Goedemorgen,
Voordat ik verderga: de afdeling IT is bekend met onderstaand euvel en is druk bezig met het zoeken naar de oorzaak. Onze Infrastructuur is mede in beheer door een Tsjechisch bedrijf, waardoor de oplossing zich niet zo heel snel aandient (niet omdat het Tsjechen zijn, maar door de lange lijnen). Dit topic is puur een schot met hagel, maar wellicht heeft er iemand een geniale ingeving.
Wij maken op het werk gebruik van Outlook, waarbij we onze eigen mailbox beheren, en met z'n allen (4 man) in één centrale mailbox kunnen.
Sinds een tijdje is de mail tergend traag. Het switchen tussen boxen duurt enkele seconden, de mail werkt soms niet meer omdat er geen verbinding meer is met de server en soms ben je een mail aan het typen en duur het tientallen seconden voordat de ingevoerde tekst ook werkelijk op het scherm is verschenen. Op dit moment kost ons dit zo een uur per dag en dit is natuurlijk doodzonde.
De oorzaak en oplossing zijn deels bekend: de Offline-instellingen. In de trage situatie staat Exchange-modus met cache gebruiken uitgevinkt. Als we deze aanvinken en Outlook opnieuw opstarten, gaat alles retesnel en is het bijna een genot om mee te werken. Het enige nadeel is dat in dat geval (ongeacht waarom we de slider onder deze optie zetten) de mail niet goed sync loopt. Er komen oude herinneringen naar voren en mails die uit de centrale box zijn gehaald, zijn nog steeds enige tijd zichtbaar bij collega's. Ook mappen met klantnamen (dat zijn er heel veel) zijn lang niet allemaal zichtbaar (in mijn geval zojuist alleen de namen die met A en B beginnen, de rest van het alfabet zie ik niet). Ook onderin is er niet zichtbaar dat de mappen worden bijgewerkt. Wat ik ook al heb geprobeerd is, vlak voordat ik naar huis ging, het vinkje aanzetten, in de hoop dat alles de volgende morgen was bijgewerkt. Maar ook dit heeft helaas niet geholpen.
Kent iemand heel toevallig dit probleem en wat is de oplossing?
Alvast bedankt!
Voordat ik verderga: de afdeling IT is bekend met onderstaand euvel en is druk bezig met het zoeken naar de oorzaak. Onze Infrastructuur is mede in beheer door een Tsjechisch bedrijf, waardoor de oplossing zich niet zo heel snel aandient (niet omdat het Tsjechen zijn, maar door de lange lijnen). Dit topic is puur een schot met hagel, maar wellicht heeft er iemand een geniale ingeving.
Wij maken op het werk gebruik van Outlook, waarbij we onze eigen mailbox beheren, en met z'n allen (4 man) in één centrale mailbox kunnen.
Sinds een tijdje is de mail tergend traag. Het switchen tussen boxen duurt enkele seconden, de mail werkt soms niet meer omdat er geen verbinding meer is met de server en soms ben je een mail aan het typen en duur het tientallen seconden voordat de ingevoerde tekst ook werkelijk op het scherm is verschenen. Op dit moment kost ons dit zo een uur per dag en dit is natuurlijk doodzonde.
De oorzaak en oplossing zijn deels bekend: de Offline-instellingen. In de trage situatie staat Exchange-modus met cache gebruiken uitgevinkt. Als we deze aanvinken en Outlook opnieuw opstarten, gaat alles retesnel en is het bijna een genot om mee te werken. Het enige nadeel is dat in dat geval (ongeacht waarom we de slider onder deze optie zetten) de mail niet goed sync loopt. Er komen oude herinneringen naar voren en mails die uit de centrale box zijn gehaald, zijn nog steeds enige tijd zichtbaar bij collega's. Ook mappen met klantnamen (dat zijn er heel veel) zijn lang niet allemaal zichtbaar (in mijn geval zojuist alleen de namen die met A en B beginnen, de rest van het alfabet zie ik niet). Ook onderin is er niet zichtbaar dat de mappen worden bijgewerkt. Wat ik ook al heb geprobeerd is, vlak voordat ik naar huis ging, het vinkje aanzetten, in de hoop dat alles de volgende morgen was bijgewerkt. Maar ook dit heeft helaas niet geholpen.
Kent iemand heel toevallig dit probleem en wat is de oplossing?
Alvast bedankt!