Ik heb een maand of 11 geleden een Asus notebook gekocht, op zich verder prima ding.
Nu is het helaas zo dat de Windows bootrecord file (bcd) beschadigd lijkt te zijn waardoor Windows niet meer opstart. Er is geen data verloren gegaan verder (harddisk even in de pc gezet).
Deze windows staat op een later ingebouwde SSD en bevat geen recovery partitie, iets wat van mij ook niet hoeft eigenlijk.
Nu blijkt het echter zo te zijn dat er geen Windows key geleverd wordt bij de laptop, deze schijnt in het geheugen van het moederbord/bios te staan.
Gevolg is dus dat ik Windows niet opnieuw kan installeren omdat ik de key niet heb. De oplossing van asus is de laptop opsturen zodat ze hem repareren, hij valt immers onder de garantie.
Maar ik wil de laptop geen 2 weken kwijt zijn en eigenlijk wil ik het zelf op kunnen lossen, simpelweg omdat de garantie uiteindelijk afloopt en bij een hdd crash Windows opnieuw aangekocht zou moeten worden (terwijl er al een licentie is).
Asus lijkt niet bereidwillig te zijn een mogelijkheid te bieden om zelf Windows te installeren met de key die je bij je laptop hebt gekocht.
Heeft iemand ervaring met deze situatie?
Nu is het helaas zo dat de Windows bootrecord file (bcd) beschadigd lijkt te zijn waardoor Windows niet meer opstart. Er is geen data verloren gegaan verder (harddisk even in de pc gezet).
Deze windows staat op een later ingebouwde SSD en bevat geen recovery partitie, iets wat van mij ook niet hoeft eigenlijk.
Nu blijkt het echter zo te zijn dat er geen Windows key geleverd wordt bij de laptop, deze schijnt in het geheugen van het moederbord/bios te staan.
Gevolg is dus dat ik Windows niet opnieuw kan installeren omdat ik de key niet heb. De oplossing van asus is de laptop opsturen zodat ze hem repareren, hij valt immers onder de garantie.
Maar ik wil de laptop geen 2 weken kwijt zijn en eigenlijk wil ik het zelf op kunnen lossen, simpelweg omdat de garantie uiteindelijk afloopt en bij een hdd crash Windows opnieuw aangekocht zou moeten worden (terwijl er al een licentie is).
Asus lijkt niet bereidwillig te zijn een mogelijkheid te bieden om zelf Windows te installeren met de key die je bij je laptop hebt gekocht.
Heeft iemand ervaring met deze situatie?