Samsung Galaxy S4 sluit af

[standardNL]

Hallo tweakers,

Onlangs (9 dagen geleden) heb ik een Samsung Galaxy S4 Value Edition aangeschafd, met Tele2 abbo.
Nu ervaar ik wat problemen met de telefoon, het zit zo dat de telefoon zich uit zichzelf afsluit, oo een random moment.
Nu heb ik samsung hiervan op de hoogte gesteld en die zegt dat ik een nieuw toestel dien te ontvangen, ik heb daarom Typhone.nl ingelicht en ik kan hem retourneren, zodat zij 'ernaar kunnen kijken'.

Nu vraag ik me af of er ook een oplossing is voor dit probleem, want als ik s 'ochtends wakker wordt staat 9 van de 10 keer het toestel uit.

Ervaren anderen ook dit probleem.

Bij het Samsung service punt zeiden ze dat ik de telefoon even moest herstellen naar de fabrieksinstellingen, echter na dit gedaan te hebben ervaar ik nog steeds hetzelfde probleem.

Iemand ideeën en/ of ervaringen?

Met vriendelijke groeten,
standardNL

[reyals]

Terug naar de winkel, nieuw toestel claimen.

[standardNL]

reyals schreef op vrijdag 10 oktober 2014 @ 09:31:
Terug naar de winkel, nieuw toestel claimen.

Oke, dan zal ik dat maar doen.
Heb helaas dan geen reservemobiel met een micro-sim tot mijn beschikking.

I.i.g. bedankt voor je reactie Reyals