Hallo allemaal,
Ik heb sinds juni een Asus N56VB -S4061H gekocht online en de laptop beviel mij uitstekend.
Ik ben een maandje in Hong Kong ( augustus ) geweest voor mijn vakantie en heb daar toen een 8GB Ram stick, Samsung Evo SSD 120GB + een HDD caddy. ( voor ipv de DVD Drive )
Sindsdien heb ik er problemen mee.
De SSD zat in mijn HDD Caddy en had mijn windows 8 ook daarop geïnstalleerd, maar sindsdien wou mijn laptop niet meer correct afsluiten, in slaapstand of in hibernate mode gaan. De scherm ging dan wel zwart maar de fans en de LED lampjes bleven branden en in sommige gevallen ging die pas uit na 3 a 4 minuten. Soms ging de laptop wel correct uit, maar dat was ook random dus ik heb een tijdje de laptop op moeten drukken door de uit/aan knop ingedrukt te houden.
Sinds 2 a 3 week geleden had ik mijn laptop in mijn Eastpak floid rugtas gedaan en tegen een muurtje neergezet bij mij in de woonkamer en is de tas omgevallen. ( had tas bijna rechtop tegen muur staan
) Sindsdien ging de laptop wel aan, maar bleef de scherm zwart en als ik het via HDMI of via VGA op een externe monitor aansloot deed ie het gelukkig wel.
Heb zelf toen nog gekeken of de backlight niet kapot was ( niet het geval ) en heb toen met Asus gebeld, die zeiden dat het niet onder de garantie zou vallen als het echt om valschade ging en dat ik mijn laptop dan minimaal 3 a 4 week kwijt zou zijn.
Dat was voor mij geen optie dus heb ik de laptop naar een lokale computer shop gebracht en daar hebben ze de Bios gereset door de batterij eruit te halen en hebben ze nog gekeken naar het probleem met het afsluiten. Volgens hun werkte het scherm weer en dat afsluiten moest ik maar accepteren, want daar konden ze niet uit komen.
2 dagen daarna ging ik naar een vriend van mij toe en probeerde ik de laptop aan te zetten ( zonder power adapter) en had ik precies hetzelfde probleem weer, maar dat kon ik toen oplossen door de stroomadapter in te pluggen. (weird, maar had er toen vrede mee)
De laptop heeft het toen enkele dagen gedaan en sinds gisteravond kreeg ik precies hetzelfde probleem weer. Laptop ging wel aan, maar scherm bleef zwart en via HDMI kreeg ik 1 op de 4 keer beeld ( moest constant restarten ).
Ik begin me aardig zorgen te maken over mijn laptop, want die is praktisch nog splinternieuw en heb er bijna 800 euro voor betaald. Gisteren nog met wat kameraden gekeken wat we konden doen. We hadden de Ram vervangen voor die van een vriend van mij en dat heeft het niet kunnen helpen. Ik heb het nog geprobeerd de ssd te verplaatsen naar de plek waar de originele hdd hoort en daarmee heb ik alleen de afsluit problemen kunnen oplossen. ( Toen die een keer wel beeld gaf via HDMI )
Ik kom dus niet bij mijn BIOS omdat mijn laptop geen beeld geeft en als die via HDMI wel beeld geeft dan krijg ik pas beeld bij het inlog scherm van Windows.
Bij het google-len ben ik op meerdere forums geweest waar veel mensen ongeveer hetzelfde probleem hebben en ook allemaal ASUS laptops. Heb bijna alles geprobeerd wat ik kon vinden en niks heeft kunnen helpen.
- Opstarten zonder HDD of SSD, zodat ie meteen naar bios zou springen ( niet gewerkt )
- Stroom adapter uit halen en de aanknop voor 30 sec ingedrukt houden en daarna zonder of met accu erin opstarten.
- Bios Flashen of naar oudere versie zetten. ( geen flauw idee hoe ik het terug kan zetten en is voor zover ik het weet ook nooit ge update door mij zelf.)
- Heb wel een keer een tool gedownload van asus download page voor mijn model om de bios te updaten alleen gaf de tool aan dat ik geen Asus laptop had
. ( maybe door illegale Windows 8.1? )
- En las ook dat de Bios resetten een tijdelijke oplossing zou zijn voor dit probleem, maar je komt bij dit model niet zomaar bij de battery zonder de laptop uit elkaar te halen.
- En iemand die dit probleem ook had en die had het opgelost, omdat ie toen een optionable windows update voor zn Wifi ontvanger had gedownload en toen die dat had terug gedraait was het gefixt. ( geen idee hoe dat moet )
Zoals jullie misschien kunnen zien is dit een aardig lang verhaal, maar heb hier expres voor gekozen zodat er een beetje inzicht is in wat er allemaal mee is gebeurd, want ik ben zelf nu helemaal out of ideas. Ik doe een opleiding waar ik de laptop veel nodig zal hebben en dit komt zeer slecht uit voor mij. En ik ben bang dat als ik het naar moet Asus opsturen, dat ze mij een dikke rekening gaan sturen en dat de garantie misschien is vervallen. ( valschade, vervanging DVD drive, RAM en ik denk de Bios batterij door winkel)
Is er iemand die mij kan helpen of eerder op zo'n probleem heeft verholpen?
