Geassembleerde computer werkt niet

[lvl21magikarp]

Hallo,

Ik heb geen idee of ik hier wel in het goede topic zit maar ik kon niks toepasselijker vinden, dus sorry als ik verkeerd zit.

Vanochtend kreeg ik dus mijn geassembleerde computer binnen die ik iets van een week geleden besteld had, dus ik bracht hem meteen naar mijn kamer en kwam er eigenlijk meteen al achter dat mijn intel core i5-4690 niet in mijn computer was gezet.

Ik weet niet veel van computers af dus ik probeerde op internet een beetje te zoeken naar waar ik die i5 dus moest plaatsen, ik kwam er toen achter dat op de plek waar de processor moet zitten een zogenaamde 'CPU Cooler' zat.

Omdat ik hem niet wou vervangen voordat ik de computer had getest ging ik eerst de computer testen of hij het zonder processor gewoon deed, dat deed hij dus niet. (hij gaf alleen zwart beeld)

Daarom heb ik de CPU Cooler vervangen door de processor en daarna weer getest, nu heb ik nog steeds zwart beeld en ik weet zeker dat het beeldscherm goed is aangesloten.

Nu is mijn vraag dus, wat doe ik nou verkeerd?

Ik heb ook al een mailtje naar de winkel gestuurd waar ik alle producten heb gekocht.

De cooler wat ik het over had is trouwens de Gelid Solutions Tranquillo Rev.2.

Alvast bedankt.

[lvl21magikarp]

oh en de computer zelf werkt trouwens wel gewoon. (de ventilatoren draaien en hij geeft licht)

[Mektheb]

nlafleur schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 13:41:
Hallo,

Ik heb geen idee of ik hier wel in het goede topic zit maar ik kon niks toepasselijker vinden, dus sorry als ik verkeerd zit.

Vanochtend kreeg ik dus mijn geassembleerde computer binnen die ik iets van een week geleden besteld had, dus ik bracht hem meteen naar mijn kamer en kwam er eigenlijk meteen al achter dat mijn intel core i5-4690 niet in mijn computer was gezet.

Ik weet niet veel van computers af dus ik probeerde op internet een beetje te zoeken naar waar ik die i5 dus moest plaatsen, ik kwam er toen achter dat op de plek waar de processor moet zitten een zogenaamde 'CPU Cooler' zat.

Omdat ik hem niet wou vervangen voordat ik de computer had getest ging ik eerst de computer testen of hij het zonder processor gewoon deed, dat deed hij dus niet. (hij gaf alleen zwart beeld)

Daarom heb ik de CPU Cooler vervangen door de processor en daarna weer getest, nu heb ik nog steeds zwart beeld en ik weet zeker dat het beeldscherm goed is aangesloten.

Nu is mijn vraag dus, wat doe ik nou verkeerd?

Ik heb ook al een mailtje naar de winkel gestuurd waar ik alle producten heb gekocht.

De cooler wat ik het over had is trouwens de Gelid Solutions Tranquillo Rev.2.

Alvast bedankt.

Dus er zat een Cooler op je Moederbord zonder Processor erin ?, en toen heb je de Cooler verwijdert en de Processor geplaatst en de computer aangezet zonder de Cooler erop ?.

Klinkt behoorlijk als dat je dan je Moederbord gefrituurd heb.

[Verwijderd]

Omdat ik hem niet wou vervangen voordat ik de computer had getest ging ik eerst de computer testen of hij het zonder processor gewoon deed, dat deed hij dus niet. (hij gaf alleen zwart beeld)

Dit moet wel een troll zijn niet?

Daarom heb ik de CPU Cooler vervangen door de processor en daarna weer getest

Vervangen? Heb je de koeler er daarna ook weer op de processor geplaatst?

Laat iemand anders er naar kijken en blijf er zelf verder vanaf.

[jorisvdelsen]

Wat zijn de specs en waar heb je hem laten bouwen? Hoe kon het dat ze daar de CPU (processor) er niet in hebben gezet?

[garriej]

Wacht slow down (hij staat indd verkeerd trouwens). Je hebt een computer samengesteld, deze heb je door een webwinkel in elkaar laten zetten(hier betaal je voor) en dan zit de CPU er niet op/in maar wel de CPU cooler?!

Het feit dat de fans gaan draaien zegt niks, leuk dat ie stroom heeft, maar hij doet het niet hoor, het hart van je PC zit er niet in!

Ik zou hem lekker terugsturen en vragen of ze hem nu wel normaal in elkaar kunnen zetten.

