Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • thetrueman2
  • Registratie: Maart 2011
  • Laatst online: 10:36
Hallo GoT,

Ik ben momenteel verdwaald in een woud met brieven van DUO, waardoor ik de bomen niet meer zie. Hopelijk heeft iemand een soortgelijke ervaring als ik, of kan mij een tip geven waar ik verder kan zoeken. Bij deze alvast excuses voor de critical hit aan tekst, ik heb geprobeerd het beperkt te houden maar wil wel alle informatie te verschaffen. ;)

Als volgt:

In september 2012 ben ik begonnen met een MBO4 opleiding Applicatieontwikkeling. Na ongeveer een halfjaar geslapen te hebben in de lessen ben ik het gesprek aangegaan met de schooldirectie, en heb daardoor een traject kunnen doorlopen waardoor ik in slechts 2 jaar mijn diploma heb behaald.

Door een misser van de opleiding bleek echter te laat dat er 2 examens ontbraken in mijn dossier. Na eindeloze mails en boze telefoontjes overleg heb ik deze examens afgelopen september alsnog afgelegd, terwijl ik al per 1 september met een HBO Informatica was begonnen.

Per 16 september ben ik uitgeschreven bij het MBO, en ik heb op 18 september digitaal mijn opleiding gewijzigd naar de HBO die ik nu volg. Op 20 september ontving ik een bevestiging van de wijziging en de te ontvangen bedragen per 1 oktober. Hier stond ook in dat in oktober een correctie zou worden uitgevoerd over september (21 euro). In totaal dus 300 euro te ontvangen in oktober, daarna 279,14 zoals ook terug te vinden op de site.

Op 24 september heeft het duo mij nog de studiefinanciering uitbetaald zoals ik dit ook al kreeg op het MBO.

Op 27 september kreeg ik een brief waarin stond dat ik per oktober geen stufi meer zou ontvangen. Ik heb deze brief echter verkeerd geinterpreteerd, en ben er vanuit gegaan dat dit betrekking had op de stufi die ik op het MBO ontving (ik had immers al een bevestiging dat ik volgende maand wel het juiste bedrag zou ontvangen).

Op 4 oktober kreeg ik een bevestiging waarin stond dat het MBO heeft doorgegeven dat ik mijn dipoma heb behaald, en dat in januari wordt gekeken of dit effect heeft op mijn prestatiebeurs.

op 24 oktober ontving ik het alleen het verschil wat in september te weinig is betaald (21 euro). Na het weekend zsm gebeld, en toen bleek dus mijn fout (dat je expliciet moet aangeven dat je nog stufi wil ontvangen). Dit is telefonisch gecorrigeerd, dus ik dacht er eindelijk klaar mee te zijn.

Vandaag een boosbrief ontvangen (dd 24 oktober) met een factuur voor een maand illegaal gebruik van studentenov: 194 euro.

Tot mijn verbazing wordt dit toegevoegd aan 2 jaar OV en prestatiebeurs voor het MBO (richting de 8000 euro). Hoe werkt dit? Ik heb mijn diploma behaald onder een prestatiebeurs, dus hoort dit bedrag niet omgezet te zijn/worden in een gift?

Heeft er iemand ervaring met dit probleem (nee, niet de duo ;) ), of een soortgelijke ervaring gehad?

Voor iemand het zegt: Ik zal morgen natuurlijk met duo bellen, maar dit zijn bedragen waar ik niet al te best van ga slapen dus vandaar dit topic.

I can tell by your lack of interest that I was kidding.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • M2M
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 30-09 22:56

M2M

medicijnman

Dit soort complexe situaties kun je eigenlijk het beste uitleggen / overleggen als je bij zo'n servicepunt langs gaat.

-_-


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • NSG
  • Registratie: April 2009
  • Laatst online: 13:40

NSG

Je weet niks!

Over het omzetten naar een gift kan ik in elk geval het volgende zeggen:
Omzetting in gift
De omzetting van (een deel van) uw prestatiebeurs in een gift vindt plaats in de maand januari nadat u uw diploma heeft gehaald. U krijgt hierover eind januari een bericht. Vervolgens krijgt u in februari een bericht over de schuldcorrectie.

Lost u al verplicht af? Dan blijven we uw maandbedrag afschrijven tot en met januari. Te veel betaalde bedragen krijgt u na januari terug. Zetten we een deel van uw prestatiebeurs om in een gift, dan blijft de incasso van kracht.
http://www.ib-groep.nl/pa...n/een-diploma-gehaald.asp

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • thetrueman2
  • Registratie: Maart 2011
  • Laatst online: 10:36
Ah super. Ik had al gezocht op de site van duo, maar moet over die pagina heengekeken hebben.

Dank!

I can tell by your lack of interest that I was kidding.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rr7r
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 30-09 23:02
thetrueman2 schreef op zondag 02 november 2014 @ 23:14:
Hallo GoT,


op 24 oktober ontving ik het alleen het verschil wat in september te weinig is betaald (21 euro). Na het weekend zsm gebeld, en toen bleek dus mijn fout (dat je expliciet moet aangeven dat je nog stufi wil ontvangen). Dit is telefonisch gecorrigeerd, dus ik dacht er eindelijk klaar mee te zijn.

Vandaag een boosbrief ontvangen (dd 24 oktober) met een factuur voor een maand illegaal gebruik van studentenov: 194 euro.
Ik neem aan dat die brief betrekking heeft op de maand oktober?

Je had voor 1 oktober voor oktober HBO Studiefinanciering moeten aanvragen. Dat had je niet gedaan. Je hebt dit telefonisch laten corrigeren. Ik denk dat de brief die correctie gekruist heeft. Zodra de correctie is verwerkt, lijkt de boete daarmee komen te vervallen. Ik zou dit nog wel telefonisch overleggen maandag.