Alvast bedankt.
Ik heb sinds juni een Asus N56VB -S4061H gekocht online en de laptop beviel mij uitstekend.
Ik ben een maandje in Hong Kong ( augustus ) geweest voor mijn vakantie en heb daar toen een 8GB Ram stick, Samsung Evo SSD 120GB + een HDD caddy. ( voor ipv de DVD Drive )
Sindsdien heb ik er problemen mee.
De SSD zat in mijn HDD Caddy en had mijn windows 8 ook daarop geïnstalleerd, maar sindsdien wou mijn laptop niet meer correct afsluiten, in slaapstand of in hibernate mode gaan. De scherm ging dan wel zwart maar de fans en de LED lampjes bleven branden en in sommige gevallen ging die pas uit na 3 a 4 minuten. Soms ging de laptop wel correct uit, maar dat was ook random dus ik heb een tijdje de laptop op moeten drukken door de uit/aan knop ingedrukt te houden.
Sinds 2 a 3 week geleden had ik mijn laptop in mijn Eastpak floid rugtas gedaan en tegen een muurtje neergezet bij mij in de woonkamer en is de tas omgevallen. ( had tas bijna rechtop tegen muur staan

Heb zelf toen nog gekeken of de backlight niet kapot was ( niet het geval ) en heb toen met Asus gebeld, die zeiden dat het niet onder de garantie zou vallen als het echt om valschade ging en dat ik mijn laptop dan minimaal 3 a 4 week kwijt zou zijn.
Dat was voor mij geen optie dus heb ik de laptop naar een lokale computer shop gebracht en daar hebben ze de Bios gereset door de batterij eruit te halen en hebben ze nog gekeken naar het probleem met het afsluiten. Volgens hun werkte het scherm weer en dat afsluiten moest ik maar accepteren, want daar konden ze niet uit komen.
2 dagen daarna ging ik naar een vriend van mij toe en probeerde ik de laptop aan te zetten ( zonder power adapter) en had ik precies hetzelfde probleem weer, maar dat kon ik toen oplossen door de stroomadapter in te pluggen. (weird, maar had er toen vrede mee)
De laptop heeft het toen enkele dagen gedaan en sinds gisteravond kreeg ik precies hetzelfde probleem weer. Laptop ging wel aan, maar scherm bleef zwart en via HDMI kreeg ik 1 op de 4 keer beeld ( moest constant restarten ).
Ik begin me aardig zorgen te maken over mijn laptop, want die is praktisch nog splinternieuw en heb er bijna 800 euro voor betaald. Gisteren nog met wat kameraden gekeken wat we konden doen. We hadden de Ram vervangen voor die van een vriend van mij en dat heeft het niet kunnen helpen. Ik heb het nog geprobeerd de ssd te verplaatsen naar de plek waar de originele hdd hoort en daarmee heb ik alleen de afsluit problemen kunnen oplossen. ( Toen die een keer wel beeld gaf via HDMI )
Ik kom dus niet bij mijn BIOS omdat mijn laptop geen beeld geeft en als die via HDMI wel beeld geeft dan krijg ik pas beeld bij het inlog scherm van Windows.
Bij het google-len ben ik op meerdere forums geweest waar veel mensen ongeveer hetzelfde probleem hebben en ook allemaal ASUS laptops. Heb bijna alles geprobeerd wat ik kon vinden en niks heeft kunnen helpen.
- Opstarten zonder HDD of SSD, zodat ie meteen naar bios zou springen ( niet gewerkt )
- Stroom adapter uit halen en de aanknop voor 30 sec ingedrukt houden en daarna zonder of met accu erin opstarten.
- Bios Flashen of naar oudere versie zetten. ( geen flauw idee hoe ik het terug kan zetten en is voor zover ik het weet ook nooit ge update door mij zelf.)
- Heb wel een keer een tool gedownload van asus download page voor mijn model om de bios te updaten alleen gaf de tool aan dat ik geen Asus laptop had
- En las ook dat de Bios resetten een tijdelijke oplossing zou zijn voor dit probleem, maar je komt bij dit model niet zomaar bij de battery zonder de laptop uit elkaar te halen.
- En iemand die dit probleem ook had en die had het opgelost, omdat ie toen een optionable windows update voor zn Wifi ontvanger had gedownload en toen die dat had terug gedraait was het gefixt. ( geen idee hoe dat moet )
Zoals jullie misschien kunnen zien is dit een aardig lang verhaal, maar heb hier expres voor gekozen zodat er een beetje inzicht is in wat er allemaal mee is gebeurd, want ik ben zelf nu helemaal out of ideas. Ik doe een opleiding waar ik de laptop veel nodig zal hebben en dit komt zeer slecht uit voor mij. En ik ben bang dat als ik het naar moet Asus opsturen, dat ze mij een dikke rekening gaan sturen en dat de garantie misschien is vervallen. ( valschade, vervanging DVD drive, RAM en ik denk de Bios batterij door winkel)
Is er iemand die mij kan helpen of eerder op zo'n probleem heeft verholpen?
Alvast bedankt.