Webpagina's laden niet ongeacht volledig toegang tot interne

[Mrjraider]

Ik val meteen met de deur in huis.

Mijn laptop is ruk en ik heb geen 600 euro klaar liggen om een nieuwe te kopen

Nee even serieus: Ik loop de laatste paar weken tegen het volgende probleem aan.

Wij hebben na veel gezeik met UPC ons internet terug op de Horizon Mediabox laten zetten omdat de bijgeleverde router (dat technicolor geval) Action waardig was en gewoon ruk is )
Nu loop ik tegen het euvel aan dat mijn laptop geen webpagina's laad. Dit gebeurt met verschillende webbrowsers:


Ik gebruik als standaard browser: Google Chrome versie: 38.0.2125.104 M

Nu heb ik de volgende dingen geprobeerd:
- CCleaner: cache, cookies, tijdelijke bestanden en wachtwoorden deleten
- Internet opties resetten
- Horizon Box resetten
- Wifi Adapter laptop resetten
- Laatste drivers geinstalleerd

Niks werkt.

Het gebeurt eigenlijk met frequente mate en met alle webpagina's en zo langzamerhand komt het mijn neus uit.

Nu is het zo dat ik ook een ander probleem heb:

Als mijn laptop na een poosje in slaapstand weer aangaat dan gebeurt hetzelfde maar dan met heel internet. Ik heb volledig internet maar webpagina's openen niet, dropbox verbind niet, Utorrent verbind niet en windows updates doet het niet. Na het aan/uitzetten van of de router of mijn wifi verbinding is er geen verandering en het enige wat helpt is een volledige restart.

Iemand met meer kennis die kan helpen?

Ik weet het niet meer

[Jim423]

Wanneer dit gebeurd werkt op andere laptop/telefoon internet via wifi nog wel?
Werkt bekabeld dan nog? (Op ander device).

[Masimo]

Last van storing door wifi-netwerken van de buren? Scan eens met InSSiDer of Wifi-analyzer.

Wifi niet beschikbaar vanuit de slaapstand is een bekend driver probleem bij met name Intel wifi-adapters.
Voor dat laatste is het een kwestie van een driver-versie gebruiken die daar geen last van heeft.
De meest recente driverversie 17.1.0 i.c.m. een AC-7260 geeft mij dit probleem ook. Met de vorige versie 17.0.6 geen issues.

[ Voor 9% gewijzigd door Masimo op 19-10-2014 21:10 ]

[Mrjraider]

Bekabeling? Was da? Hebben wij sinds onze desktop het begeven heeft niet meer. Maar na een snelle test werkt dit nog als van ouds

Edit: Er zit geen Intel wifi in want ik heb een AMD cpu (Acer aspire E1-522) er zit een Qualcomm Atheros AR956x Wireless Adapter in

Edit 2: Ja op de laptop van mijn moeder is het probleem niet aanwezig

[ Voor 45% gewijzigd door Mrjraider op 19-10-2014 21:13 ]

[Mrjraider]

Goed drie daagjes later en na wat testen kom ik nog steeds niet verder.
Het probleem is nog aanwezig, naar mijn idee wel een stukje minder.. Hoewel ik nog altijd dien te rebooten nadat mijn laptop in slaapstand is geweest

Ook blijkt mijn telefoon en die van mijn broertje last te hebben van niet ladende webcontent. (Xperia SP en Galaxy Ace). Ik vermoed dat het een Horizon probleem is dus ik ben de instellingen ga nalopen en ik snap 1 instelling (eigenlijk 2) niet helemaal.

De instelling WMM. Deze staat samen met WMM energie besparing standaard op aan.
Ga ik Googlen dan zie ik dit: WMM UPC

Ikzelf snap WMM niet helemaal. Als ik daarop Google dan kom ik op de volgende betekenis:
Wi-Fi Multimedia (WMM), previously known as Wireless Multimedia Extensions (WME), is a subset of the 802.11e wireless LAN (WLAN) specification that enhances quality of service (QoS) on a network by prioritizing data packets according to four categories. Network administrators can change priority levels as they see fit.

(http://searchnetworking.t...tion/Wi-Fi-Multimedia-WMM)

Iemand die verder kan helpen?

Ik vermoed dat WMM een probleem is omdat het probleem zich met name op wifi voordoet.

[--HYPER--392]

tip: Google DNS gebruiken als primair (8.8.8.8) tweede dns server instellen van UPC.dan moet het werken.Reeds vaker meegemaakt met UPC verbindingen

[lier]

Welke "Details" geeft Chrome?
Kan je eens een IPCONFIG /ALL posten van de pc?

