ( zelfde core als vorige )
Ik trek ALLES terug wat ik over Gistron heb gezegd... het heeft dan wel bijna 3 maanden geduurd, maar alles is goed gekomen...!!!!
Ik schaam me diep voor alles wat ik over Gistron heb gezegd.... het blijkt dat het toch een respectabel bedrijf is ! Top ! Alleen had het sneller gekund(?)
Anywayz, thnx voor jullie hulp hier... Na veel telefoontjes en gedoe is alles goed gekomen en ik ben super blij !!!
Alleen heb ik nog geen idee hoe ik die CPU er in ga zetten, want zelf durf ik het in ieder geval niet meer... Eerst maar es zo'n spacer kopen denk ik en dan naar compuboer om in te laten bouwen...
JOEPIE IK BEN VROLIJK!!
--------------------------------------------
[/update]
Heel verhaal, met als conclusie dat Gistron ( http://www.gistron.com ) oplichters zijn en niet thuis blijken wanneer je aanspraak wil maken op de garantie....
Ik stuurde ze de volgende klacht:
Nadat ik mijn Abit KT7A-RAID moederbord, AMD Thunderbird 1000 Mhz ( 266FSB ) en ATX bigtower van jullie had ontvangen, begon ik, na het lezen van de helaas volledig in het duits geschreven handleiding, met het installeren van de verschillende componenten. Ik bevestigde de CPU + koeler zorgvuldig op het moederbord, waarna ik deze 100% correct in de kast monteerde. Vervolgens plugde ik 128 mb 133 Mhz RAM in ( net nieuw en werkend in andere systemen ), sloot één enkele hardeschijf aan en installeerde een GeForce 2 Mx ( eerder gekocht bij jullie en werkend in andere systemen ) kaart in het AGP slot. En als laatste sloot ik beeldscherm, toetsenbord, muis en voeding aan. Ik zette het systeem aan ( ledjes, powerswitch, pc speaker etc had ik ook al aangesloten uiteraard ) en na enkele seconden schakelde het zichzelf uit. Vreemd dacht ik bij mezelf, maar ik ging eens op zoek in de handleiding... Wat bleek, uitgaande van een bijgeleverd papiertje wat ik toen pas opmerkte, de koeler moest in FAN1 i.p.v. FAN2, dus ik de aanpassing maken en het systeem weer aanzetten. Nu schakelde het zichzelf niet uit, maar ik kreeg ook geen beeld. Ik probeerde het nog een paar keer, wisselde van monitor etc., maar zonder succes: ik kreeg absoluut geen beeld. Ik haalde de processor uit de socket en schakelde het systeem weer in om te kijken of het systeem nu wellicht precies hetzelfde doet: en ja, exact hetzelfde verschijnsel: geen beeld en geen piepjes of iets dergelijks. Dus het herkende de CPU niet dacht ik bij mezelf, waarop ik vervolgens de CPU opnieuw 100% perfect in het socket zette en de koeler er nog zorgvuldiger en goed opzette. Ik zette het systeem aan en het begon een heel klein beetje te stinken, en er leek iets van rook onder de koeler/processor uit te komen, maar dat weet ik niet helemaal zeker. Ik dacht dat de CPU was doorgebrand of iets dergelijks. Maar na een telefoontje met Gistron en het spreken van verschillende experts bleek dat het de koelprut onder de koeler was die gesmolten was en de CPU waarschijnlijk helemaal niet is doorgebrand. Daar was ik blij om en vervolgens ging ik naar een LANparty in het weekend om de processor bij iemand anders met precies hetzelfde moederbord te proberen: daar deed mijn processor ook totaal niks ( ook niet na het clearen van de CMOS ). In dat zelfde systeem probeerde ik de Thunderbird van een vriend van mij ( een 1000 Mhz met 200 FSB ), die exact hetzelfde probleem had als ik en verder ook over precies hetzelfde moederbord beschikte. En ook zijn Thunderbird wilde niet werken in het werkende systeem. Zijn CPU deed het overigens ook niet in mijn systeem en mijn CPU ook niet in zijn systeem. Ik heb verschillende experts laten kijken of deze beide processoren wellicht zijn doorgebrand: maar zij beweerden allen dat dit bijna niet het geval kon zijn. De Thunderbird van m'n vriend is overigens gekocht bij ComptechWorld en de handleiding van zijn KT7A-RAID is toevallig ook Duits, waardoor ik enigszins vermoed dat jullie dezelfde leverancier hebben. ( een wilde gok... ) Nu zit ik dus, als student met niet al teveel poen, met een een stel componenten ter waarde van maarliefst 1000 gulden die absoluut weigeren te werken en dat zonder meer niet aan mij te wijten kan zijn !!