[JST94]

Hoi nlafleur,

Gezien jouw kennis van computers (Is natuurlijk niet erg, niet iedereen weet er veel van af) zou ik de computer terug brengen naar de desbetreffende winkel en hun het laten oplossen.

Hun moeten namelijk jouw computer assembleren en zorgen dat deze werken bij jou thuiskomt. Dat jij daar thuis aan moet gaan sleutelen hoeft niet, dan had je hem net zo goed niet kunnen laten assembleren toch?

Je doet het een en ander verkeerd. Je kan op google al heel veel vinden over hoe je nou precies een computer in elkaar moet zetten.

Maar nogmaals, breng hem terug naar de winkel. Hun zijn er verantwoordelijk voor dat de computer volledig geassembleerd bij jouw thuis komt.

Succes !

[roches]

En je hebt de cooler wel weer op de processor gezet? want dat mis ik een beetje in het verhaal....

Zonder cooler zal de processor heel snel heet worden en stoppen, je hebt geluk dat het geen AMD is, die gaan kapot bij zulks oneigenlijk gebruik.

[Verwijderd]

Is het niet zo dat je een boxed CPU besteld hebt (met de stock intel koeler dus), en nog een andere (extra fancy) CPU koeler. Dan krijg je de boxed CPU koeler gewoon (extra) meegeleverd... Die zit dan in het doosje van de processor. (maar dat is niet de processor zelf natuurlijk)

[ Voor 19% gewijzigd door Verwijderd op 30-09-2014 13:47 ]

[lvl21magikarp]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 13:45:
[...]

Dit moet wel een troll zijn niet?


[...]

Vervangen? Heb je de koeler er daarna ook weer op de processor geplaatst?

Laat iemand anders er naar kijken en blijf er zelf verder vanaf.

nee ik heb hem serieus vervangen maar na jullie comments heb ik meteen al door dat ik het verkeerd heb gedaan

Is het mogelijk dat ik het moederbord niet heb "gefrituurd" (las ik in een andere comment) en wat moet ik nu doen???

[Verwijderd]

Dit is de koeler:


Dit is de processor:


Dus, welke van de 2 heb je geplaatst / vervangen?

[ Voor 80% gewijzigd door Verwijderd op 30-09-2014 13:51 ]

[lvl21magikarp]

roches schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 13:46:
En je hebt de cooler wel weer op de processor gezet? want dat mis ik een beetje in het verhaal....

Zonder cooler zal de processor heel snel heet worden en stoppen, je hebt geluk dat het geen AMD is, die gaan kapot bij zulks oneigenlijk gebruik.

Nee ik heb die er niet op gezet? ik dacht dat het ventilatortje die aan de processor vast zat genoeg was? :c

[Mektheb]

nlafleur schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 13:48:
[...]


nee ik heb hem serieus vervangen maar na jullie comments heb ik meteen al door dat ik het verkeerd heb gedaan

Is het mogelijk dat ik het moederbord niet heb "gefrituurd" (las ik in een andere comment) en wat moet ik nu doen???

Begin eerst is met de Processor weer eruit te halen, en 100% te controleren of hij er goed in zit !

Kan maar op 1 manier doe je dat niet dan krijg je dit

http://nl.tinypic.com/vie...c=i5n50x&s=5#.VCqY4_l_t8E

Als je hem daarna goed geplaatst heb, monteer je de Cooler erop ( kan ook maar op 1 manier )
En daarna start je de pc pas op ( druk je pas op de aan knop )

Uit veiligheid zou ik de Computer eerst is afkoppelen voor je er mee bezig gaat.

Maar eigenlijk moet je de winkel waar hij vandaan komt dit laten oplossen.

[lvl21magikarp]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 13:49:
Dit is de koeler:
[afbeelding]

Dit is de processor:
[afbeelding]

Dus, welke van de 2 heb je geplaatst / vervangen?

zijn die 2 op de afbeelding niet hetzelfde?

[PingOvercrash77]

Jezus, na 10jaar afwezigheid weer eens een reactie van mij.

stop met trollen, dit kan nooit serieus zijn

[Verwijderd]

nlafleur schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 13:51:
[...]


zijn die 2 op de afbeelding niet hetzelfde?

Ja ik zat te klooien met de plaatjes. Nu is het wel goed.

[Mektheb]

nlafleur schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 13:51:
[...]


zijn die 2 op de afbeelding niet hetzelfde?

Nee, dat kleine vierkante blokje is je Processor dat andere is puur de Cooler.

[Allard]

Je moet helemaal niet zelf aan de computer gaan sleutelen. Wanneer de computer bij ontvangst het niet doet heeft de leverancier een fout gemaakt met de assemblage en kennelijk ist het systeem ook niet getest.
Dit probleem moet de leverancier herstellen, niet jij. Door er zelf aan te gaan zitten "klooien" maak je het probleem mogelijik erger en kan de leverancier zich daarop gaan beroepen als dingen stuk zijn.