[Mrjraider]

code:

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : Laptop-Jeroen
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
   DNS Suffix Search List. . . . . . : net

Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 12:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 1E-84-DC-5C-4D-8F
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . : net
   Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR956x Wireless Networ
Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 0C-84-DC-5C-4D-8F
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::741b:6ec1:f8b5:4d5b%4(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.192.17(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : vrijdag 24 oktober 2014 16:58:18
   Lease Expires . . . . . . . . . . : zondag 26 oktober 2014 16:51:12
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.192.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.192.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 420250844
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-1C-79-AE-20-6A-8A-DD-B2-

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.192.1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Ethernet:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8171/8175 PCI-E Giga
t Ethernet-controller (NDIS 6.30)
   Physical Address. . . . . . . . . : 20-6A-8A-DD-B2-39
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter VMware Network Adapter VMnet1:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : VMware Virtual Ethernet Adapter for VMn
1
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-50-56-C0-00-01
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::688f:13f6:b0a4:abd8%9(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.146.1(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 234901590
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-1C-79-AE-20-6A-8A-DD-B2-

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter VMware Network Adapter VMnet8:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : VMware Virtual Ethernet Adapter for VMn
8
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-50-56-C0-00-08
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::7928:2bf:78fc:8c66%10(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.201.1(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 419450966
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-1C-79-AE-20-6A-8A-DD-B2-

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter isatap.net:

   Connection-specific DNS Suffix  . : net
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5efe:192.168.192.17%5(Preferred)
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 402653184
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-1C-79-AE-20-6A-8A-DD-B2-

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.192.1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled

Tunnel adapter isatap.{CCFF571B-8C9A-4884-AFEE-93544F54FEB9}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{6AAA2F19-4CB1-4A72-A6AE-5736C29E10E6}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Dat van details in Chrome snap ik niet heel goed?

[Hahn]

Rechtsonder zie je in Chrome het knopje 'Details' (onder 'Deze webpagina is niet beschikbaar'), wat krijg je te zien als je daarop klikt?

[ Voor 19% gewijzigd door Hahn op 25-10-2014 17:03 ]

[EricJH]

Masimo schreef op zondag 19 oktober 2014 @ 21:08:
Last van storing door wifi-netwerken van de buren? Scan eens met InSSiDer of Wifi-analyzer.

Mjraider laat inSSIDer eens scannen en post een screenshot.

[Mrjraider]

Zo?

[Room42]

Wat zegt Windows zelf als je op "Verbindingsproblemen vaststellen" klikt?

En kun je de hosts wel resolven (ping of nslookup)?
Kun je wel naar buiten pingen? (ping 8.8.8.8)
Test met de DNS van Google, 8.8.8.8 en 8.8.4.4.

mrjraider schreef op zaterdag 25 oktober 2014 @ 16:59:
[...]

Dat van details in Chrome snap ik niet heel goed?

[Mrjraider]

Op het moment ben ik het niet tegen gekomen dus daar is het dan wachten op
Vind het wel vreemd dat het nu dan amper voorkomt en enkele dagen terug steeds vaker
Zodra ik een melding krijg zal ik op details drukken

Pingen naar 8.8.8.8 en 8.8.4.4 levert dit op:

code:

C:\Windows\System32>ping 8.8.8.8

Pinging 8.8.8.8 with 32 bytes of data:
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=21ms TTL=47
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=21ms TTL=47
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=23ms TTL=47
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=21ms TTL=47

Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 21ms, Maximum = 23ms, Average = 21ms

C:\Windows\System32>ping 8.8.4.4

Pinging 8.8.4.4 with 32 bytes of data:
Reply from 8.8.4.4: bytes=32 time=21ms TTL=47
Reply from 8.8.4.4: bytes=32 time=25ms TTL=47
Reply from 8.8.4.4: bytes=32 time=24ms TTL=47
Reply from 8.8.4.4: bytes=32 time=22ms TTL=47

Ping statistics for 8.8.4.4:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 21ms, Maximum = 25ms, Average = 23ms

C:\Windows\System32>

[ Voor 69% gewijzigd door Mrjraider op 29-10-2014 18:14 ]

[Mrjraider]

Oke:

Le screens:

Eerste met Facebook:



Vervolgens eentje met Tweakers:

[Mrjraider]

Ik ontdek trouwens ook dat filmpjes problemen geven zoals in het BodyBuilding en Fitness topic:

[Rubenskoo]

Het lijkt op een dns probleem. Probeer eens je dns servers naar de google dns servers 8.8.8.8 en 8.8.4.4 te veranderen. Misschien kan het resetten van winsock ook nog helpen. Om dat te doen moet je in cmd als administrator het commando: netsh winsock reset uitvoeren. Als laatste kan het ook nog handig zijn om je computer te scannen op virussen.

[Room42]

Fijn dat je zo lekker meedoet in de diagnose

Klik nog even "Verbindingsproblemen vaststellen" in IE. Die doet namelijk al meer diagnostiek dan jij tot nu toe toont:

- Ping gateway [check]
- Ping internet adres [check]
- Test de DNS-server
- Test met een andere DNS-server

En die screenshots posten met de oplossing erin (zie laatste screenshot) heeft ook niet veel zin, behalve dat wij nu al drie keer proberen te schreeuwen wat de oplossing is (DNS) terwijl jij geen actie onderneemt. Je moet wel geholpen willen worden, natuurlijk

[Mrjraider]

Zoals ik in mijn vorige post aangaf is het nu wat sporadisch. Op moment van schrijven ben ik bezig met een uitgebreide scan door Malwarebytes anti malware
Ik wacht op die resultaten.

Ik kreeg de melding al vaker (zie laatste screenshot) maar bestede er vrij weinig aandacht aan omdat na enkele tellen de boel vanzelf weer ging laden en het wel functioneerde.
Ik heb redelijk wat verstand van computers maar van het internet gebeuren weet ik vrij weinig af. Zal even googlen hoe ik de dns aan kan passen en dan laat ik zo snel mogelijk resultaten weten