Afgelopen weekend een PLAY 1: gekocht. Maandag ging er iets niet lekker tijdens installatie. Kan gebeuren. Ik denk, ik bel de Sonos support lijn om aan iemand te vragen hoe ik dit kan oplossen. In totaal twee keer gebeld en 1 uur en 5 minuten
in de wacht gestaan zonder ook maar iemand aan de lijn te krijgen. Ik ben best geduldig, maar dit vond ik toch echt te gek...
Dus heb ik op Maandag een account aangemaakt en de vraag in hun support systeem gesteld.
Bericht terug:
U krijgt binnen 24 uur een reactie op uw vraag. OK, prima.
Het is nu Donderdag,
Nog totaal geen bericht terug ontvangen (behalve dan de autoreplies) van Sonos.
Heeft iemand soortgelijke ervaringen met Sonos en iemand een idee om toch een reactie te krijgen?
Alvast bedankt voor het meedenken!


Dus heb ik op Maandag een account aangemaakt en de vraag in hun support systeem gesteld.
Bericht terug:
U krijgt binnen 24 uur een reactie op uw vraag. OK, prima.
Het is nu Donderdag,
Nog totaal geen bericht terug ontvangen (behalve dan de autoreplies) van Sonos.
Heeft iemand soortgelijke ervaringen met Sonos en iemand een idee om toch een reactie te krijgen?
Alvast bedankt voor het meedenken!