Bij aanschaf van een kant-en-klaar systeem moet je niet zelf gaan experimenteren binnen de garantieperiode.

[ Voor 8% gewijzigd door Allard op 30-09-2014 13:53 ]

[lvl21magikarp]

Mektheb schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 13:51:
[...]

Begin eerst is met de Processor weer eruit te halen, en 100% te controleren of hij er goed in zit !

Kan maar op 1 manier doe je dat niet dan krijg je dit

http://nl.tinypic.com/vie...c=i5n50x&s=5#.VCqY4_l_t8E

Als je hem daarna goed geplaatst heb, monteer je de Cooler erop ( kan ook maar op 1 manier )
En daarna start je de pc pas op ( druk je pas op de aan knop )

Uit veiligheid zou ik de Computer eerst is afkoppelen voor je er mee bezig gaat.

Maar eigenlijk moet je de winkel waar hij vandaan komt dit laten oplossen.

Ik heb het online samengesteld maar ik zou er even naar kijken ik kom er zo op terug

[Mektheb]

Bij twijfel foto's maken en vragen en posten.

[Gertjuhjan]

Direct telefonisch contact opnemen dat hij het niet doet en dat zij hem moeten maken.

[lvl21magikarp]

Mektheb schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 13:51:
[...]

Nee, dat kleine vierkante blokje is je Processor dat andere is puur de Cooler.

ookee nou dan weet ik zeker dat de cooler van de processor er op zit, is het goed als ik even een foto maak van hoe het eruit ziet?

[jorisvdelsen]

Maak eens wat foto's van die zaak (de PC).

[Arunia]

Bel de winkel op en laat hen het herstellen. Niet verder kloten!
Dit is garantie! Door het zelf te doen hoef je je er niet meer op te beroepen straks.
gewoon bellen dat hij het niet doet en dat je los de cpu in het doosje hebt gekregen.

[Verwijderd]

Arunia schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 13:58:
Bel de winkel op en laat hen het herstellen. Niet verder kloten!
Dit is garantie! Door het zelf te doen hoef je je er niet meer op te beroepen straks.
gewoon bellen dat hij het niet doet en dat je los de cpu in het doosje hebt gekregen.

Het lijkt me sterk dat de cpu in het doosje zat. Het zal wel de boxed koeler geweest zijn die extra meegeleverd was.

[paradoXical]

Je moederbord of CPU frituur je niet zomaar. Mijn oude Core2 DUO heeft een maand zonder koeler gedraaid

[Mektheb]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 14:00:
[...]

Het lijkt me sterk dat de cpu in het doosje zat. Het zal wel de boxed koeler geweest zijn die extra meegeleverd was.

Ik heb wel is een PC geassembleerd gehad van een lokale computer toko waar de AMD CPU verkeerd in de socket zat en dat er dus gewoon doorgedrukt was.

[lvl21magikarp]

^deze heb ik erin zitten


^deze zat er eerst in


moet ik ook een foto maken van de processor?

[Mektheb]

Ok zo te zien heb je nu de Originele koeler gemonteerd, en die Tranquillo is een aftermarket koeler.

Maar dan nu de hamvraag, het kleine blokje de Processor heb je die gemonteerd of zat die er al wel in ?

Of heb je alleen deze koeler eraf gehaald ?

[lvl21magikarp]

Mektheb schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 14:01:
[...]

Ik heb wel is een PC geassembleerd gehad van een lokale computer toko waar de AMD CPU verkeerd in de socket zat en dat er dus gewoon doorgedrukt was.

in de doos van de Gelid tranquillo cooler zat de Intel i5 cooler en de processor zat al in de computer.

[lvl21magikarp]

Mektheb schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 14:03:
Ok zo te zien heb je nu de Originele koeler gemonteerd, en die Tranquillo is een aftermarket koeler.

Maar dan nu de hamvraag, het kleine blokje de Processor heb je die gemonteerd of zat die er al wel in ?

Of heb je alleen deze koeler eraf gehaald ?

de processor zat er al in :3 ik dacht dat die cooler van de intel i5 de processor was hah maar de Tranquillo cooler zat eerst boven de processr

[Verwijderd]

Je hebt dus gewoon de koeler verwisseld. Bij het plaatsen van de andere koeler, zat er een soort sticker / folie op de onderkant (die het voorgeplakte koelpasta beschermd). Heb je dat er afgehaald voor het monteren?