Ik kom zelf uit op een mogelijke conclusie: jullie leverancier heeft een lading defecte Thunderbirds geleverd, ik kan niks anders bedenken. Of er is een lading KT7A-R moederborden op de markt dat je processor defect maakt of iets dergelijks....... ik krijg het niet bedacht. Wat in ieder geval wel vaststaat is dat het defect niet door mij veroorzaakt kan zijn en ik vraag me af of jullie de hardware van tevoren hebben getest. Een medewerker van Gistron vertelde mij dat als de CPU kapot is, deze helemaal naar AMD moet worden gestuurd, waar deze getest wordt etc. Maar dit gaat natuurlijk weken en weken duren, en aangezien ik zeker weet ( niet compleet zonder bewijs ook nog eens ) dat het niet mijn schuld is dat of de processor of het moederbord defect is: wil ik eigenlijk direct werkende vervangende componenten eisen. Ik hoop dat jullie hier mij in tegemoet willen komen.....
Met vriendelijke groet,
Daarna gebeurde het volgende:
Dus ik hele mikmak terugsturen, beweren ze ineens dat ik de core heb gemold ( 100% intact toen ik CPU opstuurde )... Dus zij zogenaamd CPU naar AMD sturen en m'n mobo heb ik weer... Ik heb 2 maanden lang gebeld en gezeurd hoe het nou zat met AMD, maar ik moest maar wachten en wachten... Ook gaven ze geen enkel signaal van begrip en probeerden ze op geen enkele wijze mee te denken en een oplossing te vinden. Ik ben dus nu 600 piek kwijt voor een CPU en ik heb nikkes noppes nada...nog niet eens de defecte.. En dat terwijl ik niks gesloopt heb. IK weet in iedergeval dat IK hier nooit meer iets koop, want zodra aanspraak maakt op garantie, zijn ze plots niet thuis... !
Al met al ben ik nu zo verschrikkelijk kwaad op Gistron
!! In ieder geval koop ik er nooit meer iets en ik zou dan ook iedereen willen aansporen hetzelfde te doen... En nog beter: koop je TBird NIET online, maar in een renommeerde zaak, ben zeker van een goede garantie en laat je CPU door een deskundige inbouwen, bij voorkeur in de winkel zelf...
Op naar rampscenario #2231...
--------------------------------------------
ONGELOOOOOOOOOOFLIJK!!!!!!!!!!!
Wat zat er vandaag bij de post(bode): EEN NIEUW EXEMPLAAR VAN EEN THUNDERBIRD 1 GHZ, MET AXIA CORE ZELFS!! ( zelfde core als vorige )
Ik trek ALLES terug wat ik over Gistron heb gezegd... het heeft dan wel bijna 3 maanden geduurd, maar alles is goed gekomen...!!!!
Ik schaam me diep voor alles wat ik over Gistron heb gezegd.... het blijkt dat het toch een respectabel bedrijf is ! Top ! Alleen had het sneller gekund(?)
Anywayz, thnx voor jullie hulp hier... Na veel telefoontjes en gedoe is alles goed gekomen en ik ben super blij !!!
Alleen heb ik nog geen idee hoe ik die CPU er in ga zetten, want zelf durf ik het in ieder geval niet meer... Eerst maar es zo'n spacer kopen denk ik en dan naar compuboer om in te laten bouwen...
JOEPIE IK BEN VROLIJK!!
--------------------------------------------
[/update]
Heel verhaal, met als conclusie dat Gistron ( http://www.gistron.com ) oplichters zijn en niet thuis blijken wanneer je aanspraak wil maken op de garantie....