[Mektheb]

nlafleur schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 14:03:
[...]


in de doos van de Gelid tranquillo cooler zat de Intel i5 cooler en de processor zat al in de computer.

Dan hebben ze alles wel juist gemonteerd.

Ze hebben echter een niet orginele koeler gemonteerd in plaats van de gene die meegeleverd word.

Maar je krijgt nog steeds geen beeld ?, hoe heb je alles achter aangesloten ( kan je daar een foto van maken )

Heb namelijk het idee je onboard zit terwijl je een GPU heb.

Dus graag een foto van de achterkant en hoe je de kabels hebt aangesloten.

[ Voor 6% gewijzigd door Mektheb op 30-09-2014 14:05 ]

[JST94]

nlafleur schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 14:03:
[...]


in de doos van de Gelid tranquillo cooler zat de Intel i5 cooler en de processor zat al in de computer.

Waarom ben je uberhaupt dan gaan sleutelen? Als het erin zat had het gewoon moeten werken, als dat niet het geval is had je meteen de winkel moeten contacteren zonder aan je computer te gaan sleutelen., ik ben bang dat je hierdoor je garantie kwijt bent..

[Gertjuhjan]

Die andere weer netjes terugzetten en zorgen dat de koelpasta een beetje fatsoenlijk er op zit en daarna bellen met de leverancies. Als het systeem niet werkt, dan heb je recht op garantie en dan repareren ze het maar.

[garriej]

Het was dus wel gewoon goed in elkaar gezet, zoals je hem gekregen heb was goed. Heb je überhaupt wel geprobeerd om hem aan te zetten zoals hij was toen hij binnenkwam?

[lvl21magikarp]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 14:04:
Je hebt dus gewoon de koeler verwisseld. Bij het plaatsen van de andere koeler, zat er een soort sticker / folie op de onderkant (die het voorgeplakte koelpasta beschermd). Heb je dat er afgehaald voor het monteren?

om eerlijk te zijn heb ik daar niet niet gekeken ik zag het wel in een video, is het een groot probleem als ik die er op heb gelaten? (weet ik niet zeker)

[Verwijderd]

In ieder geval, voordat je er nu iets mee gaat doen, zou ik gewoon iemand die er verstand van heeft de koeler terug laten plaatsen en kijken waarom je geen beeld hebt. Niet meer aanzitten...

nlafleur schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 14:05:
[...]


om eerlijk te zijn heb ik daar niet niet gekeken ik zag het wel in een video, is het een groot probleem als ik die er op heb gelaten? (weet ik niet zeker)

Ja dat is een groot probleem. Het zal je PC niet direct kapot maken, maar zal er wel voor zorgen dat hij na een paar minuten uit zal vallen. Hij zal te heet worden.

[ Voor 54% gewijzigd door Verwijderd op 30-09-2014 14:07 ]

[Mektheb]

Mensen ik denk hij gewoon niet op de GPU zit maar op het Mainboard kwa beeld en het daarom niet werkt.

Als hij even een foto maakt van de achterkant en de aansluitingen ( kabels ) dan denk ik we al ver komen

[JST94]

Verwijderd schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 14:06:
In ieder geval, voordat je er nu iets mee gaat doen, zou ik gewoon iemand die er verstand van heeft de koeler terug laten plaatsen en kijken waarom je geen beeld hebt. Niet meer aanzitten...

Dit. het bedrijf zal wel kunnen zien dat er mee gerotzooid is. Zat er geen stickertje wat verwijderd/kapot moest worden gemaakt als je de kast opent? Ik heb verschillende geassembleerde computers gezien en elk bedrijf plakt er dan een stickertje op ivm garantie.

Mektheb schreef op dinsdag 30 september 2014 @ 14:06:
Mensen ik denk hij gewoon niet op de GPU zit maar op het Mainboard kwa beeld en het daarom niet werkt.

Als hij even een foto maakt van de achterkant en de aansluitingen ( kabels ) dan denk ik we al ver komen

Als hij op zijn moederbord zit moet hij toch ook gewoon beeld krijgen? ;-)

[ Voor 26% gewijzigd door JST94 op 30-09-2014 14:07 ]

[Mektheb]

Stickertjes bepalen dat niet, want een HDD / Geheugen en GPU vallen allemaal onder het motto mag door consument vervangen worden.

[br00ky]

Beste nlafleur, het is duidelijk dat hier iets niet helemaal goed gaat en dat je er het niet veel vanaf weet. Dat is niet erg, maar ga het niet erger maken dan het is. Uit bescherming sluit ik voorlopig dit topic. Ga terug naar de winkel en laat het daar onderzoeken. Ga niet meer zelf knutselen.