Ik stuurde ze de volgende klacht:
Nadat ik mijn Abit KT7A-RAID moederbord, AMD Thunderbird 1000 Mhz ( 266FSB ) en ATX bigtower van jullie had ontvangen, begon ik, na het lezen van de helaas volledig in het duits geschreven handleiding, met het installeren van de verschillende componenten. Ik bevestigde de CPU + koeler zorgvuldig op het moederbord, waarna ik deze 100% correct in de kast monteerde. Vervolgens plugde ik 128 mb 133 Mhz RAM in ( net nieuw en werkend in andere systemen ), sloot één enkele hardeschijf aan en installeerde een GeForce 2 Mx ( eerder gekocht bij jullie en werkend in andere systemen ) kaart in het AGP slot. En als laatste sloot ik beeldscherm, toetsenbord, muis en voeding aan. Ik zette het systeem aan ( ledjes, powerswitch, pc speaker etc had ik ook al aangesloten uiteraard ) en na enkele seconden schakelde het zichzelf uit. Vreemd dacht ik bij mezelf, maar ik ging eens op zoek in de handleiding... Wat bleek, uitgaande van een bijgeleverd papiertje wat ik toen pas opmerkte, de koeler moest in FAN1 i.p.v. FAN2, dus ik de aanpassing maken en het systeem weer aanzetten. Nu schakelde het zichzelf niet uit, maar ik kreeg ook geen beeld. Ik probeerde het nog een paar keer, wisselde van monitor etc., maar zonder succes: ik kreeg absoluut geen beeld. Ik haalde de processor uit de socket en schakelde het systeem weer in om te kijken of het systeem nu wellicht precies hetzelfde doet: en ja, exact hetzelfde verschijnsel: geen beeld en geen piepjes of iets dergelijks. Dus het herkende de CPU niet dacht ik bij mezelf, waarop ik vervolgens de CPU opnieuw 100% perfect in het socket zette en de koeler er nog zorgvuldiger en goed opzette. Ik zette het systeem aan en het begon een heel klein beetje te stinken, en er leek iets van rook onder de koeler/processor uit te komen, maar dat weet ik niet helemaal zeker. Ik dacht dat de CPU was doorgebrand of iets dergelijks. Maar na een telefoontje met Gistron en het spreken van verschillende experts bleek dat het de koelprut onder de koeler was die gesmolten was en de CPU waarschijnlijk helemaal niet is doorgebrand. Daar was ik blij om en vervolgens ging ik naar een LANparty in het weekend om de processor bij iemand anders met precies hetzelfde moederbord te proberen: daar deed mijn processor ook totaal niks ( ook niet na het clearen van de CMOS ). In dat zelfde systeem probeerde ik de Thunderbird van een vriend van mij ( een 1000 Mhz met 200 FSB ), die exact hetzelfde probleem had als ik en verder ook over precies hetzelfde moederbord beschikte. En ook zijn Thunderbird wilde niet werken in het werkende systeem. Zijn CPU deed het overigens ook niet in mijn systeem en mijn CPU ook niet in zijn systeem. Ik heb verschillende experts laten kijken of deze beide processoren wellicht zijn doorgebrand: maar zij beweerden allen dat dit bijna niet het geval kon zijn. De Thunderbird van m'n vriend is overigens gekocht bij ComptechWorld en de handleiding van zijn KT7A-RAID is toevallig ook Duits, waardoor ik enigszins vermoed dat jullie dezelfde leverancier hebben. ( een wilde gok... ) Nu zit ik dus, als student met niet al teveel poen, met een een stel componenten ter waarde van maarliefst 1000 gulden die absoluut weigeren te werken en dat zonder meer niet aan mij te wijten kan zijn !!
Ik kom zelf uit op een mogelijke conclusie: jullie leverancier heeft een lading defecte Thunderbirds geleverd, ik kan niks anders bedenken. Of er is een lading KT7A-R moederborden op de markt dat je processor defect maakt of iets dergelijks....... ik krijg het niet bedacht. Wat in ieder geval wel vaststaat is dat het defect niet door mij veroorzaakt kan zijn en ik vraag me af of jullie de hardware van tevoren hebben getest. Een medewerker van Gistron vertelde mij dat als de CPU kapot is, deze helemaal naar AMD moet worden gestuurd, waar deze getest wordt etc. Maar dit gaat natuurlijk weken en weken duren, en aangezien ik zeker weet ( niet compleet zonder bewijs ook nog eens ) dat het niet mijn schuld is dat of de processor of het moederbord defect is: wil ik eigenlijk direct werkende vervangende componenten eisen. Ik hoop dat jullie hier mij in tegemoet willen komen.....
Met vriendelijke groet,
Daarna gebeurde het volgende:
Dus ik hele mikmak terugsturen, beweren ze ineens dat ik de core heb gemold ( 100% intact toen ik CPU opstuurde )... Dus zij zogenaamd CPU naar AMD sturen en m'n mobo heb ik weer... Ik heb 2 maanden lang gebeld en gezeurd hoe het nou zat met AMD, maar ik moest maar wachten en wachten... Ook gaven ze geen enkel signaal van begrip en probeerden ze op geen enkele wijze mee te denken en een oplossing te vinden. Ik ben dus nu 600 piek kwijt voor een CPU en ik heb nikkes noppes nada...nog niet eens de defecte.. En dat terwijl ik niks gesloopt heb. IK weet in iedergeval dat IK hier nooit meer iets koop, want zodra aanspraak maakt op garantie, zijn ze plots niet thuis... !
Al met al ben ik nu zo verschrikkelijk kwaad op Gistron
Op naar rampscenario #2231...